to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Borcu Ödedikten Sonra Kart Blokeli Olması
Enpara kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Şu an gecikmiş hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 2 gün önce akşam saatlerinde kredi kartıma bloke konuldu ve kartı kullanamaz hale geldim.
Daha önce gecikmiş kredi borçlarım bulunuyordu, bu borçlarımı dün tamamen kapattım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde blokenin gecikmiş kredi nedeniyle konulduğu, sistemde henüz görünmediği için beklemem gerektiği söylendi fakat herhangi bir süre verilmedi. Buna rağmen kartım hâlâ blokeli ve kartı acil olarak kullanmam gerekiyor.
Kredi borcumu kapatmama rağmen kartıma uygulanan blokenin hâlâ devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartıma konulan blokenin acilen kaldırılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/10/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
