to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Enpara kredi kartımla 5 Şubat tarihinde Avrasya Göz Sağlık üzerinden 15.000... TL tutarında tek çekim olarak bir sağlık harcaması yaptım. Kartımın sağlık
"Kısa sürede sistemdeki hataya müdahale edip mağduriyet giderilmiştir"
Enpara/QNB Finansbank kredi kartımla Ocak ayı içinde 1.538 TL tutarında mot...orlu taşıtlar vergisi ödemesi yaptım. Bankadan gelen tanıtım SMS’inde, Enpa
Bugün e-Devlet üzerinden aldığım risk raporunda, 28.000 TL limitli Enpara Bank kredi kartı olduğunu fark ettim. Bu neden...le, söz konusu kredi kartının tamamen kapatılmasını ve Enpara nezdindeki müşteri limitimin sıfırlanmasını talep ediyorum. Enpara’ya yıllar önce başvuru yapmıştım ancak ne mobil uy
27 Ocak’ta arkadaşımın Enpara davet linkiyle başvuru yaparak Enpara müşterisi oldum ve “Davet Et” kampanyasına katıldım.... Linke tıkladıktan sonra mobil uygulamayı indirip görüntülü görüşme ile üyelik sürecimi tamamladım. Kampanya kapsamında hem arkadaşımın hem de benim 500 TL ödül kazanması gerekiyor
06.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Enpara internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “kullanımınıza kapalı...dır” şeklinde uyarı almaya başladım ve yaklaşık 5 saat boyunca hiçbir şekilde bireysel hesabıma erişemedim. Hesaplarıma ulaşamadığım için ne bakiyelerimi kontrol edebiliyorum ne de
Enpara mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazın...ıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan e
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve hesabıma her ay düzenli olarak 35–40 bin TL civarında para girişi olmasına rağmen, n...e ek para hesabı ne de kredi kartı başvurularım onaylanmıyor. Daha önce hiç kredi kartım olmadığı için Findeks puanım bulunmuyor; sistem beni otomatik olarak reddediyor. Mobil ban
Enpara.com üzerinden uzun süredir kredi kartı başvurusu yapıyorum ve her seferinde mobil kanaldan başvurduğum halde başv...urularım otomatik olarak reddediliyor. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez kredi kartı başvurusu yaptım, ancak hiçbirinde somut bir gerekçe belirtilmedi. Red gerekçesini öğrenmek için çö
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Enpara mobil uygulamama hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. “Şif...remi unuttum” adımından T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, telefonuma kod geliyor, kodla devam et dediğimde sürekli hata veriyor. Hata verdikten sonra tekrar tekr
"Çözüldü teşekkürler"
Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Güvenl...iğiniz için ekran kaydını veya cihazınıza uzaktan erişimi sonlandırarak işl
"İyi ki varsınız 4 gündür mesajlarımı dikkatte almayan Enpara bana ulaşıp sorunu mu çözdü ilgiden yoksun Enpara'ya değil şikayetim var ekibi iyyiki varsınız..."
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve “Ayın Enparalısı” kampanyasının şartlarının Şubat 2026 itibarıyla müşteriler aleyhin...e aşırı derecede ağırlaştırılmasından dolayı ciddi şekilde mağdur ve rahatsız oldum. Ocak 2026’ya kadar Enpara kredi kartı ile 1000 TL harcama yapmak yeterliyken, Şubat 2026 dönemi
"Banka müşteri temsilcisi tarafından arandım ve gerekli bilgilendirme detaylı bir şekilde tarafıma yapıldı. Teşekkürler"
18.09.2025 tarihinde Enpara mobil bankacılık üzerinden 318.300 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Aynı gün saat... 09.12’de hesabımdan “Hayat sigortası prim tahsilatı” açıklamasıyla 18.959,50 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kullanımı esnasında tarafıma herhangi bir hayat sigortası bi
Enpara bankacılık hesabıma, telefon numaram değiştiği için uzun süredir mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum. Enpara ...sisteminin yenilenmesinden sonra, yurt dışında yaşamam sebebiyle uygulamaya giriş yapamaz hale geldim ve hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara ile iki kez farklı zamanlarda m
Enpara mobil uygulamasına Android işletim sistemli Redmi Note 14 telefonumdan yaklaşık 30 dakikadır giriş yapamıyorum. U...ygulamaya girmeye çalıştığımda “cep şubemize giriş yaptığınız sırada uzaktan erişimi kapatın” şeklinde uyarı alıyorum, ancak uzaktan erişimi kapatmama ve farklı denemeler yapmama r
Enpara kredi kartımın limit artırımıyla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kartımın mevcut limiti 12.500 TL ve... ben sadece 20.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim. Dün mobil uygulama üzerinden limit artış talebinde bulundum fakat ekran hata veriyor müşteri hizmetlerini arayarak denedim. T
Uzun süredir Enpara hesabımı kullanamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra mobil uygulamaya giriş yapmaya çalışt...ığımda numara değişikliği seçeneğini kullanıyorum ancak sistem hesabımın kullanılamadığını söyleyerek girişe izin vermiyor. Bu durum yaklaşık 7–8 aydır devam ediyor. Sorunun ne ol
01.02.2026 tarihinde Enpara mobil uygulamasına her zamanki gibi giriş yapmak istediğimde, uygulamayı güncellemem gerekti...ğine dair bir uyarı aldım. Yönlendirildiğim güncelleme ekranında ise bu kez uygulamanın cihazımla uyumlu olmadığı bilgisiyle karşılaştım. Yani sırf Enpara’nın “güncel” kalma anlayı
Yaklaşık 4–5 aydır Enpara müşterisi olabilmek için mobil uygulama üzerinden düzenli olarak başvuru yapıyorum. Ancak her ...seferinde “Bankamızın politikaları yüzünden olumsuz değerlendirildi” şeklindeki aynı otomatik mesajla reddediliyorum. Daha önce Enpara’da ya da QNB Finansbank’ta hiçbir hesabım vey
"Hemen irtibata geçildi ve sorun çözüldü bravo"
QNB Enpara mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanıy...orum. Uygulamadaki hızlı işlemler bölümüne daha önce eklemiş olduğum kayıtl
Yaklaşık iki aydır Enpara müşterisi olmak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuru yapıyorum. Ancak h...er denememde, “Sayın Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. B016” şeklinde aynı o
"Sorunum çözüldü. Bu kadar kısa sürede, sorunumla ilgilenip çözen Enpara'ya ve bana sorunumu çözmede yardımcı olan Şikayetvar.com'a Teşekkür ediyorum."
Enpara mobil uygulamasına gelen güncellemeden sonra telefonum bu güncelleme...yi desteklemediği için uygulamayı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine enp
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
