
ATM'de Yutulan Para Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

11 Eylül 2025 tarihinde saat 03.55 civarında İstanbul Büyükçekmece Mimar Sinan Devlet Hastanesi önündeki Ziraat Bankası'na ait z1976216 numaralı ortak ATM'den Enpara kartıma 900 TL yatırmak istedim. ATM, 100 TL'yi kabul etmeyip geri iade etti, kalan 800 TL'yi ise para sayma çipi hatası vererek yuttu...
Onaylanan Pos Başvurusunun Gerekçesiz Olarak Reddedilmesi Ve Bilgi Eksikliği

Enpara üzerinden fiziksel pos başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve kartım yaklaşık 10 gün sonra iş yerime teslim edildi. Yetkili kişi kartı bırakıp başvuruyu tamamladıktan sonra, pos kurulumu için tekrar talepte bulundum. Ancak dün, hiçbir gerekçe belirtilmeden pos veremeyeceklerini söylediler. ...
Ödenen Borca Rağmen Kısıtlı Kalan Kredi Kartı Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Enpara kredi kartım (son 4 hanesi: 3259) yaklaşık 3 ay önce gecikmiş borç nedeniyle kısıtlandı. Borcumu 2 ay önce tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak kısıtlamanın devam ettiği ve ne zaman açılacağı konusunda net bi...
Gerekçesiz Hesap Blokesine Çözüm Ve Bilgilendirme Talebim Var

09.09.2025 tarihinden beri Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hem kartımı hem de mobil bankacılığı kullanamıyor, hesabıma giriş dahi yapamıyorum. Esnaf olarak hesabımda zaman zaman yüklü ya da düşük tutarlı para akışı olabiliyor; çevrem geniş, bu nedenle işlem çeşitl...
Enpara Mobil Uygulamasında Kimlik Bilgisi Hatası Nedeniyle Kredi Başvurusu Yapılamıyor

08.09.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında, 'Girmiş olduğunuz T.C. kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sisteminde bulunamadığından başvurunuzu alamıyoruz.' şeklinde bir hata mesajı aldım. Yakın zamanda y...
ATM'de Kalan Param İçin Acil Çözüm Bekliyorum

3 Haziran saat 03:20 civarında Kocaeli İzmit Kabaoğlu Mahallesi’indeki Aytemiz Petrol içerisindeki FC581 kodlu QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 1000 TL yatırmak istedim. ATM hata verdi ve “tanımlanamayan paralarınızı alınız” uyarısı çıktı. Sonrasında kapaktan garip sesler geldi, kapak açılmadı ve para...
Bilgim Dışında Hesabımdan Para Aktarıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
QNB hesabımdan bilgim dışında, tanımadığım bir cüzdan hesabına iki ayrı tarihte para aktarımı gerçekleşmiştir. İlk işlem 09/08/2025 tarihinde 51 TL, ikinci işlem ise 05/09/2025 tarihinde 105 TL olarak gerçekleşmiştir. Hesabım ve kartım tüm bu süre boyunca benim kontrolümdeydi, herhangi bir kayıp vey...
Npara Kart Para Transferi Sonrası Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Mağdur Oldum
3 Eylül 2025 tarihinde Npara Kart ile gerçekleştirdiğim para transferi işlemi iptal oldu ve bu işlemden sonra banka hesabıma erişimim kapatıldı. 6 gündür hesabıma erişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İşlem referans numaram kartımın son 4 hanesi 9867’dir. Konu ile ilgili olarak Npara müşteri hizme...
Kredi Kartımdan İzinsiz Yüksek Tutar Çekildi, İade Yapılmadı

15.06.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi: 3976) bilgim dışında, ea Sports adlı oyun firması üzerinden üyeliğim olmamasına ve daha önce...
Enpara Kart İşleminde Yaşanan Yanlış Çekim Sonrası Müşteri Mağduriyeti

Enpara kartımla bir iş yerinde işlem yaparken kasadaki görevli yanlışlıkla başkasının benzinini de çekmiş. 500 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Enpara'yı aradım, durumu anlattım. Görünce harcama itirazında bulunabileceğim söylendi fakat kartı çalıntı nedeniyle kapatmam gerektiği belirtildi. Kab...
Mobil Bankacılıkta Şifre Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Para çekmek istiyorum. Mobil bankacılığa gireceğim, şifre yanlış diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, temsilciye bağlanmak istiyorum. Kartın son 4 hanesini girin diyor, giriyorum, yanlış diyor. Adam akıllı muhatap alabileceğim bir insan yok. 2 saat robot ile görüştürüp beni daha da sinirlendiriyor....
Enpara Mobil Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Kredi Başvurusu Yapılamıyor

