"Teşekkür ederiz."
Enpara iade
4.030 şikayet
"17 Haziran 2026 13:05 te arayan banka görevlisi beni diğerlerinin yapmadığı şekilde aydınlattığı ve ödemenin zaten yapıldığını söylediği için ona teşekkür ederim."
Enpara Mobil Uygulama Erişim Sorunu Nedeniyle Gecikme Faizinin İadesi Talebi
Enpara'da 12.000 TL Provizyon Blokajı Hakkında Acil İade Talebi
13.06.2026 tarihinde Enpara hesabım üzerinden Steam üzerinde 12.000 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapmaya çalıştım a...ncak işlem başarısız oldu. Buna rağmen bu tutar hesabımdan çıkmış gibi görünmekte ve kullanılabilir bakiyemden düşülmüş durumdadır. Enpara dekontlarımda işlem başarılı görünmesine
"Çok hızlı ilgilendiler teşekkür ederim"
Soyadı Nedeniyle Otel Girişi Reddi Ve Enpara Bloke Tutarı Açıklama Talebi
Enpara müşterisiyim. Yaklaşık 6-7 ay önce Agoda üzerinden yurt içi bir otel rezervasyonu yaptım. Otele giriş yapmak iste...diğimde, kız arkadaşımla aynı soyadı taşımadığımız gerekçesiyle konaklamamıza izin verilmedi. Rezervasyon sırasında veya otelin kurallarında böyle bir şart bulunmamasına rağmen hiz
İzinsiz 36.400 TL Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Enpara hesabımdan 14 Haziran saat 13:47’de bilgim ve iznim olmadan “geçici iadenin geri alımı” açıklamasıyla 36.400 TL t...utarında işlem yapıldığını gördüm. Daha önce böyle bir iade ya da benzeri bir işlemim olmadığı halde hesabımdan bu tutarda para çekilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu hakk
Yetkisiz 1039 TL Harcama İçin Hızlı İptal Ve İade Talebi
Enpara.com kartımla 1039 TL tutarında “Google gearup Lower l London GB” isimli firmadan harcama yapılmış görünüyor. Bu i...şlemi kesinlikle ben yapmadım ve onayım dışında gerçekleşen bir harcama olduğunu düşünüyorum. Dün saat yaklaşık 11.25 civarında gerçekleşen bu işlem sonrası durumu fark ettim. Enp
ATM'de QR Kodlu Para Yatırması Hesaba Yansımadı
04.00 civarında Ankara Pursaklar Beşyol mevkisinde bulunan f1766 numaralı QNB Finansbank ATM'sinden QR kod ile Enpara he...sabıma para yatırmaya çalıştım. 1.500 TL yatırdım, ATM 200 TL'yi “tanımlanamayan” olarak iade etti, kalan 1.300 TL'yi ise içine çekti ve hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Olay so
İzinsiz 599 TL Harcama Ve Kart Güvenliği Talebi
Enpara banka kartıma iznim ve bilgim dışında yapılan bir harcama nedeniyle şikayetçiyim. 12.06.2026 tarihinde saat 21.10...'da telefonuma “Enpara.com kartınızla Google *Music Audio Ed London GB firmasında 599 TL tutarında harcama yaptınız” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. İşlem anında kartım fiziki ol
Enpara’da İzinsiz 100.000 TL Çekildi, İşlem Kayıtı Yok
Yaklaşık 1 ay önce Enpara hesabımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadan 100.000 TL eksildi. Bakiyemden 100.000 TL düşmesine... rağmen hesap hareketlerimde bu tutarla ilgili herhangi bir işlem, dekont ya da açıklama satırı görünmüyor. Yani para yok, fakat sistemde bu paranın nasıl ve hangi işlemle çıktığın
Enpara Hesabımda Yetkisiz 950 TL Harcama İadesi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
Enpara hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 12 Haziran Cuma günü saat 18.00 sularında 950 TL tutarında “e-ticaret harcama...sı” olarak görünen bir işlem gerçekleştirildi. Kartım sadece dijital olarak kayıtlıydı, bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve işlemden sonradan haberim oldu. Bu işlemle ilgili h
Martı Tag Sürücü Panelinde İzinsiz Çekilen 799,99 TL İçin İade Talebi
Martı tag sürücü panelini açtıktan kısa bir süre sonra, iznim ve onayım olmadan hesabımdan para çekildiğini fark ettim. ...07/06/2026 tarihinde Enpara hesabıma bağlı kartımdan 799,99 TL tutarında işlem yapılmış ve bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay ekranı sunulmamıştır. İş
Enpara Kartımdan İzinsiz 549 TL Çekildi, İade Ve İnceleme Talebi
Enpara kartıma ait telefonuma, Google *Instagram London GB firmasından 549 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair mes...aj geldi. Ben böyle bir alışveriş yapmadım ve bu işlem kesinlikle bana ait değildir. 12.06.2026 tarihinde gerçekleşen bu izinsiz işlem sonrası hesabımdan para çekildiğini fark etti
Kampanya İadesi Gecikmesi Ve Tek Taraflı Sonlandırma
Yaklaşık 3 ay önce Enpara müşterisi oldum. 2 ay önce de tarafıma, 7 ay boyunca her ay ödediğim faturanın 250 TL’sinin ia...de edileceği bir fatura kampanyası tanımlandı. Telefon faturamı mobil uygulama üzerinden bu kampanya kapsamında ödemeye başladım ve ilk ayın iadesi sorunsuz şekilde hesabıma yattı.
