to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül 2025 tarihinde Npara Kart ile gerçekleştirdiğim para transferi işlemi iptal oldu ve bu işlemden sonra banka hesabıma erişimim kapatıldı. 6 gündür hesabıma erişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İşlem referans numaram kartımın son 4 hanesi 9867’dir.
Konu ile ilgili olarak Npara müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir dönüş alamadım. İşlem sırasında herhangi bir ücret veya kesinti de olmadı. Tüm işlemi online olarak gerçekleştirdim ve bu sorun ilk defa başıma geliyor.
Hesabımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 sularında, Yapı Kredi hesabımdan Enpara’da N**** U******* adına üç ayrı FAST işlemiyle toplamda 6000 TL (300 TL, 2700 TL ve 3000 TL) transfer edildi. Bu işlemler kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşti. Olayı fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetle...
Bugün Enpara internet bankacılığı hesabım aniden bloke edildi. Para transferi işlemi yaparken hesabıma erişimim kesildi ve işlemi tamamlayamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, incelenmek üzere kayıt açıldığı ve tarafıma mesaj gönderildiği belirtildi. Ancak hesabım hala açılmadı ve ...
5 Ekim 2025 tarihinde yurt dışındaki bir bankadan, Enpara’daki kendi adıma ait dolar hesabıma 1350 USD transfer edildi. İşlemi mobil uygulama üzerinden takip ettim ve referans numaram da mevcut. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetler...
27 Eylül 2025 tarihinde H**** A**** ve 15 Ekim 2025 tarihinde Ü*** S**** tarafından bana gönderilen para transferleri, Enpara hesabıma ulaşmadı. Her iki işlemde de göndericiler eski IBAN’ımı kullanmışlar. Enpara’nın yeni IBAN uygulamasına geçtiğinden haberim yoktu ve bu nedenle transferler hesabıma ...
Merhaba, 23.11.2024 tarihinde ATM’den para çekmek istediğim sırada, Enpara internet bankacılığıma girişimin engellendiğini fark ettim. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik birimlerinin kapattığını ve bilgi talebinde bulunacaklarını ilettiler. 25.11.2024 tarihinde tekrar müşteri hizme...
Yorumlar