to read complaints and reviews, or file yours.16.09.2026 tarihinde saat 12:39’da Enpara mobil şube üzerinden yatırım hesabımdan 464 adet tehol hissesini 43,04 TL fiya...tla satmak için limit satış emri girdim. Gün sonunda bu emrin bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Ardından durumu fark edip aynı gün saat 19:48’de bu kez 632 adet teh
16.09.2026 tarihinde Enpara mobil uygulamasındaki Yatırım menüsünden, hesabımda bulunan 111.016 adet, yani tüm thf payla...rım için saat 13.16’da satış emri verdim. Emir anında valör bilgisinin normalde t2 olması gerekirken t3 olarak göründüğünü fark ettim ve Enpara uygulaması üzerinden canlı yazışma i
Enpara bank a. Ş. Genel Müdürlüğü'NE Konu: Yetkisiz kredi kartı işlemi nedeniyle tahsil edilen 112.345,14 TL'nin iadesi... ve işlem kayıtlarının paylaşılması talebi. Sayın Yetkili, Şirketimize ait, son dört hanesi 7251 ile biten ticari kredi kartı üzerinden 30.08.2026 tarihinde saat 14:30'da, işlem
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım enparadaki şirket hesabım kullanımınıza kapalıdır. Çözüm merkezini arayınız diye bir bildi...rim geldi ve mobil bankacılığıma giremiyorum. Şirketim posları ve malı hareketlerimin tamamı Enpara şirketim hesabım üzerinden olmaktadır. Mobil bankacılığa girememe sebebimi banka
"Talep ettiğim şekilde tarafıma tanımlama yapıldı. Enpara yetkililerine teşekkür ediyorum. Marka güvenilirliğini bir kez daha kanıtladı."
22.08.2026 tarihinde Enpara hesabım hiçbir şekilde haber verilmeden kapatıldı ve mobil uygulamaya girdiğimde kanalların ...kullanıma kapalı olduğuna dair uyarı almaya başladım. Hesabım kapatıldığında içeride 270.317 TL bakiyem bulunuyordu ve bu paraya ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunu Enpara müşteri hizm
"İlgileri için teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü. Müşteri memnuniyeti sağlamak için gösterdiğiniz çabayı takdirle tebrik ediyor, iyi çalışmalar diliyorum."
Enpara’nın “3 ay Enpara'lı ol, 4. Ay 25.000 TL’ye kadar 3 ay taksitli sıfır... faizli nakit avans” kampanyasından 25.08.2026 tarihinde hak kazandım. Kamp
Yıllardır düzenli olarak kullandığım Enpara kredi kartım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Kartım...ın iptal edildiğini de tamamen tesadüfen, kendi kontrollerim esnasında fark ettim. Bankadan ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir uyarı ya da bildirim almadım. Mobil uygulama
Enpara şirketim hesabıma bugün öğle saatlerinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişimim engellendi. Hesabım teknik olar...ak açık görünmesine rağmen mobil ve internet şubeye giriş yapamıyorum. Tüm otomatik ödeme talimatlarım, düzenli ödemelerim ve kayıtlı işlemlerim bu hesap üzerinde tanımlı olduğu iç
01.08.2026 günü sabah saatlerinde Enpara mobil bankacılık üzerinden ek hesabımda bulunan 65.000 TL bakiyeden Ziraat Bank...ası’ndaki bir hesaba 5.000 TL EFT yapmak istedim. İşlemi ilk denediğimde sistem önce “bakiye yetersiz” uyarısı verdi, ardından ödemeyi yaptım; ancak hesap özetimde bu 5.000 TL’lik
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.56 sularında Enpara’dan “hesaplarınıza güv...enlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştırmalar sonrasında blokenin
"Sorunumuz çözüldü. İlgi ve desteğiniz için teşekkür ederim"
Enpara kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Toplam limitim 60.000 TL olmasına rağmen Temmuz ay...ı başında yapılan bir değişiklikle bunun 25.000 TL’si standart limit, 35.000 TL’si ise eğitim/sağlık harcamalarına özel limit olarak ayrıldı. Bu değişiklikle ilgili sadece mobil bi
14.07.2026 tarihinde Enpara mobil bankacılık uygulamasından, kredi kartımdan almiranda.com firmasına 203,98 USD tutarınd...a bir harcama yapıldığına dair bildirim aldım. Söz konusu işlem tarafıma ait değildir. İşlem henüz provizyon aşamasındayken Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek harcaman
Enpara bireysel müşterisiyim, E*** Ç**** telefonumu değiştirdikten sonra mobil uygulamaya bir daha giriş yapamıyorum. Ye...ni telefonuma geçer geçmez uygulama erişimim kesildi ve o günden beri hesabıma giremiyorum. Bugün, 10.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, işleme devam edebilmeleri
Enpara'nın "3 ay üst üste Ayın Enparalısı olana %0 faizli taksitli nakit avans" kampanyasını uzun süredir takip ediyorum.... Kampanya koşullarını sağladığım halde hesabımda herhangi bir hak tanımlanmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Aldığım cevapta, kampanya hakkımı
Bugün Enpara.com mobil uygulamasına giriş yaparken ciddi bir erişim sorunu yaşamaya başladım. Uygulamaya giriş yapmak is...tediğimde cep telefonuma SMS şifresi geliyor, şifreyi doğru şekilde girmeme rağmen sistem beni tekrar en baştaki giriş ekranına atıyor ve giriş yapamıyorum. Uygulamaya uzun süre gi
Enpara.com mobil uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Üzgünüz. Şu anda işleminizi gerçekl...eştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giremediğim için hem hesaplarımı görüntüleyemiyorum hem d
Enpara nezdinde “Akşehir Safir Yumurta Murat Ç*******” adına kayıtlı ticari hesabımız, herhangi bir ön bildirim yapılmad...an ve gerekçe açıklanmadan 24.06.2026 tarihinde bloke edilmiştir. Blokeyi bu tarihte fark ettik ve o günden beri mobil bankacılık ve internet bankacılığına erişimimiz tamamen kapal
Enpara’nın “3 ay üst üste Ayın Enparalısı olanlara %0 faizli 25.000 TL taksitli nakit avans” kampanyasının tüm şartların...ı eksiksiz yerine getirdim. Uzun süredir istisnasız her ay Ayın Enparalısı olan, bankanıza sadık bir müşteriyim. Nitekim Enpara tarafından tarafıma gönderilen resmi e-postada da ım
Yaklaşık 5–6 sene önce Enpara’dan bir kredi kartı kullanıyordum. 2022 yılı civarında kartımı kaybettim ve o tarihten son...ra kredi kartını hiç kullanmadım, mobil bankacılığa da hiçbir şekilde giriş yapamadım. Bu nedenle kartımda borç kalıp kalmadığını da hatırlamıyorum. Bu geçen süre içinde Enpara ta
Fırsatlar kısmında 3 ay boyunca Ayın Enparalısı olana 25 000 TL kadar sıfır faizli nakit avans verileceği yazıyordu. Her... neyse, şartlar sağlandığı halde herhangi bir bildirim gelmedi; nakit avans kullanmaya çalıştıkça da faiz hep sıfırdan farklıydı. Çözüm merkezine yazıyorum; boş boş cevaplar verip
Enpara’nın 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasına 25 Mayıs tarihinde mobil uygulama üzerinden başarıyla katıldım. K...ampanyaya sorunsuz şekilde üye olmama rağmen, sonrasında bu 25 bin tl tutarındaki taksitli nakit avansı normal hesabım üzerinden kullanamadım. Daha sonra uygulamada, kampanya kaps
Enpara’nın “Ayın Enparalısı” kampanyası kapsamında Şubat, Mart ve Nisan aylarında üst üste ayın enparalısı oldum ve kamp...anya koşullarına göre 25 Mayıs’tan itibaren 25.000 TL’ye kadar 3 ay faizsiz nakit avans kullanma hakkı kazandım. Kampanya şartlarında, bu hakkın ayın 25’inden itibaren kullanılabil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
