to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara üzerinden çekmiş olduğum iki ihtiyaç kredimin toplam borcu yaklaşık 500 bin tl, aylık taksitlerim ise 70 bin tl civarındadır. 8 Ekim'den itibaren ödemelerimde gecikme yaşandı ve 3 Kasım'dan bu yana toplam 8 kez çözüm merkezinizden, 3 kez de müşteri hizmetlerinizden kredi yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her başvurumda sadece standart bir mesajla dönüş yapıldı, herhangi bir gerekçe belirtilmedi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Kredilerim henüz yasal takip sürecine girmemiş olmasına rağmen, yapılandırma hakkımı kullanmak için sürekli olarak bankanızla iletişime geçtim. Buna rağmen tarafıma sadece ayın 20’sine kadar ödeme yapmazsam ihtar ve icra sürecinin başlatılacağı bildirildi. Yasal hakkım olan kredi yapılandırmasının neden sunulmadığına dair net bir açıklama yapılmıyor ve çözüm üretilmiyor.
Borçlarımı ödemek istiyorum, ancak mevcut koşullarda bunu sürdüremiyorum. Daha uzun vadeye yayılan bir yapılandırma ile borcumu ödemek için acil olarak yardımcı olmanızı talep ediyorum.
Enpara üzerinden yaklaşık 3 ay önce 500 bin tl ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimin geri ödemesi toplamda 700 bin tl olup, aylık taksit tutarı ise 60 bin tl’dir. Son 4 taksitim yaklaşıyor ve yaklaşık 20 gündür yapılandırma talebim için Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Kredi referans numa...
Yaklaşık 3 aydır Enpara’daki ihtiyaç kredilerimi ödeyemiyorum ve bu nedenle defalarca kredi yapılandırma talebinde bulundum. Hem internet hem de telefon bankacılığı üzerinden başvurmama rağmen, her seferinde yapılandırma kapsamına girmediğim belirtilerek talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle gör...
07.10.2025 tarihinde Enpara kredi kartı borcu yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumun alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem Enpara mobil uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle telefonla görüşerek başvurumu ilettim. 128 ...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.559 
Banka Kartı 446 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 141 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 4 
Dolar 102 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 445 
Ek Hesap 87 
Faizsiz Kredi 789 
FAST 167 
Fatura Ödeme 144 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.120 
Havale 230 
Hesap 2.467 
Hesap Açma 428 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 362 
Kredi 2.574 
Kredi Kartı 4.429 
Kurye 92 
Mastercard 54 Mevduat 50 
MTV Ödeme 33 
Nakit Avans 433 
NFC Ödeme 38 
Numara Güncelleme 227 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 273 
Para Yatırma 221 
Pos 257 
Promosyon 32 
Sanal Kart 66 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 157 
Şifre 286 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 260 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Yorumlar