to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıma Enpara üzerinde bilgim ve onayım dışında hesap açıldığını, bu hesap üzerinden bana ait olmayan para girişleri olduğunu öğrendim. Bu durumla ilgili savcılık makamına suç duyurusunda bulunacağım için, adıma açılan bu hesaba ait detaylı hesap dökümüne acil olarak ihtiyaç duymaktayım.
20.01.2026 tarihinde Enpara ile iletişime geçerek, 01.01.2026 tarihinden başlayarak bu tarihe kadar olan tüm hesap hareketlerimin tarafıma e‑posta yoluyla gönderilmesini talep ettim. Ancak aradan 3–4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hesap dökümü iletilmedi, ne e‑posta ne de başka bir yolla bilgilendirme yapılmadı.
Savcılık sürecimde kullanmak üzere, adıma izinsiz açılmış bu hesaba ait 01.01.2026 tarihinden bugüne kadar gerçekleşen tüm hesap hareketlerimin, en kısa sürede ve eksiksiz olarak n*********@icloud.com adresine gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bilgim dışında açılan bu hesapla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sonucunun tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Enpara’da benim adıma, bilgim ve iznim olmadan açılmış görünen tl bankacılık hesabıma ait hesap dökümünü bir türlü temin edemiyorum. 01.01.2026–23.01.2026 tarihleri arasındaki tüm hesap hareketlerini resmi mercilere sunmak üzere talep etmeme rağmen, “sorun çözüldü” denilerek oyalanıyorum fakat bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma hesap dökümü ulaştırılmadı.
Bu talebimi hem Şikayetvar üzerinden hem de Enpara müşteri hizmetlerini arayarak defalarca ilettim. Buna rağmen ne PDF olarak e-posta adresime ne de başka bir şekilde hesap hareketlerim gönderilmedi, ayrıca hangi GSM numarası ve hangi e-posta adresi ile kayıt açıldığını da öğrenemedim. Hesabın benim adıma açılmış olmasına rağmen IBAN ve müşteri bilgilerine erişemediğim için süreçte mağdur ediliyorum.
Bu hesapla ilgili savcılığa başvuru yapacağım ve söz konusu tarihler arasındaki tüm hesap hareketlerine acil olarak ihtiyacım var. Adıma açılan bu tl hesabın tam hesap dökümünün, belirtilen tarih aralığı için, tarafıma acil şekilde iletilmesini, ayrıca mümkünse hangi iletişim bilgileriyle açıldığının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm hukuki yollara başvuracağımı beyan ediyorum.
Enpara vadesiz TL hesabımdan 02.12.2025 tarihinde saat 16:47’de bilgim ve onayım dışında 21.246 TL para çekildiğini gördüm. O sırada evdeydim ve hiçbir şekilde hesabımdan işlem yapmadım. İşlem detaylarında karşı tarafın IBAN, ad soyad gibi hiçbir bilgisinin görülmemesi de durumu benim açımdan daha ş...
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 05.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında hiçbir açıklama yapılmadan blokaj konuldu. O andan itibaren hesabıma erişemiyorum ve tüm param hesabın içinde bloke şekilde kaldı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt açtırdım ancak üzerinden zaman geçmesine...
22.01.2026 tarihinde saat 14.56 sularında Enpara hesabıma bağlı banka kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 509 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartımı kaybetmedim, çaldırmadım ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım, buna rağmen hesap kartımdan iznim dışında para çekilmesi beni ciddi anlam...
Yorumlar