Apple Store Bill Cork Üzerinden Yetkisiz Çekimler Ve İade Talebi
08.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.10 civarında, bilgim ve onayım dışınd...a Apple Store Bill Cork üzerinden QNB Enpara kredi kartımdan art arda 600 T
08.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.10 civarında, bilgim ve onayım dışınd...a Apple Store Bill Cork üzerinden QNB Enpara kredi kartımdan art arda 600 T
"Teşekkür ederim"
03.09.2026 sabah saat 09.00 civarında QNB Finansbank’a ait fı264 numaralı ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaptım. B...ilecik Söğüt’teki bu ATM’ye para yatırdım, cihaz parayı içine aldı, saydı ancak işlem tamamlanmadan hata verip beni ana ekrana attı ve tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana saa
Enpara banka hesabıma bağlı kartımdan dün gece saat 23.20 civarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 459 TL tutarı...nda işlem yapıldı. Hesap hareketlerimde bu harcamanın Google’a ait bir şirket üzerinden gerçekleştirildiği görünüyor, ancak benim bu firmayla herhangi bir üyeliğim veya harcamam bu
"Teşekkür mesajımı kamuoyuna açık bir şekilde paylaştım."
Enpara Sanal Kredi Kartım ile 29.06.2026 tarihinde AÖF eğitim harcı ödemesi... olarak 2.860 TL tutarında işlem yaptım. Bu harcama Haziran 2026 ekstreme t
Enpara.com bankacılık uygulaması üzerinden kullandığım, 4550 ile biten kredi kartıma bağlı sanal kartımdan 07.09.2026 ta...rihinde saat 00:47’de “dLocal -sgl Telegram p Hong Kong mt” isimli firmadan 1.159 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem herhangi bir alışverişiml
Enpara hesabıma Yapı Kredi ATM'si üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmed...i. İşlem 7 Eylül Pazartesi günü saat 16.20 civarında gerçekleşti ve işlem sonrası hesaba hiçbir şekilde yansımadı. Bu sorun 2 hafta içerisinde 2 defa oldu. Bu durum üzerine Enpara
Enpara hesabım ve mobil uygulamam bugün saat 12.57’den itibaren güvenlik gerekçesiyle bloke edildi, Cep Şubesi kullanımı...m kapatıldı ve şu an hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 2.225.000 TL bulunuyor ve araç satışı için 1.720.000 TL EFT göndermemiz gerekiyordu, bu işlemi gerçekleşti
Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara’da daha önce QNB Finansbank döneminde olduğu gibi QNB Finansbank ATM’lerini ve anl...aşmalı Denizbank, TEB gibi diğer banka ATM’lerini ayda birkaç kez ücretsiz ve komisyonsuz kullanabiliyordum. Bu bankayı tercih etme sebeplerimden biri de özellikle para yatırma ve
"Şikayetim gizem hanım tarafından hızlıca çözülmüştür. Aynı gün yapılan şikayetin 1 saat içinde çözülmesine de ayrıca teşekkür ederim"
7 Eylül 2026 tarihinde Enpara üzerinden mobil uygulama ile 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım.... Masrafsız kredi olarak sunulan bu üründe, işlem sonrasında hesabımdan yaklaşık 22.870 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu tutarın neredeyse bir asgari ücret
Enpara vadesiz hesabımda 2025 başından beri devam eden bir haciz sorunu yaşıyorum. Tüm borcumu ödeyip kapatmama ve gerek...li belgeleri Enpara’ya iletmeme rağmen hesabım üzerindeki haciz kaldırılmadı. E-devlet dahil tüm kanallardan kontrol ettiğimde adıma herhangi bir haciz görünmüyor, diğer bankalarda
Enpara hesabıma cumartesi günü hiçbir açık ve net açıklama yapılmadan kısıt koyuldu ve yaklaşık 300 bin tl tutarındaki p...aramı kullanamaz hale geldim. Hesabım tamamen kapalı, sadece para çıkışı değil genel olarak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda para transfer talimat
