Enpara Kampanyasında Şartların Belirsizliği Mağduriyet Yarattı

"Hızlı geri dönüş ve yardımları için çok teşekkür ediyorum."

"Hızlı geri dönüş ve yardımları için çok teşekkür ediyorum."
"İlginiz, alakanız için teşekkürler. Sorunum çözülmüş"

17.12.2025 Çarşamba günü saat 16:35’te, Enpara kredi kartımdan bilgim ve on...ayım olmadan 344,88 dolar (yaklaşık 14.919,50 TL) tutarında yurt dışı harca
Enpara mobil bankacılıktan yeni müşterilere özel 75.000 TL %0 faizli kredi imkanından yararlanmak için internet sitesi ü...zerinden başvuru yaptım. Banka, müşteri olmadan önce mesaj yoluyla 25.000 TL %0 faizle 3 ay vadeli krediyi onayladı. Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum. Ancak müşt
"Sorun çözüldü. 1 iş günü sonrasında olacağını söylediler."

14.12.2025 tarihinde saat 21:02’de Enpara mobil uygulaması üzerinden bireysel bir alıcıya 50.000 TL tutarında FAST/EFT i...şlemi yaptım. Ardından bu işlemin iptalini ve tutarın iadesini talep ettim. Uygulamada tutarın hesabıma iade edildiğini görünce işlemin tamamlandığını düşünerek uygulamadan çıktım.


Yıllardır Enpara müşterisiyim; hem bireysel hem de şirket adına açılmış hesaplarım ve aktif olarak kullandığım kredi kar...tlarım bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldır kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, tek bir ödememi dahi geciktirmeden, aksatmadan yapıyorum. Bu duruma rağmen, kredi kartı limit artışı i

Enpara’da yıllar önce açtığım eski hesabıma yeniden giriş yapmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden şifremi sıfır...lama aşamasında, cep telefonu numaramı güncellerken sorun yaşıyorum. Şu an kullandığım güncel numarayı girip bu numaraya gelen doğrulama kodunu yazmama rağmen, sistem kodu kabul et

Yaklaşık 7 yıldır Enpara bünyesinde hem bireysel hem de kurumsal hesap açtırmak için defalarca, en az 20 kez başvuruda b...ulundum. Ancak her seferinde, hiçbir somut gerekçesi olmayan, standart bir “müşteri kriterlerimize uygun değilsiniz” şeklinde ret cevabı alıyorum. Son olarak 17 Aralık 2025 tarihin

Bugün Enpara mobil uygulaması üzerinden 75 bin tl tutarında, 6 ay vadeli sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yar...arlanmak için başvuruda bulundum. Ancak kampanyada belirtilen sıfır faiz seçeneği tarafıma sunulmadı ve bunun yerine yüksek faiz oranı çıkarıldı. Enpara müşterisiyim ve daha önce

"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Enpara’nın “sıfır faizli kredi” kampanyasından 75.000 TL tutarında kredi ba...şvurusunu bugün mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru sonrasınd

Yaklaşık 8 aydır Enpara vadesiz hesabımın içinde kalan paramı alamıyorum. Süreç boyunca sürekli farklı bahaneler üretile...rek ödeme yapılmadı ve en son olarak da hesabım tamamen kapatıldı. Hesabın içindeki parayı iade etmemek için belgelerimin eksik olduğu söylendi, benden kimlik başta olmak üzere ist

"Teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde saat 16:54’te Enpara nezdindeki TR42******************...********56 IBAN numaralı hesabımdan, yanlışlıkla A**** Ç**** isimli kişiye
Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce hesap açma başvurusu yaptım. Daha sonra bu hesaba ihtiyacım ol...madığına karar verdim ve başvurumu iptal etmek istedim ancak uygulamada hiçbir şekilde iptal seçeneği bulamıyorum. Başvuru ekranında sadece başvurunun alındığı görünüyor, başvuruy
Enpara kredi kartı işlemlerime hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, şifrem...i doğru girmeme rağmen SMS onay kodu telefonuma gelmiyor. Bu sorun 10.12.2025 tarihinden beri devam ediyor ve yaklaşık bir haftadır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kayı

15 Aralık 2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan mobil uygulama üzerinden 15.000 TL tutarında nakit avans çektim. Üzerind...en 24 saat bile geçmeden cayma hakkımı kullanarak bu işlemin iptalini talep ettiğimde, benden 731,26 TL faiz ödemem istendi ve borç tutarım 15.731,26 TL olarak yansıtıldı. Bu kadar

Enpara hesabıma ne mobil uygulamadan ne de internet şubeden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma gel...mesi gereken güvenlik kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Hattımı başka bir telefona takıp denedim, onda da güvenlik kodu ulaşmadı. Dün sabahtan beri yaklaşık 10–15 kez giriş denemesi y

13.12.2025 tarihinde saat 12.33’te Enpara mobil uygulaması üzerinden, mal ve hizmet karşılığı olduğunu düşünerek B******... E*** isimli kişiye ait TR27**************************41 IBAN numarasına 3.000 TL havale yaptım. Kısa süre içinde karşı tarafın güvenilir olmadığını fark ettim. İşlemden yaklaşık

07.12.2025 saat 14:41’de oyundan kazandığım parayı hesabıma çekmek için Enp...ara üzerinden mobil bankacılık ile 6.500 TL tutarında bir işlem yaptım. Anc

Enpara’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini son 25 gündür ya...şadığım ekonomik sebepler nedeniyle ödeyemedim ve kredim gecikmeye girdi. B

Enpara mobil uygulamasını Android telefonumda her açtığımda, uygulamaya giriş ekranında sürekli aynı köpek resmi ile kar...şılaşıyorum. Uygulamaya her girişte bu görselin zorunlu olarak gösterilmesi artık beni rahatsız etmeye başladı ve kullanımı olumsuz etkiliyor. Bu durum birkaç aydır aynı şekilde d
Yaklaşık son bir buçuk aydır Enpara mobil uygulaması üzerinden 4–5 kez hesap başvurusu yaptım. Her başvurumun ardından “...Sayın Muhammed Said Ç*****, Enpara.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz, ancak başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir.” şeklinde bir m

13.12.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir IBAN’a para transferi yaptım. Daha sonra bu işlemin, kö...tü niyetli kişiler tarafından şantaj yoluyla yönlendirildiğini fark ederek yanlış kişiye para gönderdiğimi anladım ve mobil bankacılık üzerinden işlemin iptalini hemen oluşturdum.

11.12.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden yanlış IBAN’a 200 dolar tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. İ...şleme ait referans numarası 03663hs923287. Hatanın farkına varır varmaz Enpara ile iletişime geçmeme rağmen bugün üçüncü gün olmasına karşın hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100