Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Menlo Park İşlemleri İzinsiz: İptal Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Ülkü
12 Nisan 14:16
93

Enpara hesabıma bağlı kartımla bilgim ve onayım dışında Menlo Park adı altında 1 USD tutarında art arda iki kez işlem yapılmıştır. Bu işlemleri 12.04.2026 tarihinde saat 13:37 civarında hareketlerimi kontrol ederken fark ettim, kayıtları incelediğimde işlemlerin gece saatlerinde gerçekleştirildiğini gördüm. Söz konusu harcamalarla ilgili herhangi bir üyelik, alışveriş ya da deneme aboneliği başlatmadım.

Şu an için Enpara müşteri hizmetlerine bağlanıp işlem itirazı açamadım ancak bu işlemlerin tarafıma ait olmadığının dikkate alınmasını, izinsiz harcamaların iptal edilerek tutarların hesabıma iade edilmesini ve ilgili kart/hesap üzerinde gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak oluşan güvenlik zafiyetinin giderilmesini talep ediyorum.

menlo-park-islemleri-izinsiz-iptal-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
12 Nisan 23:49 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

13 Nisan 09:19

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartımda Yetkisiz İşlemler Ve İptal Talebi

profile
09 Nisan 09:36
228

İzinsiz 110.000 TL İşlemler İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
23 Şubat 06:08
1.003
izinsiz-110000-tl-islemler-iptali-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
izinsiz-110000-tl-islemler-iptali-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

Hesabımdan İzinsiz Yüksek Tutarlar Çekildi

profile
Mustafa
10 Aralık 2025 14:07
761
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri