to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kartı Limit Kısıtlaması 17 Gün Süreyle Sürdü
Enpara kredi kartımda yaklaşık 17 gündür devam eden bir limit kısıtlaması sorunu yaşıyorum. Kartımın taksitlendirilmiş borcunun tamamını ödememe rağmen kullanılabilir limitim hâlâ 0 TL olarak görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, durumun risk incelemesinde olduğunu söylüyorlar ancak net bir gerekçe veya süre bilgisi paylaşmıyorlar. Kartımı daha önce sorunsuz kullanıyordum ve bu olaydan önce limitimle ilgili hiçbir kısıtlama veya benzer bir sorun yaşamadım.
Keyfi ve belirsiz şekilde devam eden bu kısıtlamanın kaldırılmasını, kart limitimin tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/10/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
