Enpara Hesabım Açıklama Olmadan Blokeli Ve Erişilemez

Ebubekir

Enpara

14 Nisan 20:30

144

Enpara’da bulunan vadesiz hesabım ve kartlarıma, 14.04.2026 tarihinde saat 18.01’de tarafıma gönderilen SMS ile hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. “Sayın e… t…, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır. B002” şeklinde bir mesaj aldım ve o andan itibaren hesabımdaki tüm bakiyeme erişemez hale geldim.

Herhangi bir güvenlik ihlali, şüpheli işlem ya da bilgim dışında bir kullanım olmamasına rağmen tüm hesaplarımın, hiçbir açıklama yapılmadan ve detay paylaşılmadan tamamen bloke edilmesini kabul etmiyorum. Tarafıma sadece genel bir “güvenlik amacıyla” ifadesiyle bilgi verilmesi, ne olduğunu anlamamı ve mağduriyetimi çözmemi imkansız hale getirmektedir.

Enpara’dan, b******@hotmail.com adresine kayıtlı hesabımdaki tüm bakiyenin üzerindeki blokeyi derhal kaldırmasını ve bu işleme gerekçe olan durumu açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklamasını talep ediyorum. Gereksiz ve belirsiz güvenlik blokeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

Enpara

15 Nisan 07:48 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

Enpara

15 Nisan 11:46

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Enpara Blokajı Açıklama Yok, 4.000 TL'ye Erişilemiyor

Yasin

Enpara

18 Şubat 20:09

881

"Yinede bloke kaldırma işlemi için teşekkürler"

Tüm Hesaplarım Bilgi Dışı Bloke Edildi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi

Muharrem

Enpara

26 Ocak 21:09

1.411

20.03 tarihinde Enpara’dan “Sayın Muharrem T****, hesaplarınıza güvenlik amaçlı bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır. B002” şeklinde bir SMS aldım ve tüm hesaplarıma aynı anda bloke konulduğunu öğrendim. Herhangi bir şü...

Bloke Edilen Hesaba Erişememe Ve Acil Ödeme Sorunu

Murat

Enpara

30 Mart 19:34

302

Yaklaşık 1 gün önce Enpara’dan “Sayın, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır. B002” şeklinde bir SMS aldım ve o andan itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. Hiçbir ön bilgilendirme yapılmada...

Açıklama Olmadan Hesabım Bloke Edildi, Gerekçe Ve Süre Talep Ediyorum

Yasin

Enpara

15 Şubat 19:26

1.204

Bugün saat 16.00 civarında Enpara’dan “Sayın Yasin A******, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır. B002” şeklinde bir SMS aldım ve bu mesajın ardından hesaplarıma giriş yapamaz hale geldim...

1 Destek