ATM Paramı Yuttu, Kimse Yardımcı Olmadı Mağduriyetim Giderilmiyor


11 Eylül 2025 tarihinde saat 03.55 civarında İstanbul Büyükçekmece Mimar Sinan Devlet Hastanesi önündeki Ziraat Bankası'na ait z1976216 numaralı ortak ATM'den Enpara kartıma 900 TL yatırmak istedim. ATM, 100 TL'yi kabul etmeyip geri iade etti, kalan 800 TL'yi ise para sayma çipi hatası vererek yuttu. Hiçbir şekilde dekont ya da fiş vermedi, sadece kartımı geri verdi ve paramı aldı.
Yaşadığım bu durum ilk defa başıma geliyor. Elimde sadece işlem saati ve ATM numarası mevcut, herhangi bir başvuru veya işlem numarası alamadım. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. O paraya acil ihtiyacım var ve hastane önünde mağduriyet yaşamaktayım.
Paramın en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.



1 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.10-16.19 arasında Hürriyet, A**** K****** Cd. No:77, 34876 Kartal/İstanbul adresindeki Ziraat Bankası ATM'sine Enpara Bankası'na ait kartımla 830 TL yatırmaya çalıştım. ATM, para yükleme işlemini dakikalarca bekletti ve ardından paramı alıkoydu. Enpara müşteri hizmet...

21/08/2025 tarihinde saat 08:50’de İstanbul Esenyurt görevler Mahallesi A**** K****** Bulvarı Kristal Şehir’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Enpara hesabıma karekod ile 8.600 TL yatırmak isterken ATM parayı yuttu ve sıkışma yaptı. ATM hata verdi ve herhangi bir fiş vermedi. Olayın hemen ardından En...

11.09.2023'te yani dün saat 18.15 - 18.18 arası Ziraat Bankası İzmit SEKA devlet Hastanesi ATM' sinde QNB Finansbank Enpara hesabıma Encard'im ile 210 TL para yatırmak istedim. Ancak parayı hazneye koyduktan sonra biraz bekleyip paranıza güvenlik nedeniyle el konulmuştur uyarısı verip yatırdığım par...
Yorumlar