"Tekrar çok teşekkürler."
Enpara kart
3.356 şikayet
ATM'de Kalan Enpara Kartım İçin Yeni Kart Talebi
Enpara banka kartımın cep şifresini unuttuğum için zaten işlem yapamıyordum. Ardından 1 Ocak öğle arası saatlerinde Yapı... Kredi ATM’sinden işlem yaparken Enpara banka kartım ATM’de kaldı ve kartımı geri alamadım. Şu ana kadar Enpara ya da Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Kartımın güvenli
ATM Para Yatırması Sonrası 40 Bin TL Eksik
28.04.2026 tarihinde saat 18:37’de Sapanca onb şubesi ATM’sinden hesabıma 1...10.000 TL para yatırdım. İşlem sonunda yalnızca 70.000 TL hesabıma geçti, k
İzinsiz Iyzico İşlemleri Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
02.05.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Enpara Bank kredi kartı ekstreme baktığımda, Iyzico aracılığıyla yapılmış ve k...esinlikle benim onayım olmayan harcamalar gördüm. İyzico hbomax.com İstanbul TR üzerinden 229,90 TL, iyzico hm.com İstanbul üzerinden ise sırasıyla 3.768,92 TL, 3.368,92 TL ve 3.86
Açıklamasız Hesap Ve Kart Blokajı, Kişisel Verilerin Zorunlu Paylaşımı
Yıllardır müşterisi olduğum Enparabank, 26 Nisan 2026 Pazar gününden itibaren hiçbir geçerli gerekçe sunmaksızın hesabım...ı ve banka kartımı “güvenlik gerekçesi” adı altında bloke etti. Ben S**** D**** olarak, bu blokaj nedeniyle hesabımdaki parayı kullanamıyor, ekstrelerime ulaşamıyor, gelen‑giden pa
Enpara Kart Kısıtlaması Ödeme Sonrası Kaldırılmadı
Enpara kredi kartımda 25 Mart tarihinde bir kısıtlama başladı ve o günden bu yana tüm harcamalarım engellenmiş durumda. ...Ne internetten ne de fiziki alışverişlerde kartımı kullanamıyorum. Kart borcumun tamamını ödememe rağmen bu kısıtlama kaldırılmadı ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Günlük a
Enpara Kartının Yetkisiz Teslimi Ve İptal Sürecindeki Sorun
Kızım adına Enpara’dan bankamatik kartı başvurusunda bulunduk. 30.04.2026 günü saat 11.36’da, adreste olmamıza rağmen ka...rtın tanımadığımız bir kişiye teslim edildiğine dair SMS aldık. SMS’te adı geçen kişiyi kesinlikle tanımıyoruz ve kartın bizim dışımızda birine teslim edilmesinden son derece rahat
Kayıp Bildirimi Sonrası Mobil Bankacılık Ve Kart Kullanımım Engellendi
Perşembe günü yaşadığım kayıp/çalıntı durumu sonrasında Enpara’ya mail atarak gerekli bildirimi yaptım. Bu sürecin ardın...dan mobil bankacılık erişimim ve kart kullanımıma tamamen kısıtlama getirildi. Hafta sonu Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kanallarımı tekrar aktif hale getiren birimle
Hesabım Ve Kartım Bilgi Almadan Kapatıldı, Ödeme Sorunları Yaşıyorum
Yıllardır Enpara müşterisiyim. Tüm faturalarımı otomatik ödeme talimatlarıyla Enpara üzerinden ödüyor, kredi ve kart bor...çlarımı da her zaman vadesinden önce kapatıyordum. Buna rağmen Ekim 2025’te, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan hem hesabım hem de kredi kartım “bankacılık politikalarımız
Üç Defa Yetkisiz Euro Çekimi Ve Enpara Güvenlik Açığı
29 Nisan 2026 sabah saat 09:11 civarında Enpara kredi kartımdan Facebook adı altında 100 euro tutarında çekim yapıldı. N...e olduğunu anlayıp kartı kapatana kadar art arda iki kez daha 100 euro çekildi ve toplamda üç kez iznim ve bilgim dışında işlem gerçekleşti. Hemen Enpara müşteri hizmetlerini aray
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Kart Numarası Nedeniyle 10.836 TL Ödeme Ortada Kaldı Ve İade Edilmedi
"Teşekkürler şikayet var. 15 günde iade edilmeyen param Şikayetvar sayesinde 2 saatte hesabıma iade edildi."
15.04.2026 tarihinde Akbank’ta bulunan ve sonu 5044 ile biten hesabımdan, s...onu 8909 ile biten Enpara kredi kartıma 10.836,00 TL tutarında EFT yaptım.
