to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler ilginiz için"
Enpara’nın 1–31 Aralık tarihleri arasında yeni müşterilere özel duyurduğu 0... faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için, 29.12.2025 tarihin
21.07.2025 tarihinde Enpara üzerinden 24 ay vadeli 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafım...dan hayat/ferdi kaza vb. Sigorta primi tahsil edildi. 29.12.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden bu sigortanın iptal edilmesini ve kullanılmayan prim tutarının tarafım
Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık 40 gün önce mobil uygulama üzerinden tamamen ödememe rağmen kartımdaki limit kısıtla...ması hâlâ kaldırılmadı. Ödeme yapıldıktan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmayınca, konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemde bana
27.12.2025 tarihinde saat 19.36 ve 19.37’de bilgim ve onayım dışında Enpara bireysel kredi kartımdan, mail order yöntemi...yle “İşler Otomotiv” isimli firma tarafından biri 49.500 TL, diğeri 42.000 TL olmak üzere toplam 91.500 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar kartıma yansıtılmıştır. Bu işlemlerl
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
28.12.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç ...kredisi ile bağlantılı olarak, hiçbir onayım alınmadan ve zorunlu tutulmak
"Çözüldü teşekkür"
Enpara mobil şube üzerinden 100.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istiyorum; ancak kre...diye bağlı olarak çıkarılan kredi sigortası ücretinin fahiş derecede yüksek olması nedeniyle başvuru yapamıyorum. Sistem 100.000 TL için 3 ay vadede 4.242,22 TL kredi sigortası ücr
28.12.2025 tarihinde Enpara mobil şubesine girdiğimde, hesabımda “hazır kredi limiti tanımlanmış” şeklinde bir ifade ve ...doğrudan başvuru yapabileceğim bir hazır kredi teklifi gördüm. Bu ibareye güvenerek başvuru yaptığımda ise sistem olumsuz yanıt verdi. Kredi puanım 1720 ve ödemelerim düzenli; bug
19.12.2025 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali nedeniyle 1.059 TL tutarında iad...emin Enpara kartıma yatmasını bekliyorum. İşleme ait sipariş numaram 49876620’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen söz konusu tutar Enpara kartıma hâlâ yansımadı. Yaşadığım sorun üz
24.12.2025 tarihinde Enpara’nın yeni müşteriler için sunduğu 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla Enpara m...obil uygulaması üzerinden, herhangi bir üçüncü parti uygulama kullanmadan “Enpara’lı Ol” seçeneği ile başvuru yaptım. Yeni müşteri olduktan sonra 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli,
Enpara’nın mobil uygulamasını yıl sonunda güncelleyeceğini ve artık Android 7 sürümünü desteklemeyeceğini uygulama içi d...uyurudan öğrendim. Xperia Z5 Compact model telefon kullanıyorum ve sadece banka uygulaması için telefon değiştirmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu durum bana göre tamamen mantı
Yaklaşık 3 yıldır Enpara kredi kartı kullanıyorum; ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmamama, herhangi bir borç gecikme...m olmamasına rağmen uzun süredir limit artışı talebim otomatik olarak reddediliyor. Şu anda kart limitim 40.000 TL ve en az 70.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 1
Hızlı işlemlere kayıtlı olan ev interneti faturamı, her ay düzenli olarak kullandığım Enpara mobil uygulaması üzerinden ...ödeme alışkanlığım bulunmaktadır. İlgili fatura döneminde ödeme yapmak istediğimde sistemde herhangi bir borç görünmemiş, “girilen fatura bilgilerine ait borç kaydı bulunamadı” uya
Enpara kredi kartı başvurum iki gündür mobil uygulama üzerinden yaptığım denemelere rağmen, herhangi bir tatmin edici ge...rekçe sunulmadan iki kez reddedildi. Her seferinde sadece bankanın mevcut politikaları çerçevesinde başvurunun olumlu değerlendirilemediğine dair, detay içermeyen bir mesaj alıyoru
Enpara bireysel kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmış ve taksitlerimi düzenli bir şekilde ödeyerek Ekim 2025 tarih...inde tamamen kapatmış bulunmaktayım. Borcumun bitiş tarihinden bu yana 2 aydan uzun süre geçmesine rağmen kredi kartımdaki limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Kartım açık ve 250.000 TL
Yıllardır Enpara’nın müşterisiyim. Daha önce hem kredi kartı hem de kredi ürünlerini sorunsuz şekilde kullandım, ardında...n kendi isteğimle kredi kartımı kapattırdım. Yaklaşık iki yıldır ise belli aralıklarla mobil uygulama üzerinden tekrar kredi kartı başvurusu yapıyorum; ancak her seferinde hiçbir s
27.12.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak bilgim ve a...çık onayım olmadan, 7.246,53 TL tutarında krediye bağlı zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan kesinti yapıldı. Sigorta onayı, krediyi kullanabilmem için mecburi
QNB Finansbank Enpara’da bulunan bireysel ek hesabımın borcunu ödemek ve tamamen kapatmak istiyorum ancak uzun süredir h...içbir kanaldan sağlıklı bilgi alamadığım için mağdur durumdayım. Ek hesap borcum zamanında 10 bin tl civarındayken 12 aylık yapılandırma yapıldı ve borcum 36 bin tl’ye yükseldi. O
Enpara mobil uygulaması üzerinden 17.10.2025 tarihinde, o dönem diğer bankalarla karşılaştırarak en düşük makasa sahip o...lduğu için altın alımı gerçekleştirdim. İşlem yaptığım tarihte alış–satış makas aralığı yaklaşık 75 TL idi ve bu nedenle tercihim Enpara’dan yana oldu. Diğer bankaların aynı dönemd
25.12.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden “3 ay vadeli faizsiz ihtiyaç kredisi” kullandım. Krediyi kullanır...ken, özellikle böyle bir talebim olmamasına rağmen, sonradan kredime hayat sigortası tanımlandığını fark ettim ve bu işlem için hesabımdan 960,38 TL prim tahsil edildi. Herhangi b
"Çok hızlı aksiyon alınarak param iade edildi. Teşekkürler Enpara."
23.12.2025 tarihinde Enpara’nın yeni müşteriler için sunduğu 0 faizli kredi kampanyasından faydalanmak amacıyla başvuru ...yaptım. Başvurumu herhangi bir 3. Parti uygulama kullanmadan, doğrudan Enpara mobil uygulaması üzerinden “Enpara’lı Ol” seçeneğiyle gerçekleştirdim. Müşterilik sürecim tamamlandık
"Enpara Yöneticilerine ve Çalışanlarına Teşekkürler."
Enpara mobil uygulaması üzerinden bugün IBAN’a yaklaşık 22.000 TL tutarında para transferi yaptım ancak saatlerdir para ...karşı hesaba yansımadı. İşlem üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para ne alıcıya ulaştı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle de il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100