Enpara Kampanya İadesi Gecikti Ve Hâlâ Yansımıyor

Enpara’nın 31 Temmuz’a kadar banka kartı başvurusu yapıp onaylanan müşterilerine, 20 Ağustos gün sonuna kadar yapacakları 1000 TL ve üzeri alışverişe 1000 TL iade kampanyasından yararlanmak istedim. Tüm şartları sağlamama rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

20 Ağustos tarihinde internetten 1.297,86 TL tutarında alışveriş yaptım ve işlemim Enpara banka kartım üzerinden gerçekleşti. Buna rağmen kampanyada belirtilen iade tutarı, kampanya metninde yazdığı üzere 27 Ağustos’ta hesabıma yansımadı. Bugün itibarıyla tarih 12 Eylül olmasına rağmen hâlâ herhangi bir iade görünmüyor.

Enpara müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili henüz ulaşamadım. Enpara nezdindeki müşteri numaram 1964 ile bitmektedir. Kampanya şartlarını açıkça sağladığım bu durumda, 1000 TL tutarındaki iadenin herhangi bir ek gecikme olmadan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.