Enpara Kredi Kartı 1000 TL İadesi Yüklenmedi

Hesap.com TR üzerinden Enpara’ya müşteri oldum. Sonrasında gördüğüm “Enpara kredi kartına 1000 TL harcama 1000 TL iade” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarına uygun olarak 24 Mart tarihinde Enpara kredi kartımla tek seferde 1000 TL’lik harcama yaptım. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen söz verilen 1000 TL iade kartıma yüklenmedi.

Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadı ve iadenin neden yapılmadığıyla ilgili tatmin edici bir açıklama alamadım. Enpara’da kayıtlı telefon numaram 0541********10 olup, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim halde hakkım olan 1000 TL iadenin en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.