İzinsiz 7.999 TL Harcama Ve Uzun Soruşturma Süresi Kabul Edilemez
"Bankam tarafından kredi kartı mağduriyetim giderilmiştir Teşekkür ederim"
Hayat Sigortası Kesintisi Bilgilendirme Olmadan Yapıldı, İade Talebi
"Sorunum hızlı bir şekilde çözümlendi."
11.06.2026 tarihinde Enpara üzerinden 60.000 TL tutarında, 12 ay vadeli iht...iyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana hayat sigortasının i
Enpara ATM Para Vermedi, Hesapta Kesilen 3000 TL'nin Acil İadesi
11.06.2026 tarihinde saat 00.23 civarında QNB’ye ait fa392 numaralı, İstanbul Esenler Çinçindere’de bulunan ATM’den Enpa...ra hesabımdan karekod ile 3.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sonucunda tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM hiçbir şekilde para vermedi; şu anda para ortada yok ve hesabımda

Yanlış Harf Nedeniyle EFT Askıda Kaldı, İade Gecikiyor
09.06.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Enpara müşterisi olan bir a...lıcıya EFT yaptım. Alıcının adında “ö” harfi yerine yanlışlıkla “o” harfi y
İzinim Dışında Kredi Kullanımı Ve Yurt Dışı EFT’leriyle 600 Bin TL Mağduriyet
Enpara hesabım üzerinden yaklaşık iki gün önce, tamamen bilgim ve onayım dışında adıma kredi kullanılarak yurt dışında b...irkaç farklı firmaya EFT işlemi yapılmış. Daha önce hiçbir zaman bu tür bir işlemim ve yurt dışına EFT trafiğim olmamasına rağmen, banka bu hareketleri şüpheli görüp beni uyarmadı,
Yanlış Hesaba Gönderilen 20.000 TL İadesi Alınamıyor
11.02.2025 tarihinde yanlışlıkla Garanti Bankası hesabımdan TR72**************************83 IBAN’lı, kapalı olduğunu so...nradan öğrendiğim bir Npara hesabına 20.000 TL para transferi yaptım. Para hesabıma geri dönmedi ve bu para hâlâ ortada yok. Hem Garanti tarafında hem de Npara tarafında durumu il
Enpara Kasko Poliçesi İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Enpara üzerinden 27.04.2026 tarihinde kasko poliçemi mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak iptal ettiğim poliçe şu... anda sistemde hiçbir şekilde görünmüyor, dolayısıyla işlemle ilgili ne poliçe ne de referans bilgisine ulaşamıyorum. Asıl sorun, iptal sonrası oluşması gereken iade tutarının hâl
Yetkisiz San Francisco İşlemleri Ve Cevapsız İtiraz Süreci
Enpara banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 05.05.2026 tarihinde saat 11:08 civarında San Francisco kaynaklı art ard...a 3 kez 548,47 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir, kartımı ben kullanmadım ve herhangi bir alışveriş ya da üyelik onayı vermedim. Durumu far
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