5.09.2026 tarihinde Hatay İskenderun’da bulunan fd321 kodlu QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma QR ile 21.200 TL para y...atırma işlemi yaparken ATM işlem sırasında kilitlendi ve para cihazda kaldı. Ekranda “geçmeyen paraları alın” uyarısı çıkmasına rağmen hazne açılmadı ve parayı alamadım. ATM arıza
Enpara internet bankacılığı bireysel hesabımdan yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyor, para transferi gerçekleştiremiyorum.... Hesabımda 140 bin TL’ye yakın bir bakiyem bloke durumda ve hiçbir şekilde tasarruf edemiyorum. Tarafıma gönderilen bilgilendirmede 5549 sayılı Kanun’un 19/a maddesi gereğince işl
"Merhabalar ilginiz için teşekkür ederim. Çözüm merkezine yazmıştım ama yardımcı olamadılar bende buraya yazdım iyi ki şikayet var varda sorunlarımız hızlıca çözülüyor"
Enpara’nın “Tavsiye Et Kazan” kampanyası kapsamında kızımı Enpara’ya yönlendirdim ve hesap açıp aktif olarak kullanmaya ...başladı. Kampanya şartlarında, tavsiye ettiğiniz kişi hesabını kullanmaya başladıktan sonra bir defaya mahsus olmak üzere ödülün ayın 7’sinde otomatik olarak hesabımıza geçeceği be
5 Eylül akşamı saat 21.00’den sonra Enpara kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan fa...rklı firmalar üzerinden çok sayıda işlem yapılmış. Steam Games, Apple, Netflix gibi çeşitli yurt dışı içerikli harcamalar, küçük küçük parçalara bölünerek toplamda yaklaşık 9.000–9
Enpara bireysel kredi kartımın 40.500 TL olan limiti yaklaşık 10 gün önce kısıtlandı ve o günden beri kartımla normal ha...rcama yapamıyorum. Her işlem denememde harcamalarım reddediliyor ve kartımı aktif şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda limit kıs
Enpara cep şubesine giriş yapmaya çalışırken 5 Eylül tarihinde saat 3 civarında “cep şubemizde işlem yaptığınız esnada m...obil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır, cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz iç
"Teşekkürler"
Enpara’da bulunan yatırım hesabıma başka bir yatırım kuruluşundan hisse senetlerimi taşımak istedim. 04.09.2026 tarihind...e saat 12:04 civarında gönderici kurumdan virman işlemi tamamlandı, MKK’dan da hisse transferine ilişkin SMS’ler geldi. Ancak tüm bu işlemler tamamlanmasına rağmen Enpara yatırım h
"Enpara Çözüm Merkezinden 3 gündür çözülemeyen sorun, Şikayetvar sitesi yardımıyla ve Enpara'nın ilgisiyle birkaç saat içerisinde çözüldü. Teşekkürler."
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:25’te Enpara Çözüm Merkezi mail adresine vadesiz bireysel hesabımın kapatılması için, ...talep edilen evrakları da ekleyerek başvuru yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne telefonla arandım ne de mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme aldım. Konu hakkında Enpara mü
Ziraat Bankası hesabımdan, Enpara müşterisi olan bir kişiye 30.08.2026 tarihinde saat 14:36’da fast yöntemiyle para tran...sferi gerçekleştirdim. IBAN ve isim doğru olmasına rağmen soy isimde bir harf yanlışlığı oldu. Buna rağmen işlem, IBAN doğru olduğu için karşı bankaya gönderildi. Bankam, paranın
Enpara vadesiz hesabıma yaklaşık bir hafta önce “güvenlik açığı” gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kond...u ve hesabımda bulunan 75.000 TL’nin üzerindeki tutara erişemez durumdayım. Mobil uygulamaya girdiğimde bakiyem görünmesine rağmen “Hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100