to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2026'den beri üye
Enpara kartımla QNB ATM’sinden para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma limitim dolduğu için 4 Nisan 2026 tarihinde aynı... ATM’den bu kez kartsız işlemle, iki ayrı işlem halinde toplam 29.400 TL’yi Enpara hesabıma yatırdım. İşlemler sırasında şifremi girdim, doğrulama SMS’i aldım ve tüm adımları sorun
05.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Karaköy’de bulunan QNB Enpara ATM’sinden Enpara kartımla para yatırma işlemi y...apmaya çalıştım. 38.300 TL’yi ATM’ye koydum, yatırdığım parada ne 50 TL’lik ne de 20 TL’lik banknot olmamasına rağmen ATM parayı saydıktan sonra iki adet 20 TL banknotu geri verdi
Tam anlamıyla dijital fiyasko. Belli ki ATM cihazı ve Enpara arasında iletişimi sağlayan yazılımda büyük hatalar var. 20 yıllık QNB müşterisiyim tek bir kere böyle hata yaşamadım. Binlerce müşteriyi mağdur eden sorunu çözmüyorlar. Yazılanlardan anlaşılan hata düzeltme ve para iade süreci ortalama 60 gün. Enpara umarız böyle küçük hesaplar yapıp ATM lerde paramızı bloke edip nemasını kar saymıyorsunuzdur
