Enpara Kredi Kartı

Uzun süredir Enpara hesabımı kapatmak istiyorum, ancak tüm ısrarlarıma rağmen kapatılmıyor. Hesabımda kredi, kredi kartı, otomatik ödeme talimatı veya benzeri hiçbir ürün ve işlem bulunmamasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde talebim sürekli kampanyalar ve ilgim olmayan teklifler...

Yaklaşık iki haftadır Enpara üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Başvuru ekranında her denememde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri kimlik paylaşım sisteminde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz.” şe...

Enpara ticari kredi kartımın sadece bir gün geciken ödemesi için, olması gerekenden çok daha yüksek faiz uygulandığını fark ettim. Kasım 2025 ve Ocak 2026 ekstrelerimde, hem ilgili dönem borçlarına hem de en son gelen ekstre borcuna, sanki 21–22 gün gecikmiş gibi faiz yansıtılmış. Hesap kesim tarihi...

Enpara kredi kartı ekstreme 05.01.2026 tarihinde euro para biriminde işlem yansıdığını görünce, detayına baktığımda yurt dışı kaynaklı bir dekor sayfası üzerinden, alışveriş adı altında, bilgim ve onayım olmadan harcama yapıldığını fark ettim. Ekstremde aynı sayfadan 69 €, 24 € ve 12 € olmak üzere ü...

Enpara kredi kartımı daha önce yapılandırdım ve tüm borcumu 23 Ekim 2025 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve kartım tamamen kapalı durumda görünüyor. Bu durumla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir ge...

Enpara’da bulunan blokeli hesabımda kredi kartı borcum bulunuyor. Yaklaşık iki aydır bu hesaba ve borç detaylarına erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için internet şubesine giriş yapamıyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sistem beni yeni müşteri gibi gördü...

12.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Enpara müşteri hizmetlerini kredi kartı gecikmemle ilgili aradım. Görüşme sırasında bağlandığım müşteri temsilcisinin üslubu ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Ben durumumu sakin şekilde anlatmaya çalışırken, temsilci benimle adeta alay eder gibi ko...

11.01.2026 tarihinde saat 22:29’da Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.740 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. İşlem tek seferde, iyzico üzerinden pullandbear.com firması adına provizyon olarak görünmekteydi. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerim izi...

Enpara.com kredi kartımın yapılandırma borçlarını tamamen ödeyip borcumu kapattım. Buna rağmen kartıma tanımlı olan kısıt hâlâ kaldırılmadığı için kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Enpara.com kredi kartım üzerindeki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve kartımın yeniden kullanıma açılmas...

Yaklaşık üç hafta önce Enpara hesabımın, bankanın politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldığını öğrendim. Bu kapatma nedeniyle mobil bankacılığa erişimim tamamen kesildi ve şu an kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Buna rağmen bugün kredi kartı borcum olduğuna dair arandım ve beni arayan müşteri tem...

Yaklaşık iki aydır Enpara kredi kartı başvurusu yapıyorum ve bu süre içinde mobil uygulama üzerinden üç kez başvuruda bulundum. Her seferinde yalnızca “banka politikası nedeniyle olumsuz” şeklinde bir geri dönüş alıyorum. Bunun dışında hiçbir gerekçe, açıklama veya detay paylaşılmadığı için neden sü...

Enpara kredi kartımda 186 bin TL borcum bulunuyor ve yaklaşık 3–4 aydır bu borçla ilgili sıkıntı yaşıyorum. Bugün mobil uygulama üzerinden borcumu yapılandırmak için başvuru yaptım; ancak tarafıma “sistem bu yapılandırmayı onaylamıyor” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Borcu ödeyebilmek i...

Enpara kredi kartımın limitini artırabiliyor olmama rağmen, hiçbir şekilde limit azaltma işlemi yapamıyorum. Sistem limit artırımına izin verirken, limit azaltmaya kesinlikle izin vermiyor ve bu durum iki gündür çözülemiyor. İki gün önce kredi kartı limitimi 105.000 TL’den 40.000 TL’ye düşürmek içi...

Enpara’nın mobil kanalı üzerinden ilk kez Enpara kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Başvurunun ilk adımında kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru girdiğim halde, “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz...

Enpara kredi kartı borcum için 10 Ekim 2025 tarihinde çözüm merkezi aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Bana, kampanyalar bölümünde yapılandırma seçeneğinin çıkacağı, bunun da mobil bildirim veya SMS ile tarafıma iletileceği söylendi. Ancak ne herhangi bir bildirim ne de SMS tarafıma ulaşm...

Enpara’da yapılandırma kapsamında olan kredi kartı borcumla ilgili, bana verilen son ödeme tarihine rağmen dosyamın hiçbir bilgilendirme ve arama yapılmadan yasal takibe aktarılmasından şikayetçiyim. Kredi kartı yapılandırma borcum yaklaşık 45.000 TL olup, bu borcu kısmi ödeme şeklinde kapatmayı pl...

Enpara’nın ilk müşterilerinden biriyim, 10 yıldan fazladır tüm bankacılık işlemlerimi, fatura ödemelerimi ve para transferlerimi Enpara üzerinden yapıyorum. Çevremdeki birçok kişiye de Enpara’yı tavsiye ederek müşteri olmalarını sağladım. Buna rağmen 10 yılı aşkın süredir Enpara tarafından tarafıma...

Enpara Bankası’nın “Bizi tavsiye edin” kampanyası kapsamında, kredi kartı alan her kişi için 500 TL ödül ve 2 kutu barınağa yem verileceği belirtilmişti. Kampanya için verilen linki arkadaşıma gönderdim, arkadaşım bu link üzerinden kredi kartı aldı ve kartıyla alışverişini gerçekleştirdi. Kampanya ...

Enpara kredi kartımla internetten alışveriş yapmak istiyorum ancak getirdikleri güvenlik adımları resmen işkenceye dönüştü. Önce güvenlik gerekçesiyle NFC ile kimlik okutma zorunluluğu getirdiler. Zor bela kimliğim ile doğrulama yapıp kartımı internet alışverişine açabildim. Ertesi gün akşam saatle...

08.01.2026 günü saat 04.49 sularında Enpara.com’a ait fiziksel kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, toplam 631.518,94 TL tutarında iki adet yüksek meblağlı işlem yapılmıştır. Bu işlemler hesap hareketlerinde “Kozaklı vergi dairesi” olarak görünmekte ve hâlen provizyonda beklemektedir. Olayı f...

Enpara kredi kartımın tüm borcunu, hatta dönem borcumun da üzerinde olacak şekilde pazartesi günü tamamen kapattım. Buna rağmen kartım üzerindeki kısıtlama üç gündür hâlâ kaldırılmadı ve kart limitim 0 TL olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle şu anda kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Ne fiziki harc...

Enpara kredi kartımda yapılandırma borcumu ödememe rağmen kartım üzerindeki kısıtlama halen kaldırılmadı. Ödememi yaptığım tarihten bu yana 2 gündür kartımı kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Enpara nezdinde 8888 numaralı kaydım bulunmaktadır. Buna rağmen kartımdaki kısıtın devam et...