06.09.2025 saat 14.30 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sisteminde bulunamadığından başvurunuzu alamıyoruz.” şeklinde bir hata mesajı aldım....
Kredi Kartı Limitim Borcumu Kapatmama Rağmen Eski Haline Getirilmiyor
Enpara.com kredi kartı kullanıcısıyım. Daha önce kredi kartı borcumu yapılandırdım ve borcumu üç taksite bölerek düzenli şekilde ödedim. Tüm borcumu kapatmama rağmen, kartımın limiti uzun süredir kısıtlı durumda ve halen eski haline getirilmedi. Defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Enpara Hesabımdaki 1000 TL'nin İadesi Yapılmıyor, Defalarca Başvurmama Rağmen Sonuç Alamadım

Enpara vadesiz hesabımda bulunan 1000 TL tutarındaki paramın iadesi için 2 Eylül 2025 tarihinde başvuruda bulundum ve 5 Eylül’e kadar Enpara’nın isted...
Enpara Debit Kart Başvurusu Sürekli Reddediliyor Açıklama Yapılmıyor
Enpara.com Debit kart başvurusu yapmak için 1 haftadır uğraşıyorum. Başvurumu Enpara mobil uygulaması üzerinden, Adana Seyhan ilçesinde gerçekleştirdim. Başvuru bilgilerimde herhangi bir eksiklik veya yanlışlık yok. İlk olarak çarşamba günü olmak üzere toplam 3 defa başvuru yaptım ve her seferinde “...
Enpara Kredi Kartımda Tekrarlayan Yetkisiz İşlemler Ve Yetersiz Güvenlik
05.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi: 3471) ile bilgim ve rızam dışında internet üzerinden iki adet 3.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Kartımda sadece bu iki işlem yapılabildi, çünkü sanal kredi kartı ve limitli bir kart kullanıyordum. Durumu fark eder etmez Enpara müşte...
YHT Business Class Bilet İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşanıyor

23 Ağustos 2025 tarihli Eskişehir-İstanbul Söğütlüçeşme ve 24 Ağustos 2025 tarihli İstanbul Söğütlüçeşme-Eskişehir YHT Business Class biletlerimi, 18 Ağustos’ta müşteri hizmetleri aracılığıyla iade ettim. Biletleri Enpara kartımla satın almıştım ve toplamda iki adet Business Class bilet için işlem y...
Kartım Olmadan Şifre Blokesini Kaldıramıyor, Hesabıma Erişemiyorum
Yaklaşık 1 aydır Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve blokeyi kaldırmak için kart bilgilerim isteniyor. Ancak kartım henüz elime ulaşmadı. Çözüm merkeziyle görüştüğümde, kart bilgilerim olmadığı için blokeyi kaldıramadıklarını belirttiler. Kartımın ne zaman elime ulaşaca...
Enpara Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kredi Kartsız Kaldım Ve Mağdur Edildim

Enpara kredi kartımın tüm borçlarını tamamen kapattıktan sonra kartımı sıfırlamak ve yeni bir başlangıç yapmak istedim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğ...
Bilgim Dışında Gerçekleşen Kart İşlemleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

4 Eylül 2025 tarihinde, Enpara Debit kartımdan bilgim dışında sırasıyla 9.999 TL ve 2.380 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleşmiştir. Kartım o sıra...
Enpara Kart Başvurularım Sürekli Reddediliyor Ve Nedenini Öğrenemiyorum
Enpara kart başvurularım sürekli olarak onaylanmıyor. Geçen yıl başvuru yapmıştım, bu yıl tekrar denedim fakat yine reddedildi. Başvuru sırasında bilgilerimi doğru girdim. En son sadece “onaylayamıyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Başvurularımın neden reddedildiğine ...
Vasilik Sonrası Hesap Blokajı Kaldırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Enpara Eskişehir QNB Bankası uygulamasında, vasilik durumumun sona ermesine rağmen hesabımdaki blokajlar 3 gündür kaldırılmadı ve sistemim halen açılmadı. Bu nedenle param hesabımda kaldı ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. 2 Eylül saat 18:00’de müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli oyalandım v...
-
Alışveriş Faizi 113
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 238
-
ATM 1.554
-
Banka Kartı 493
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 158
-
Birikim Hesabı 60
-
Borsa 7
-
Dolar 109
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 109
-
EFT 487
-
Ek Hesap 126
-
Faizsiz Kredi 847
-
FAST 186
-
Fatura Ödeme 165
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.198
-
Havale 310
-
Hesap 2.656
-
Hesap Açma 480
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 460
-
Kredi 2.599
-
Kredi Kartı 4.692
-
Kurye 91
-
Mastercard 56
-
Mevduat 63
-
MTV Ödeme 41
-
Nakit Avans 462
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 243
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 310
-
Para Yatırma 263
-
Pos 259
-
Promosyon 40
-
Sanal Kart 74
-
Sim Kart Bloke 80
-
Swift 179
-
Şifre 285
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 34
-
Vadeli Hesap 40
-
Vadesiz Hesap 345
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 61

