Tavsiye Ödülüm 500 TL Neden Hesabıma Yatmadı?

Enpara’nın “Bizi tavsiye edin” kampanyası kapsamında 6 Mart 2026 tarihinde bir arkadaşımı Enpara’ya yönlendirdim. Kampanya şartlarında yalnızca hesabın açılıp kullanılmaya başlanmasının yeterli olduğu, herhangi bir davet kodu ya da minimum harcama şartı bulunmadığı açıkça belirtiliyordu. Yönlendirdiğim kişinin bireysel vadesiz hesabı 6 Mart da onaylandı ve 3 Nisan itibarıyla aktif olarak kullanılmaya başlandı.

Hem benim Enpara vadesiz hesabım hem de arkadaşımın açtığı bireysel vadesiz hesap kampanya koşullarına uygundur. Buna rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL tavsiye ödülü, aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde Enpara müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.

Kampanya koşulları eksiksiz sağlandığı halde ödülümün neden yatmadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve hak ettiğim 500 TL tavsiye ödülünün en kısa sürede Enpara vadesiz hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.