to read complaints and reviews, or file yours.
"Enpara konu hakkında destek sağladı, sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Enpara’ya ait icra dosyam, Deniz Hukuk Bürosu tarafından takip edilmektedir.... Borcumu ödeyip dosyamı kapatmak için Deniz Hukuk ile görüşerek dosyanın 2
"Mağduriyetim 1 gün içerisinde giderildi, teşekkür ederim."
Enpara kredi kartımda bulunan 12 aylık yapılandırma borcumu her ay düzenli ...olarak, son taksitimi ise 11.05.2026 tarihinde ödeyerek 11. Ayda tamamen ka
Enpara üzerinden QNB Finansbank’a ait tüm borçlarımı, yani kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve KMH borçlarımı 22.04.2025 tar...ihinde iki ayrı avukatlık bürosu aracılığıyla ödedim. Ödemeleri doğrudan QNB’ye yaptım ve şu anda elimde hem ödeme dekontlarım hem de Enpara tarafından verilen “borcu yoktur” yazıs
16.05.2026 tarihinde cüzdanım, kimliğim, Enpara banka kartım ve Enpara hesabıma kayıtlı olan hattım çalındı. Olaydan hem...en sonra Enpara kartımı ve mobil uygulamayı kendim arayarak iptal ettirdim. Enpara hesabımda yaklaşık 75.000 TL param bulunuyordu ve bu paraya şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Enpara mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 15 saattir “Hesabınız kullanıma kapalıdır” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. Bu ...sorunu yaşamadan önce hesabımda olağan dışı hiçbir işlem yapmadım, farklı bir cihazdan giriş denemem de olmadı. Buna rağmen hesabımın neden kapatıldığına dair net bir bilgi alamadı
"Sağ olsunlar arayıp hallettiler müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar halledemediler buraya yazmasam yapamıyıcaktım yani biraz daha eğitimli iş bilen arkadaşlar olsa buralarda uğraşmayız yardımcı olan arkadaşa teşekkür ederim."
Enpara’da yapılandırmalı ürünlerim bulunuyor ve bunları tek tek kapatmayı p...lanlıyorum. Ancak kredili mevduat hesabımı kapatmak istediğimde, yaklaşık b
Enpara’da bulunan ek para hesabımda bir süre gecikmem oldu ancak en son tüm borcumu kapattım. Şu anda ek para limitim gö...rünmesine rağmen kullanmama izin verilmiyor. Eğer böyle tamamen kapatılacağını bilseydim, sadece taksit ödemelerimi yapar, ek paramı tümden kapatmazdım. En çok güvendiğimiz ve seve
06.06.2026 tarihinde Enpara kredi kartım üzerinden 3 ay taksitli nakit avans kullandım. Ardından bu avansı erken kapatma...k istediğimde, sadece 1–2 günlük süre için benden yaklaşık 1.750 TL civarında “erken kapama” farkı talep edildi. 08.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak M***** Hanım il
Enpara’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimde yaklaşık 22 günlük bir gecikme yaşadım. Bu süreçte çözüm merkezini defalar...ca arayarak kredimin yapılandırılmasını talep ettim ancak her defasında sadece sistem uygunluk verirse yapılandırma yapılabileceği, bunun da tamamen sistem tarafından belirlendiği
Samsung s25 fe model telefonumda Android 16 işletim sistemiyle Enpara mobil temassız ödemeyi kullanırken sürekli olarak ...varsayılan ödeme uygulaması seçim ekranı açılıyor. Ödeme her ne kadar hesaptan çekilse de, her temassız işlemde bu ekranın gelmesi kullanım deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Aynı
Enpara kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu dün itibarıyla tamamen ödedim. ...Buna rağmen kartım üzerindeki limit kısıtlaması hâlâ devam ediyor ve kartımla hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir bilgi verilmedi ve
05/06/2026 tarihinde saat 16:32’de, Enpara vadesiz tl hesabıma bağlı 3198 ile biten Encard kartımla, bilgim ve onayım dı...şında “Q3A3MN23WA6QV78-SA_reprism Limassol cy” firmasından 39,99 USD karşılığı 1.860,33 TL tutarında online bir harcama yapılmıştır. Söz konusu işlem tamamen habersiz olduğum bir h
Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara kredi kartımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan... nakit avans kullanımım kapatılmıştır. Bu durumdan tamamen tesadüfen, nakit avans kullanmaya çalıştığımda haberdar oldum ve o an büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Müşteri
Enpara’da toplam 6 adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Başta tek seferde daha yüksek limit açmak yerine, her ay küçük küçük l...imit açtıkları için mecburen ayrı ayrı 6 kredi kullanmak zorunda kaldım. Ayrıca bir kerede 24 ay vadeyle vermeleri gereken limiti, sonraki aylarda en fazla 12 ay vade ile kullandır
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 3 yıl önce banka tarafından kendi inisiyatifleriyle işlem kısıtlaması getiri...ldi ve o zamandan beri internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabımı kapatmak gibi bir talebim olmadığı halde, benden ısrarla hesap kapatma dilekçesi isteniyor. Mail yoluyla
Enpara’dan kullandığım 388.000 TL tutarındaki 12 ay vadeli kredimde 18 Mayıs tarihinde ödeme gecikmesi yaşadığım için ya...pılandırma yapıldı. Yapılandırma sırasında tarafıma faiz oranının 3,99 olduğu, erken kapama yapmak istediğimde ise kalan ana para borcum olan 388.000 TL ve sadece o aya ait faiz tu
Enpara bireysel vadesiz hesabımdan bilmediğim bir site tarafından para çekilmeye çalışılması üzerine hemen müşteri hizme...tlerini aradım ve hesabım tedbir amaçlı kapatıldı. Hesabımı yeniden açmak için talep ettikleri dilekçeyi ve kimlik bilgilerimi defalarca iletmeme rağmen her seferinde “hatalı bilgi
Uzun süredir Enpara’da vadesiz tl hesabımda tanımlı ek para limitimi aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan ...bir müşteriyim. Bir yılı aşkın süredir ek para limitimi aksatmadan kullanmama ve ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, 4 Haziran sabahı hesabıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan blo
3 Haziran Çarşamba günü saat 21:50 sularında Enpara hesap kartımla Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi’ndeki Enpara ATM’sinden... (ATM kodu: fa949) hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Parayı hazneye koyduktan sonra ATM uzun süre bekletti, kapağı açılıp kapandı, para sayma sesi uzun süre devam etti
02.06.2026 tarihinde Enpara kredi kartı borcumu ödemek amacıyla 54.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak otomatik ödemede... kayıtlı olan IBAN’a gönderdiğim bu tutar, kredi kartı yerine yanlışlıkla ek hesaba geçmiş. Ek hesapta da borcum olduğu için bu para ek hesap borcuna çekildi ve ek hesaptaki bloke
Enpara banka hesabıma bağlı banka kartımdan 01.06.2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan 4.999 TL tutarında işlem yapıl...mıştır. İşlem tek seferde gerçekleşmiştir ve hiçbir onay aşaması veya ek güvenlik adımı olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Aynı gün içerisinde Enpara müşteri hizmetleri ile görü
Enpara’da kullandığım esnek hesap (KMH) alt limitiyle ilgili son bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Esnek hesap alt li...miti üzerinden tahsil edilen faizlerin, beklediğimden ve olması gerekenden yaklaşık iki katı olarak yansıdığını fark ettim. Faiz hesaplamasının neden bu kadar yüksek göründüğüne d
Enpara’da ek para hesabımda 20.000 TL borcum bulunuyor ve bunu 6 aydan uzun süredir ödemekte zorlanıyorum. Düzenli gelir...im olmasına rağmen bu borcu tek seferde kapatmam mümkün olmadığı için defalarca kez taksitlendirme ya da yapılandırma talebinde bulundum. Ek para hesabımın bağlı olduğu IBAN’ımın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100