Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Üzerinden Bilgim Dışında İki Kez Kartımdan Para Çekildi

profile
Ergin
18 Ağustos 2025 21:49
1.474

Bugün kredi kartı ekstremi incelediğimde, geçen ay ve bu ay olmak üzere toplam iki kez "Google *bumble 650-253-0000 GB" açıklamasıyla hesabımdan 399,99 TL olmak üzere toplam 799,98 TL para çekildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 4869, bağlı olduğu Google hesabım ise e********@gmail.com’dur. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir abonelik ya da üyelik başlatmadım. Google Play aboneliklerimde de bu işlemler görünmemektedir.

İşlemler sırasında kartımda 3D Secure güvenlik özelliği açık olmasına rağmen, herhangi bir SMS doğrulaması yapılmadan ödeme gerçekleşmiş ve banka tarafından şüpheli işlem olarak işaretlenmemiştir. Sadece işlem sonrası SMS bilgilendirmesi aldım.

Öncelikli beklentim, hesap sahibi ile kredi kartı sahibinin isminin eşlenmesi ve güvenliğin artırılmasıdır. Ayrıca, 3D güvenlik açık olmasına rağmen SMS doğrulaması yapılmadan gerçekleşen bu işlemler için bankamdan paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 08:09 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

19 Ağustos 2025 15:17

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/08/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Google Ads Üzerinden İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Mağduriyeti

profile
Mehmet
13 Ekim 2025 12:49
904
google-ads-uzerinden-izinsiz-kredi-karti-cekimi-magduriyeti-2.jpg
google-ads-uzerinden-izinsiz-kredi-karti-cekimi-magduriyeti-1.jpg

profile
Kemal
20 Ocak 2024 20:03
1.324
Enpara Google Ads İzinsiz Para Çekimi
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Para Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gamze
11 Eylül 2025 12:21
767
izinsiz-para-cekimi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-2.pdf

profile
Gonca
18 Mart 2024 12:28
1.733

Enpara Sanal Kartımdan İzinsiz Google Ads Harcaması Ve Güvenlik Zafiyeti

profile
Erman
14 Ekim 2025 17:01
1.388
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri