Kredi Borcu İçin Uygun Yapılandırma Talebim Reddedildi

04.04.2025 tarihinde Enpara’dan 478.500 TL tutarında kredi kullandım, toplam geri ödeme tutarı 714.792,95 TL olarak belirlendi. Düzenli ödemeler yaparak borcumu yaklaşık 400.000 TL seviyesine kadar düşürdüm. Ancak şu anda ciddi maddi sıkıntılar yaşadığım için kalan borcumu ödemekte zorlanıyorum ve bu nedenle kredim gecikmeye girdi.

Bu süreçte hem Enpara müşteri hizmetleriyle hem de mobil bankacılık üzerinden defalarca iletişime geçerek yapılandırma talebinde bulundum. Daha uzun vade ve taksit tutarlarının düşürülmesi yönünde, gelirimle uyumlu yeni bir ödeme planı oluşturulmasını istedim. Ancak tüm bu başvurularımda "Şu anda yapılandırma konusunda yardımcı olamıyoruz." şeklinde yanıt aldım ve başka hiçbir alternatif veya çözüm sunulmadı.

Ben borcumu ödemek ve bankaya olan yükümlülüğümü yerine getirmek istiyorum, sadece mevcut durumuma uygun, sürdürülebilir bir ödeme planına ihtiyaç duyuyorum. Kalan yaklaşık 400.000 TL borcum için daha uzun vadeye yayılmış, taksit tutarlarının düşürüldüğü bir yapılandırma yapılmasını ve bu konuda tarafıma yeniden değerlendirme yapılarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.