to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara vadesiz hesabımda bulunan 1000 TL tutarındaki paramın iadesi için 2 Eylül 2025 tarihinde başvuruda bulundum ve 5 Eylül’e kadar Enpara’nın istediği tüm belgeleri ve bilgileri defalarca gönderdim. Müşteri hizmetleriyle birçok kez telefonla ve e-posta yoluyla iletişime geçtim, güv*****@enpara.com adresine de gerekli evrakları tekrar tekrar ilettim. Ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım ve param iade edilmedi.
Hesabımda sadece 70 TL’lik bir bloke bulunuyordu, fakat bu durumda bile müşteri hizmetleri bana hesabımı kullanabileceğimi ve para yatırıp çekebileceğimi söyledi. Ben de bu şekilde hesabımı aktif olarak kullanıyordum. Bir süre sonra hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle kapatıldı, ancak hiçbir şekilde şüpheli bir işlem yapmadım; sadece çocuklarıma düzenli para transferi gerçekleştiriyordum. Hesabım kapatıldıktan sonra dahi kartımla işlemler yapabiliyordum, fakat şimdi 1000 TL’lik paramın emekli kartıma ait IBAN’a havale edilmesini istiyorum. Bu talebimi Enpara’ya iletmeme rağmen tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadı ve tutar hala iade edilmedi.
İlgili tutarın en kısa sürede emekli kartıma ait IBAN’ıma havale edilmesini talep ediyorum.
Enpara.com’da hem vadeli hem de vadesiz hesaplarım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımdaki yaklaşık 1 milyon tl tutarındaki paramı iade almak için 1 haftadır uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri ve e-posta ile iletişime geçtiğimde sürekli olarak birbirlerine yönlendiriliyorum; net bir bilgi vey...
Enpara Mobil uygulamasında bulunan hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden 1 gündür bloke edildi. Hesabımda vadeli hesapta 4.252.958,28 TL ve vadesiz hesapta yaklaşık 500 TL bakiyem bulunmaktadır. IBAN’ımın son 4 hanesi 7070’tir. Tüm para transferleri başka bankalardaki kendi şahsi ve limited şirket he...
Enpara’da uzun süredir kullandığım vadesiz hesabım, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma ve kartlarıma erişimim tamamen engellendi. Durumu çözüm merkezini aradığımda öğrendim; müşteri temsilcisi hesabımın kapatıldığını söyledi ama nedenini açıkça belirtmediler. Hesabımda baki...
27 Eylül 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Enpara vadesiz hesabım bloke edildi. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve mağdur edildim. Dijital bankacılık üzerinden giriş yapamadım, herhangi bir uyarı veya açıklama almadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, h...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 243 
ATM 1.560 
Banka Kartı 449 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 141 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 102 
Dolar Kuru 9 
Döviz 111 
EFT 450 
Ek Hesap 90 
Faizsiz Kredi 789 
FAST 168 
Fatura Ödeme 145 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.121 
Havale 234 
Hesap 2.479 
Hesap Açma 430 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 364 
Kredi 2.582 
Kredi Kartı 4.449 
Kurye 92 
Mastercard 54 Mevduat 50 
MTV Ödeme 33 
Nakit Avans 433 
NFC Ödeme 38 
Numara Güncelleme 230 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 275 
Para Yatırma 225 
Pos 258 
Promosyon 32 
Sanal Kart 66 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 156 
Şifre 287 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 264 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Yorumlar