Enpara Mobil Uygulama Girişi Engellendi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Samsung a55 cihazımda Enpara mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş... yapamıyorum. 11.02.2026 tarihinden beri uygulamaya her girmeye çalıştığımd
Samsung a55 cihazımda Enpara mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş... yapamıyorum. 11.02.2026 tarihinden beri uygulamaya her girmeye çalıştığımd
Yaklaşık 3 aydır Enpara mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yapıyorum; ancak her seferinde başvurum reddedi...liyor. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu ve toplam kredi limitimi azalttıktan sonra tekrar başvurmam gerektiği belirtiliyor. Bu geri bildirim üzerine diğer
06.02.2026 ve 11.02.2026 tarihlerinde Enpara klasik kredi kartım için, kartımın son dört hanesi 3078 olan kartıma borç y...apılandırma başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir net geri dönüş yapılmadı ve sistemde yalnızca değerlendirmenin devam ettiğine dair ifade g
Enpara’da aktif olarak kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık bir hafta önce aniden kapatıldı. Telefo...numa mobil bankacılık hesabımın kapanacağına dair bir bildirim geldi ve hemen ardından hem mobil bankacılık hem de hesabım tamamen kapatıldı. Hesabımda para, otomatik ödeme talimat
06.02.2026 tarihinde Enpara klasik kredi kartım için borç yapılandırma başvurusunda bulundum. Kartımın son dört hanesi 4...832’dir. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net geri dönüş yapılmadı; sistemde sürekli yalnızca değerlendirmenin devam ettiği bilgisi görünüyor. Başka bir b
"Sorunum çözüldü. Bu kadar kısa sürede, sorunumla ilgilenip çözen Enpara'ya ve bana sorunumu çözmede yardımcı olan Şikayetvar.com'a Teşekkür ediyorum."
Enpara mobil uygulamasına gelen güncellemeden sonra telefonum bu güncelleme...yi desteklemediği için uygulamayı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine enp
"Teşekkürler sorunu çözdüm"
Enpara kredi kartı borcum için 10 Ekim 2025 tarihinde çözüm merkezi aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Bana, ...kampanyalar bölümünde yapılandırma seçeneğinin çıkacağı, bunun da mobil bildirim veya SMS ile tarafıma iletileceği söylendi. Ancak ne herhangi bir bildirim ne de SMS tarafıma ulaşm
Enpara Encard kartıma ait hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan, herhangi bir bildirim veya SMS gelmeden art arda işlemle...r yapıldığını fark ettim. 05.01.2026 tarihinde saat 21:00–21:30 arasında iki kez 900 TL, 06.01.2026 tarihinde ise yine 21:00–21:30 arasında bir adet 14 TL ve iki adet 900 TL olmak
Enpara mobil uygulamama yaklaşık ekim ayının başından beri iPhone 13 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarc...a silip yeniden yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Mail yoluyla da birçok kez durumu ilettim; ancak kalıcı ve işe yarar bir çözüm sunulmadı. Bilgisayar üzerinden Enpara internet şu
Enpara.com vadesiz hesabıma, tarafıma hiçbir bilgi veya bildirim verilmeden güvenlik gerekçesiyle mobil uygulama ve inte...rnet şubesine erişimim bloke edildi. 12.12.2025 tarihinden bu yana acil işlem yapmam gerektiği halde hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 129.000 TL bulunuyor ve bu paraya şu
Enpara kredi kartımda hem izinsiz hem de mantıksız bulduğum bir limit aşımı ve yurt dışı harcama problemi yaşıyorum. Ka...rt limitim 20.000 TL olmasına rağmen, bir anda borcum 29.000 TL olarak görünüyor ve aradaki yaklaşık 9.000 TL’lik fark bana yansıtılıyor. 23.11.2025 saat 22.00 civarında mobil bank
Enpara.com mobil şubesinde vadesiz hesabı bulunan K**** Y***** olarak, hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabımın bugün itib...arıyla kapatılması nedeniyle şikayetçiyim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim almadan, bir anda hesabıma erişemediğimi gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizm
Enpara’ya yeni müşteri olmamdaki temel sebep, uygulamada 'yeni müşterilere ...özel 0 faiz' olarak sunulan krediden yararlanabilmekti. 25.000 TL tutarında
Enpara üzerinden bireysel maaş hesabı başvurusu yaptım. Başvurumu hem mobil uygulama, hem web sitesi üzerinden, hem de m...üşteri hizmetleriyle görüşerek defalarca gerçekleştirdim. Son olarak 18 Kasım’da başvuruda bulundum. Ancak her seferinde başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve tarafım
15 Kasım 2025 tarihinde, Enpara mobil uygulamasında bilgim ve onayım dışında hesabımdan toplam 30.000 TL, C***** B**** v...e Y**** E*** M**** isimli kişilere farklı saatlerde (02:08, 02:52, 05:02, 05:49, 06:11) transfer edilmiştir. Sabah uyandığımda uygulama şifrem değişmişti, giriş yapamadım ve 'Şifre
Yaklaşık 2 aydır Enpara vadesiz hesap açım talebinde bulunuyorum. Hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden en... az 10 kez başvuru yaptım. Her seferinde “Talebinizi aldık” şeklinde bir geri bildirim alıyorum fakat hiçbir işlem yapılmıyor ve hesabım açılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime
Enpara hesabıma yaklaşık 10 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu. Hesabıma para gönderildiği anda, herha...ngi bir uyarı ya da bildirim almadan hem mobil hem de internet bankacılığına erişimim engellendi. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte Enpara m
Enpara kredi kartımın limitini 30.000 TL’ye çıkarmak için defalarca başvuru yaptım. Son olarak bugün mobil uygulama üzer...inden başvuruda bulundum, ancak yine reddedildi ve sadece “olumsuz” şeklinde bildirim aldım. Şu anda kartımın limiti 11.000 TL ve bu tutarın yetersiz olduğunu düşünüyorum. Üstelik
Enpara kredi kartımda ödeme sonrası yaptığım sonradan taksitlendirme işlemleri, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal ed...iliyor. QNB Finansbank’tan ayrıldıktan sonra Enpara’da en az üç kez bu sorunla karşılaştım. Ağustos, eylül ve ekim aylarında mobil uygulama üzerinden taksitlendirme yaptığım halde,
19 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30 civarında, Iyzico üzerinden mobil platformda bilgim ve onayım dışında 26.499 TL tutarı...nda bir işlem gerçekleşti. İşlem sırasında güvenlik önlemleri (örneğin SMS onayı, şifre, bildirim) devreye girmesine rağmen bu işlemin yapılmış olması beni oldukça mağdur etti. Du
17.10.2025 tarihinde QNB Group iştiraki olan Enpara Bank a. Ş.'nin Mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapmak iste...diğimde, hiçbir borcum olmamasına rağmen gerekçesiz olarak hesabıma erişim engeli getirildi. Başka bir hesaptan Enpara’daki hesabıma transfer yaptıktan hemen sonra hesabım kapatıld
Enpara’da vadesiz hesabım bulunmakta ve Enpara'lı olma yıldönümüm nedeniyle “İyi ki bizimlesiniz” kapsamında 31.10.2025 ...tarihine kadar %44,75 faiz oranı tanımlandığına dair bildirim aldım. Ancak 14.10.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden vadeli hesap açmaya çalıştığımda bana %42 faiz oranı teklif
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100