to read complaints and reviews, or file yours.
12.04.2026 gecesi saat 22:00 sularında, bilgim ve onayım dışında QNB Enpara kredi kartımdan 3.500,00 TL tutarında yurt d...ışı alışveriş işlemi yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o anda da yanımdaydı, herhangi bir şekilde kaybolma veya üçüncü kişilerin eline geçme durumu olmadı, bu nedenle kart bilgil
"Bugün çözüme kavuştuk."
09.04.2026 Perşembe sabahı saat 07:53’te İstanbul Esenyurt’ta bulunan fd402... numaralı Enpara ATM’sine 40.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM hata v
13.04.2026 tarihinde saat 04:25’te Enpara banka kartı hesabımdan bilgim ve onayım dışında 344 TL tutarında “XP*SHOPALLSP...ORT.com larnaca cy” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Bu siteyi daha önce hiç kullanmadım ve böyle bir harcama talebim ya da onayım olmamıştır. Tamamen haberim dışında gerçekleşen
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
Enpara hesabıma kayıtlı telefon numaram iptal edildiği için yeni numaramı tanımlamak istiyorum ancak sistem üzerinden hi...çbir şekilde işlem yapamıyorum. Numara güncelleme adımlarını denememe rağmen değişiklik yapamıyorum ve bu nedenle hesabıma ve bankacılık işlemlerime sağlıklı bir şekilde erişemiyor
Enpara banka kartımı birkaç gün önce kaybettiğimi, kartı uzun süre yanıma almadığım için geç fark ettiğimi belirtmek ist...iyorum. Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir şüpheli veya izinsiz işleme rastlamadım ancak güvenliğim açısından endişe duyuyorum. Enpara müşteri hizmetleriyle henüz kart iptali iç
"Teşekkürler"
"Mağduriyetim giderildi. Ücret tarafıma iade edildi. Teşekkürler enparaa"
Enpara kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında işlem yapıldığını fark ettim.... 10.04.2026 tarihinde 50,00 USD, 11.04.2026 tarihinde ise 30,00 USD tutarı
Uzun süredir Enpara müşterisiyim. Ek para limitim 16.150 TL iken borcumu tamamen kapattım ve talebimle birlikte ek para ...limitimi de 10.000 TL’ye düşürdüm. Sonrasında kalan son paramı da hesabıma yatırdığım anda, banka politika gereği denilerek ek para limitim tamamen kapatıldı. Bu işlem yaklaşık bi
"Teşekkürler Enpara. Sorunum çözüldü. Sorunsuz, mutlu nice yıllara tekrardan."
09/04/2026 Perşembe günü saat 15:00 civarında Enpara müşteri hizmetlerini a...rayarak Schengen vizesi başvurum için, ıslak imzalı ve imza sirkülü son 6 a
Bugün Sahibinden üzerinden bir satıcıdan Samsung TAB s11 Ultra satın aldım. Ödemeyi satıcının Enpara hesabına göndermek ...için kendi Ziraat Bankası hesabımdan fast ile 25.000 TL transfer gerçekleştirdim. İşlem sonunda dekont aldım ve para hesabımdan çıktı, ancak satıcının Enpara hesabına para bir türl
Enpara Şirketim ticari hesabımızdan, şirketimiz adına kullandığımız 0546********65 numaralı Vodafone hattı için 28.03.20...26 tarihinde 229 TL tutarında paket ödemesi yaptık. İşlem referans numarası 202603276611550’dir. Ancak bu sırada Vodafone hattı kapattığı için hattı zaten kullanamıyoruz. Ödeme so
09.04.2026 tarihinde saat 14.42’de Enpara bireysel Euro hesabımdan Akbank’taki bir hesaba 100 Euro transferi yaptım. Alı...cı kişi bana Euro IBAN vermesi gerekirken yanlışlıkla TR IBAN verdi, ancak Enpara sistemi hiçbir uyarı yapmadan Euro’yu tl IBAN’a göndermeme izin verdi. Enpara’nın bu hatalı işleme
"Yetkili kişi gerekli işlemleri hızlandırmış olup sorunun ana kaynağı sistemsel hatadan kaynaklı olup müşteri temsilcisi hanımefendinin aslında hiçbir hatası olmadığı tespit edilmiştir. Yardımcı olan diğer yönetici hanımefendi de çok yardımcı oldu teşekkürler."
