to read complaints and reviews, or file yours.Fast Transferde Soyad Hatası Nedeniyle Paranın Durumu Ve Geri İadesi Talebi
Ziraat Bankası hesabımdan, Enpara müşterisi olan bir kişiye 30.08.2026 tarihinde saat 14:36’da fast yöntemiyle para transferi gerçekleştirdim. IBAN ve isim doğru olmasına rağmen soy isimde bir harf yanlışlığı oldu. Buna rağmen işlem, IBAN doğru olduğu için karşı bankaya gönderildi.
Bankam, paranın karşı bankanın havuzunda kalmış olabileceğini ve bu işlem için alıcıyla iletişim sağlanması gerektiğini belirtti. İşlemin fast Sorgu Numarası 7168279417’dir. Bu işlemle ilgili olarak, söz konusu fast transferinin acilen kontrol edilmesini ve paranın ya alıcıya ulaştığının net olarak tarafıma bildirilmesini ya da mümkünse hesabıma iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu belirsizliğin ve mağduriyetin bir an önce giderilmesi ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını rica ederim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/09/2026 tarihinde e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
Mağduriyetim hala giderilmedi. 5 gündür bu işlemi bekliyorum. Koskoca 5 gün oldu
