ATM'de Limit Uyarısı Sonrası Eksik Para İadesi

24.04.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Bursa Osmangazi Fevzi Çakmak Cadd...esi’nde bulunan QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 34.400 TL para yatırdı

24.04.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Bursa Osmangazi Fevzi Çakmak Cadd...esi’nde bulunan QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 34.400 TL para yatırdı
Enpara hesabımdan fast ile 400 TL tutarında işlem yaptım. 7 slot isimli oyunda verilen Bonus vaadine inanıp, oyunun yönl...endirmesiyle “Fahid Ahmet” isimli alıcıya bireysel ödeme (fast) şeklinde para gönderdim. İşlemin sorgu numarası 4476693172’dir. Gönderdiğim 400 TL Enpara hesabımdan hemen çıktı, i

Enpara mobil uygulamasına birkaç gündür Android işletim sistemli Oppo Reno 4 Lite cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama...ya her giriş denememde “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Bazen birkaç kez üst üste denedikten sonra zar zor giriş yapsam bile bu sefer de ö

23 Nisan saat 01.05’te MHRS adı altında hazırlanmış sahte bir internet sitesine yönlendirilerek Enpara kredi kartı bilgi...lerimle Devletin resmi sitesi olduğunu düşünerek gitmediğim randevular için “90 küsur TL ceza” ödemem gerektiği yazıyordu, ben de bu nedenle kart bilgilerimi girdim. İşlemi onaylam

Konu: Hesap erişiminin engellenmesi, müşteri mağduriyeti, uygunsuz müşteri temsilcisi davranışı ve tazminat talebi hakkı...nda şikayet. Sayın Yetkili, 24.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğim görüşmede, sanal kartımdan şüpheli işlem yapıldığı gerekçesiyle sanal kartım ve fiziki kar
Enpara kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında Randers Nv dakika isimli firmadan birden fazla işlem yapıldığını fark et...tim. Toplamda yaklaşık 4.246.06 TL tutarında harcama, benim tarafımdan yapılmadığı halde kartımdan çekilmiş görünüyor ve işlemler şu anda provizyon aşamasında görünüyor. Durumu fa

Yıllardır, yaklaşık 8–10 senedir Enpara ile çalışan bir müşterinizim. Ticari Mustafa D**** isimli ticari kredi kartıma b...ugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir borcum ya da gecikmem olmamasına rağmen kısıtlama getirildi. Herhangi bir SMS, mail ya da arama yapılmadığı için bu durumu ancak

24.04.2026 tarihinde saat 13:24’te Enpara banka kartımdan Apple.com/bill cork ie adına 129,90 TL tutarında, bilgim ve iz...nim olmadan işlem yapılmıştır. Bu firmadan hiçbir şekilde ürün veya hizmet almadım, ilgili harcamayı ben gerçekleştirmedim. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleri ile yaptığım

3 gün önce vasi kararımın kaldırılmasına ilişkin mahkeme kararı çıktı ve bu karar bütün kurumlara, bankalar dahil olmak ...üzere gönderildi. Diğer tüm kurumlardaki ve bankalardaki kayıtlarım bu karar doğrultusunda güncellendi, ancak Enpara’da hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Enpara benden ayrıca mah

Enpara kredi kartımın limit artış talebiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti be...lirtmek istiyorum. Kart limitimi yükseltmek için bugüne kadar 3–4 kez mobil

"Teşekkürler"

"Hızlı çözüldü. Teşekkürler"

"Sorun giderildi teşekkürler"

Enpara kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde San Francisco lokasyonlu, her biri 12 USD tutarında olmak üzere peş peşe 10 ...adet işlem yapılmış görünmektedir. Toplamda 120 USD’lik bu harcamaların hiçbiri tarafımca yapılmamıştır ve benim yurt dışı ile herhangi bir işlemim bulunmamaktadır. Bu durumu fark

Enpara kredi kartımı yaklaşık bir ay önce aldım ve bugün, 23 Nisan’da, uygulamaya girip nakit avans çekmek istediğimde n...akit avans özelliğimin politika gereği kapatıldığını gördüm. Bu konuda tarafıma öncesinde hiçbir SMS, e‑posta veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadı, durumu tamamen tesadüfen fa

"Müşteri hizmetleri personelleri gayet başarılı. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 11 Nisan’da başlayarak 17 N...isan’a kadar 6 ayrı işlem yapılmış ve kartımdan farklı para birimleri üzeri

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"

"Giriş yapbiliyoum Teşekkür ederim sorun giderildi"
Samsung a9 2018 model Android telefonumdan Enpara mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda yaklaşık 1 saattir “Cep şubemi...zde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi ku
Enpara’da bulunan 10.400 TL limitli ek hesabımdaki tüm kredi ve kredi kartı gecikmelerimi dün itibarıyla tamamen kapatma...ma rağmen, ek hesabım üzerinden halen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen ek hesabım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor. Konuyla ilgili olarak Enpara

"Müşteri hizmetlerinden beni arayıp benimle görüşen yetkin ve bilgili hanımefendinin sayesinde gerekli bilgiler tarafıma iletildi ve sorunum çözüme ulaştı. Olumlu olumsuz bütün geri dönüşlerimi de dinleyip bunlar için aksiyon alacağını söyledi. Profesyonel ve hızlı bir hizmet verdiler. Bu yüzden Enpara en iyisi."
Halen devletten işsizlik ödeneği alıyorum ve bu ödeme Enpara hesabıma yatıy...or. Bankanıza bu durumu açıkça bildirdim ve hesabıma yatan paranın işsizlik

22.04.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan gece saatlerinde arka arkaya üç adet Facebook (Met...a) harcaması yapılmıştır. İşlemler 99 USD, 99 USD ve 199 USD olmak üzere toplam 397 USD tutarındadır. Kartım fiziksel olarak yanımdadır; bu nedenle kart bilgilerimin üçüncü kişiler
20 Nisan 2026 saat 14.27’de Enpara sanal kartımdan Google Ads tarafından tek seferde 6.000 TL harcama yapıldığına dair S...MS aldım. Mesajda “Siz yapmadıysanız bize ulaşın” ifadesi yer alıyordu. Bunun üzerine hemen Enpara’yı aradım ve güvenlik amacıyla sanal kartımı kapattırdım. Görüştüğüm görevli, işl


TOKİ uygulamasına bağlı olarak Enpara hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3 kez 629,99 TL tutarında işlem çekild...iğini yeni gelen mesajlarla fark ettim. Bu işlemleri ne için, hangi amaçla yapıldığına dair hiçbir bilgim yok, TOKİ uygulamasından herhangi bir ödeme yapmadım ve bu tutarlara ilişk


Uzun süre önce Enpara’da açmış olduğum hesaba ait ürün ve hizmetleri artık hiç kullanmıyorum. Ne zamandan beri aktif ola...rak kullanmadığımı tam hatırlamıyorum ancak oldukça uzun bir süredir herhangi bir işlem yapmadım. Artık Enpara ile hiçbir bağlantımın kalmasını istemediğim için, üzerime kayıtlı v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100