Enpara müşteri hizmetleriyle sanal kartımdan yapılan izinsiz bir harcama hakkında görüşmek için 10.04.2026 tarihinde saa...t 10:20 civarında mobil uygulama üzerinden iletişime geçtim. Standart birkaç cümleden sonra işlemin inceleneceği söylendi, ben de bunu bekleyeceğimi yazdım. Her şey normal ilerlerk
Yaklaşık 1 aydır Enpara üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinde oluşturulan dekontlarda tüm kişisel bilgilerimin a...çık şekilde yer aldığını görüyorum. Kendi adıma ve karşı tarafa verilen dekontlarda bu kadar detaylı bilgi görünmesinden ciddi anlamda rahatsızım. Bu konuyu Enpara müşteri hizmetl
"Buraya yazmadan çözüm sağlansaydı daha hoş olurdu ama teşekkür ediyorum çözüm sağladılar"
Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi her ay düzenli ...olarak, son ödeme tarihini beklemeden yapmama rağmen kredi kartı limitimle
Dün akşam saat 18.00–19.00 civarında telefonumu kaybettiğim için Enpara müşteri hizmetlerini arayarak sim kart blokesini...n kaldırılmasını ve gizli sorumun değiştirilmesini talep ettim. O andan itibaren banka kartımı ve internet bankacılığımı kullanamıyorum. Dünü mesai saati dışında oldukları için be
"Kısa sürede çözüme kavuşturdular teşekkür ederim"
Enpara kredi kartımdan 09/04/2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 99 dol...ar tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir doğ
Enpara’daki vadesiz hesabımı ve kredi kartımı kapatmak istiyorum fakat sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Mobil banka...cılıktan işlem yapmak istediğimde beni sürekli çözüm merkezine yönlendiriyor, çözüm merkezine gitmek için de internet/mobil bankacılık şifresi istiyor. Yaklaşık 3 aydır bu işlemi
5-6 yıldır Enpara müşterisiyim. Kartımdan bilgim dışında yapılan internet alışverişi güvenlik sebebiyle iptal edildi. He...m bilgim dışında işlem yapılıyor hem de mağduriyet yaşadım; kredi kartımı geri açmıyorlar. Tüm kredi kartı ödemelerimi günü gününe yaptım. Kartım, bankanın kendi güvenlik gerekçesi
09.04.2026 tarihinde Enpara.com’a ait sanal kredi kartımdan, bilgim ve izni...m dışında Facebook üzerinden 100 dolar (yaklaşık 4.580 TL) tutarında ücret
09.04.2026 tarihinde Enpara hesabıma aylık 100.000 TL para yatırma ve çekme limiti getirildi. Oysa bu ay Enpara kredi ka...rtı ödemem 625.000 TL ve bu tutarı dikkate aldığımızda ayda 100.000 TL yatırarak Enpara’yı kullanmaya devam etmem fiilen imkansız hale geliyor. Bu nedenle hem ödemelerimi sağlıklı
06.12.2025 tarihinde QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 10.000 TL yatırma işlemi sırasında para sıkışması yaşadım ve bu nede...nle kayıt açtırdım. Bu süreçte param yaklaşık bir ay boyunca hesabıma geçmedi; bu nedenle hem ciddi mağduriyet yaşadım hem de ödemelerimi yapamadığım için icralık oldum. Yaklaşık
03.04.2026 tarihinde Enpara bankamatik kartımı kaybettim ve saat 17:50'de müşteri hizmetlerini arayarak kartımın derhal ...kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen saat 17:53'te İstanbul’da BELBİM üzerinden kartımdan 9.600 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu işlemlerin tarafımdan yapılmadığını, baş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100