Enpara işlem

Yaklaşık bir ay önce Enpara’da bulunan hesaplarım ve kredi kartım, tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan, 'banka politikaları gereği' denilerek kapatıldı. Bu süreçte ne banka tarafından tatmin edici bir açıklama alabildim ne de neden böyle bir işlem yapıldığına dair net bir bilgilendirme yapıldı....

Yıllardır Enpara müşterisiydim. 2019 yılı Ocak ayında başka bir bankada hesap açarak birikimlerimi oraya taşıdım. Ertesi gün, Enpara’da hem hesabımın tamamen kapatıldığını hem de telefon, internet ve mobil bankacılık kanallarımın hiçbir gerekçe açıklanmadan tamamen bloke edildiğini fark ettim. Bu d...

Enpara’da bulunan hesabım, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden 'güvenlik sebebiyle' donduruldu ve dünden bu yana hesabımdaki paraya erişemiyorum. Hesabımı günlük olarak borç ödemesi ve para transferleri için kullanıyorum. Dün akşam hesabım kısıtlandı. Bugün sabah tekrar Enpara müşteri hizmetlerini ar...

20/11/2025 tarihinde saat 17:57’de Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra transferi iptal ettim ancak buna rağmen tutar hala hesabıma geri dönmedi. Uygulamada işlemin karşı bankaya ulaştığı görünüyor, fakat ben iptal işle...

Eski IBAN’ıma talimat vermeme rağmen, 5 Ekim tarihinde başka bir bankadan Enpara bünyesindeki bireysel hesabıma 1.500 TL EFT yapılması gerekiyordu. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve işlemle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. EFT’yi gönderen bankayla gör...

20.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında tarafımdan 4.183,99 TL hayat sigortası primi kesildiğini sonradan fark ettim. İşleme ait kredi referans numaram 03663-bt-000020204440, müşteri numaram ise 200938182’dir. Kredi kullanımı sırasınd...

20 Kasım 2025 tarihinde Enpara mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim. Uygulama üzerinden giriş yapamıyorum ve hesabımın kapandığını anladım ancak bununla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir detaylı açıkl...

Enpara'da şirket hesabımın kapatılacağı, 20 Kasım 2025 tarihinde tarafıma bildirildi ve yalnızca 7 gün süre verildi. Şirketimde 2023 yılında tüzel ortaklık değişikliği gerçekleştirdim ve gerekli tüm evrakları Enpara'ya ilettim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak, şirketimizin nev’i d...

Yaklaşık 1 haftadır her gün en az 10 defa farklı cep telefonu numaralarından aranıyorum. Arayan kişiler her seferinde "Sistemlerimizde şu anda bir güncelleme mevcut. Bilgilerinize erişemiyorum. Daha sonra sizi tekrar arayacağız." diyerek görüşmeyi sonlandırıyorlar. Kredi borcum bulunuyor ve Enpara'n...

20/11/2025 tarihinde Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 5762) bilgim dışında kullanıldığını fark ettim. Kartımdan sırasıyla Exxen için 499 TL, Apple Online Store için 13.999 TL ve sp mm2Plaza için 206,50 TL ile 374,63 TL olmak üzere toplamda dört farklı işlem yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle...

17.11.2025 tarihinde saat 16:52’de Enpara vadesiz tl hesabımdan yanlışlıkla Türkiye Vakıflar Bankası t. A. O.’na, Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi adına ait TR39**************************92 IBAN numarasına 3.000 TL fast/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem fast sorgu numarası: 4116390373 ve iade tale...

19.11.2025 tarihinde saat 23:46’da Enpara kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında üç farklı işlem gerçekleşti: Apple Online Store İstanbul TR firmasından 13.999 TL, Apple.com/Us Cupertino US firmasından 8.104,68 TL ve sp mm2Plaza ely GB firmasından 619,49 TL tutarında harcamalar yapıldı. Bu işleml...

2023 Temmuz ayında bir arkadaşım Yapı Kredi hesabından benim Enpara vadesiz hesabıma 20.000 TL havale yaptı. Ancak bu tutar ne onun hesabına geri döndü ne de benim Enpara hesabıma geçti. İşlem sırasında dekont elimdeydi ve o dönem Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bir ay içinde tuta...

Enpara kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ama yardımcı olunmuyor. 60.000 TL borcum için önce 12 ay taksit mesajı geldi, işlem süresi dolduğu için yapamadım. Müşteri hizmetleri “sistem gönderirse olur” dışında hiçbir çözüm sunmadı ve bu sırada faiz işledi. Şimdi gelen yeni mesajda 24 ay taks...

18 Kasım 2025 tarihinde Jojobet’in verdiği Enpara Banka A.Ş. hesabına, Z******* K*** adına ait IBAN’a 2.000 TL yatırdım. İşlem sonrası dekontu da ilettim. Ancak iki gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve...

Yaklaşık 6 aydır Enpara hesabımda bloke olduğu için uygulama üzerinden hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle kredi ödemelerimi ve kalan borcumu görüntüleyemiyor, ödemelerimi takip edemiyorum. Telefon bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalışsam da, krediyle ilgili detaylara ulaşa...

03.11.2025 - 19.11.2025 tarihleri arasında Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 9242) bilgim dışında kullanıldığını fark ettim. İstanbul, Hollanda ve İngiltere lokasyonlarında Google*TikTok, Apple, Exxen, Spotify gibi platformlarda toplamda yaklaşık 40.000 TL tutarında farklı zamanlarda çok sayıd...

15 Kasım Cuma günü, Enpara kredili mevduat hesabıma ait borcumun avukata devredildiğini ve yasal sürecin başlatıldığını, herhangi bir tebligat veya bilgilendirme yapılmadan öğrendim. Toplam borcum 13.000 TL iken, masraflarla birlikte borcumun 25.000 TL’ye yükseldiği ve taksit imkanı sunulmadan tamam...

Enpara şirket hesabımızda imza yetkilisi değişikliği nedeniyle yeni imza sirküsünü sisteme girmemize rağmen, iki gündür hesabımızdaki yetki güncellenmiyor. “İmza Yetkilisi Değişiklik Talebiniz hakkında Önemli Bilgi t993350424” başlıklı talebimiz için hem müşteri temsilcileriyle defalarca görüştük, h...

17.11.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesap açmak için Npara mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. İşlem tamamlanıyor gibi görünse de, sürekli olarak “onay bekleme” sürecine atıyor ve bir süre sonra bu süreç de kayboluyor. Ardından başvuru kısmı tekrar en başa dönüyor. Bu sorunu en az 3 kez yaşad...

18.11.2025 tarihinde Enpara vadesiz tl hesabımdan yaklaşık 58 bin tl tutarında bir para transferi yapmak istedim. Ancak transfer işlemi gerçekleşmedi ve hemen ardından hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden hesabıma erişimim kapatıldı. Yaklaşık 5-6 saattir hesabıma giriş yapamıyor, işle...