ATM'de Sıkışan Para Nedeniyle Hesabıma Yatırılmayan Tutarın İadesini Talep Ediyorum

Yapı Kredi Bankası ATM'sinden, Eskişehir Doktorlar Caddesi üzerindeki Enpara hesabıma QR kodu ile 2300 TL para yatırma işlemi sırasında hata oluştu. P...

Yapı Kredi Bankası ATM'sinden, Eskişehir Doktorlar Caddesi üzerindeki Enpara hesabıma QR kodu ile 2300 TL para yatırma işlemi sırasında hata oluştu. P...

09.07.2025 tarihinde Giresun Bulancak'ta bulunan bir ATM'de 6.000 TL param sıkıştı ve hesaba geçmedi. Olayın ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana paranızın en kısa sürede hesabınıza yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu s...

İnternet/posta/telefon ile alışverişe kapalı olan ana kredi kartımla (sanal olmayan), 17/08/2025 tarihinde “Google*ADS8307712949 CC google.com ıe” açıklamasıyla 4.000 TL tutarında, tarafıma ait olmayan bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem bilgim dışında olduğundan, aynı gün 0850 222 3663 numaralı ç...

Yaklaşık 2-3 ay önce bir organizasyon bileti almak için arkadaşlarımdan farklı hesaplardan Enpara hesabıma para gönderildi. Ancak Enpara, bu durumu banka politikaları gereği uygun bulmadığı için ticari bir işlem olarak değerlendirdi ve mobil şubeye girişimi engelledi. Bu nedenle, hesabıma gelen para...
Enpara POS cihazı (Ingenico) kullanarak tekel bayi işletmemde yaptığım satışlar sonucunda, 13.08.2025 tarihinde toplam 120.232,80 TL’lik işlemime güvenlik gerekçesiyle bloke kondu. İzmir Buca Yenigün Mahallesi’ndeki iş yerimde bu tutara bir haftadır erişemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem t...

Enpara’da güvenlik sebebiyle 2 gündür mobil bankacılık erişimim kapatıldı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım aniden kapatıldı, sadece telefonla arandım ve ilgili birimlere iletildiği söylendi. Bu süreçte para transferi, bakiye görüntüleme ve diğer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımın bi...
28.07.2025 tarihinde, kullanmakta olduğum Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 8014) üzerinden benim onayım ve bilgim dışında Apple.com adresine 649,99 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Kartım o sırada kullanıma açıktı ve gece yarısı ansızın gelen işlem bildirimiyle haberdar...

Enpara kredi kartıma, faturalarımı ödemek için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde bu işlem için uygun statülü bir kredi kartınız bulunmamaktad...

Bugün kredi kartı ekstremi incelediğimde, geçen ay ve bu ay olmak üzere toplam iki kez "Google *bumble 650-253-0000 GB" açıklamasıyla hesabımdan 399,99 TL olmak üzere toplam 799,98 TL para çekildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 4869, bağlı olduğu Google hesabım ise e********@gmail.com’dur....

17 Ağustos tarihinde Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi: 6692) üzerinden yurt dışından 38 Euro tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında ...

14.08.2025 tarihinde QNB Cüzdan bakiyemden 4.999,00 TL ödeyerek Wolta marka elektrikli bisiklet siparişi verdim. Satıcı olarak A101 Online Market reklamı üzerinden işlem yaptım. Ancak ödeme gerçekleşmesine rağmen, tarafıma herhangi bir kargo takip numarası, sipariş onayı veya bilgilendirme mesajı gö...

15 Ağustos'ta Enpara kartımdan, Google akrura pte ltd London GB adına 969,99 TL tutarında bilgim dışında bir harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve kartım fiziksel olarak kaybolmamıştır. İşlemi fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım kullanıma k...
QNB Finansbank Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerimin, BDDK’nın bankalara tanıdığı 48 ay yapılandırma hakkına rağmen yapılandırılmasını sağlayamıyorum. Kredilerim ve kredi kartım yaklaşık 32 gündür gecikmede. Son bir ay içinde altı-yedi kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “sist...

Yaklaşık 6 yıldır Enpara hesap kartı kullanıyorum. 15 Ağustos Cuma günü kartım kayboldu ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim....

Merhaba, Enpara kredi kartımla 2.000 TL tutarında bir harcama yaptım ve bu ücret kredi kartı ekstreme yansıtıldı. Ekstre kesilme tarihim ayın 10’uydu ve ayın 13’ünde bankaya iptali gerçekleştirilmesi için firmadan (Ziraat Filo) yazı gönderildi. Banka ile görüştüm. Provizyonda görünen bu işlem iade ...

29 Temmuz’da Enpara üzerinden ihtiyaç kredimi yapılandırmak için başvuru yaptım. Başvurumun ardından 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak 20 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve sadece bildirim geleceği belirtildi, fakat tarafıma hiçbir bi...
Merhabalar, Enpara pos oranım %2.49 olarak uygulanıyor ve bu oran rakip bankalara göre oldukça yüksek. Daha önce pos oranım %3.5 civarındaydı, anket i...

Enpara’nın mobil uygulamasında gördüğüm 6 ay taksitle 60.000 TL sıfır faizli kredi reklamı üzerine başvuru yaptım ve üyelik işlemlerimi tamamladım. Ancak başvuru sonrasında yalnızca 3 ay taksitle ve 20.000 TL tutarında kredi teklif edildi. Bu durumun yanıltıcı reklam olduğunu düşünüyorum. Konuyla il...

17 Ağustos 2025 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki Enpara ATM’sinde 60.000 TL tutarında para yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geç...
31 Temmuz ve 12 Ağustos tarihlerinde Enpara kredi kartıma yapılandırma yaptırdım. 170.000 TL olan borcumun, belirlediğim taksit sayısı ve müşteri hizmetlerinin verdiği bilgi doğrultusunda, faiziyle birlikte toplam 270.000 TL olarak ödeneceği ve aylık taksit tutarımın 11.837 TL olacağı belirtildi. İl...

21 Temmuz 2025 tarihinde Mardin Nusaybin'deki Denizbank ATM'sinden toplam 12.100 TL para çekme işlemi sırasında, param ATM'de sıkıştı. Ancak, hesabıma sadece 5.700 TL iade edildi, kalan 6.400 TL ise tarafıma ödenmedi. İşlem sırasında ATM herhangi bir dekont veya fiş de vermedi. Yaşadığım bu durumun...

05.08.2025 tarihinde saat 22:50’de Enpara mobil uygulaması üzerinden vadesiz tl hesabımdan Türk Kültür Vakfı İktisadi İşletmesi adlı alıcıya 750,00 TL fast transferi gerçekleştirdim. Aynı gün saat 23:08’de işlemin hatalı olduğunu fark ederek iade talebinde bulundum. Uygulama üzerinden “Türkiye Garan...
16 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:27’de, Enpara kredi kartıma bağlı sanal kartımdan bilgim dışında art Arda birçok işlem gerçekleşti. İlk harcama yapılır yapılmaz tarafıma 'Bu işlem size ait değilse arayın' şeklinde bir SMS geldi ve hemen belirtilen numarayı aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi kar...