Ek Para Limitim Ödendiği Halde Kullanılamıyor
Enpara’da tanımlı 5.450 TL ek para limitimi daha önce tamamen kullandım. Ardından borcumu kapatmak için hesabıma 6.300 T...L yatırarak ek para borcumu tamamen ödedim. Ancak borcumu kapatmama rağmen ek para’yı yeniden kullanmak istediğimde sistemde limitim 5.450 TL olarak görünmesine rağmen “kullanılabi
Enpara’da Otel Tarafından İptal Edilen 6000 TL Depozito Provizyonu Hâlâ Görünmekte
23.04.2026 tarihinde Crowne Plaza Florya otelde konaklama sırasında Enpara kredi kartımdan 6.000 TL tutarında depozito a...maçlı provizyon çekildi. 25.04.2026 tarihinde otel bu işlemi iptal etti ve iptale ilişkin referans/onay numaralarını da benimle paylaştı. Ancak bugün tarih 30.04.2026 olmasına rağ
Şirket Hesabının Mobil Erişiminin Güvenlik Nedeniyle Kapatılması Ve Ödeme Gününde Mağduriyet
"Şikayetim çözümlendi teşekkür ederim"
Enpara Şirketim mobil kanallarım güvenlik gerekçesi ileri sürülerek gün boyunca “enpara.com cep şubesi kullanımınıza kap...alıdır” uyarısı ile kullanıma kapatıldı ve kendi hesabımdaki parayı kullanmam fiilen engellendi. Bugün başka bir bankadaki kredi kartımın son ödeme günü olmasına rağmen, Enpara Şir
Amazon İade Gecikmesi Ve Müşterinin Sürekli Arama Zorunluluğu
18.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden Apple iPhone magsafe pil ve ayakkabı düzenleyici/ayakkabılık satın aldım. Toplam 5....805 TL tutarındaki 408-5647456-6393164 numaralı siparişim için aynı gün iade talebi oluşturulduğu, ancak bankam tarafından reddedildiği söylendi. Enpara ile yaptığım görüşmede ise
Düzenli Ödeyen Müşteriye Sürekli Kredi Kartı Limit Artışı Reddi
Enpara kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi günü gününe, hiçbir aksama olmadan yapıyorum. Buna rağ...men son 3 aydır yaptığım tüm kredi kartı limit artışı taleplerim sistem tarafından sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurularda talebimin değerlend
Yanlış Transferin İptali Ve 500 TL İadesi İçin Enpara’dan Hızlı Destek
27/04/2026 tarihinde saat 21.02 sularında Enpara kartım ile 4482990403 numaralı işlem üzerinden 500 TL tutarında para tr...ansferi yaptım. Ancak işlem sırasında hata yaparak parayı yanlış kişiye, A**** K******* isimli şahsa gönderdim. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm ve de
Eski Telefon Numarası Kapalı Olduğu İçin Enpara Hesabına Erişilemiyor
Enpara hesabımın bağlı olduğu telefon numarasını değiştirmek istiyorum. Eski numarama kayıtlı, o hat artık kapalı ve şif...remi de unuttuğum için yaklaşık iki aydır işlem yapamıyorum. Enpara müşteri hizmetlerini aradım, kendi telefonumdan halledebileceğim söylendi ama söylediklerini yaptığım halde num
Vadesiz Hesap Açma Başvurularım Açıklama Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Reddedildi
Yaklaşık iki gündür Enpara mobil uygulaması üzerinden yalnızca vadesiz hesa...p açmak için defalarca başvuru yaptım; ancak her seferinde başvurum olumsuz
Yetkisiz Kart İşlemleri Ve Bankanın Yetersiz Yanıtı
26.04.2026 sabah saat 05.30 civarında kredi kartım üzerinden defalarca işlem denenmesine ilişkin SMS’ler almaya başladım.... Bu SMS’ler üzerine kartımın çalındığını ve iznim dışında işlem yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Yaklaşık bir saat sonra Enpara çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Kart
Enpara Başvurusu Sürekli Başvurunuzu Şu An Alamıyoruz Hatasıyla Karşılaşıyor Açıklama Talebi
Enpara üzerinden hesap açmak ve kart sahibi olmak istiyorum; ancak başvuru sürecim bir türlü başlamıyor. Mobil uygulama ...üzerinden başvuru yapmak istediğimde beni internet sitesine yönlendiriyor; orada da her seferinde “Başvurunuzu şu an alamıyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu d
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Enpara Hesabım Donduruldu Ve 10.000 TL'ye Erişilemiyor
18.04.2026 tarihinde Enpara hesabıma 10.000 TL gönderildi; telefonumu değiştirdiğim için başka bir telefondan sisteme gi...riş yaptığım anda hesabım blokelendi ve “sim kart blokesi” hatası almaya başladım. Yaklaşık 7 gündür hesabım bu şekilde kullanılamaz durumda ve parama ulaşamıyorum. Blokenin kaldı
Sahte MHRS Sitesi Nedeniyle Yetkisiz 43.555 TL Çekim Ve Güvenlik Açığı
23 Nisan saat 01.05’te MHRS adı altında hazırlanmış sahte bir internet sitesine yönlendirilerek Enpara kredi kartı bilgi...lerimle Devletin resmi sitesi olduğunu düşünerek gitmediğim randevular için “90 küsur TL ceza” ödemem gerektiği yazıyordu, ben de bu nedenle kart bilgilerimi girdim. İşlemi onaylam
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






















