to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler ilginiz için"
E-Devlet üzerinden bankacılık hesaplarımı kontrol ederken Enpara adına kayı...tlı “mevduat/katılım” ibareli bir hesap olduğunu gördüm. Enpara ile bugüne
Enpara’da bulunan vadesiz tl hesabımın kapatılması için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Tüm kartlarımı kapatmak ve bu... bankayla çalışmayı bırakmak istediğimi belirttim. Buna rağmen, borcum olduğu gerekçesiyle vadesiz tl hesabımı kapatamayacaklarını söylediler. Kredi veya kredi kartı borcum olması
Enpara’daki hesabımı 5 Haziran’da yalnızca IBAN’ımı değiştirmek amacıyla kapattırdım. Hesabı kapatmadan önce müşteri tem...silciniz, ertesi sabah yeniden başvuru yapabileceğimi, herhangi bir sorun olmayacağını özellikle söyledi. Ancak o günden bu yana üç kez başvuru yaptım ve her seferinde başvurum red
"Sağ olsunlar arayıp hallettiler müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar halledemediler buraya yazmasam yapamıyıcaktım yani biraz daha eğitimli iş bilen arkadaşlar olsa buralarda uğraşmayız yardımcı olan arkadaşa teşekkür ederim."
Enpara’da yapılandırmalı ürünlerim bulunuyor ve bunları tek tek kapatmayı p...lanlıyorum. Ancak kredili mevduat hesabımı kapatmak istediğimde, yaklaşık b
Enpara mobil uygulaması üzerinden dün yeni bir hesap açtım ve kullanmaya başladım. Ancak bugün hesabımın, hakkımda geçmi...ş bir vasi kararı olduğu gerekçesiyle kullanıma kapatıldığını gördüm. Hesabı açarken dikkate almadıkları bu kararı, iş kullanmaya veya hesabı kapatmak istememe gelince gerekçe olar
25.05.2026 tarihinde Enpara hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 45 bin tl baki...yem bulunmasına rağmen hem hesaba erişimim kesildi hem de tarafıma SMS, e-posta veya uygulama içi bir uyarı ya da gerekçe iletilmedi. Bu hesabı günlük harcamalarım ve kripto işlem
Enpara’da bulunan hesabım bugün çalındı ve artık hesabıma giriş yapamıyorum.... Aynı gün gündüz saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın acil
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim. Bana sürekli, hiç ihtiyacım olmamasına rağmen yüksek rakamlı krediler ve ek hesaplar... tanımlıyorlar. Ben de aylar önce iki kez kendilerine yazdım. Bu kadar hilenin arttığı bir ortamda bana kredi ve ek hesap tanımlanmasını istemediğimi, kaldırılması gerektiğini, ba
"Hesabımı kapatmak için bir hafta boyunca sistemde takıldım, müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve işlem ilerlemedi. Sonunda telefonla arayıp sorunu çözdüm ve hesabım kapatıldı."
Yaklaşık 1 haftadır Enpara hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. İşlem sıra...sında sistemde takılıp kalıyor ve ilerleyemiyorum, hesap kapanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak telefonda aktarıldığım birime bir türlü bağlanamıyorum, or
20.08.2025 tarihinde Enpara’da kayıtlı telefon numaramı güncelledikten sonra Enpara hesabıma erişimim tamamen kapandı. U...ygulamaya girdiğimde hesabım görünmüyor ve sistemde sanki hiç hesabım yokmuş gibi davranılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana “hesabınız yoktur” denildi. Oysa bu hesap ü
Enpara hesabıma bağlı sanal kartımdan dün, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 5.700 TL tutarında bir harcama/çekim işlemi... gerçekleşti. İşlem detayında bir iş yeri adı görünüyor; ancak bu iş yerine hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve sanal kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Bu izinsiz işlem s
B**** G***** By Marvista Sitesi adına Enpara.com/QNB Finansbank’ta açılan h...esaba erişim kısıtlamaları ve hesap kapatma/transfer taleplerimizin işlenme
Kullandığım Enpara vadesiz şirket hesabım bir süredir Üsküdar Vergi Dairesi tarafından bloke edilmişti. Vergi dairesine ...olan borcumu ödedim, blokeyi kaldırttım ve şirket faaliyetimi de sonlandırdığım için Enpara şirket hesabımın kapatılmasını ve içeride kalan bakiyenin de tarafımdan bildirilen başka
Enpara bireysel vadesiz mevduat hesabım, iş yerime gelen bir Enpara görevlisinin ısrarı ve cazip gösterdiği kampanyalar ...sonucu, aslında ihtiyacım olmadığı halde açıldı. Görevli sadece kimliğimin fotoğrafını çekerek çok kolay bir şekilde hesap oluşturdu ve istemem halinde hesabı yine çok kolay bir şe
Enpara’da yalnızca vadesiz tl hesabım bulunuyor ve bu hesabı yıllardır hiç kullanmıyorum, bundan sonra da kullanmayı düş...ünmüyorum. Hesabımın tamamen kapatılmasını ve e-Devlet üzerinde hiçbir şekilde görünmemesini istiyorum. Yaklaşık 6–7 yıl önce Hakan A***** adına açılan bu hesabı kapatmak için 1 h
26.02.2026 tarihinde Enpara hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişim... kısıtlaması getirildi. O günden beri ne ATM’den para çekebiliyorum ne de h
Uzun süredir Enpara kullanıcısıydım ve kendi isteğimle kapattığım hesabımı ...yeniden açtırmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır Enpara mobil bankacılık uygul
"Hemen ilgilenip para transferimi yaptılar. Fakat hesabım neden kapatıldı hala anlayamadım."
Enpara’daki müşteri Acar adına vadesiz hesabım 24.02.2026 tarihinde bilgim ...ve onayım olmadan kapatıldı ve şu anda hesaba erişemiyorum. Hesabımın içind
Enpara’da yaklaşık bir ay önce vadesiz maaş hesabı açtım ve hesabımı kullanmaya yeni yeni başlamışken, bankanın politika...larına uygun olmadığı gerekçesiyle hesabımın kapatıldığını öğrendim. Ben yasa dışı ya da yasaklı herhangi bir iş yapmayan, normal bir müşteri olmama rağmen bu şekilde ani ve gerekç
Yaklaşık 8 yıldır Enpara’da vadesiz hesabıma tanımlı ek limitli hesabı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 16.02.202...6 tarihinde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan yaklaşık 100.000 TL çekilerek ek para hesabım aniden kapatıldı. Bu durum üze
Yaklaşık 2 yıl önce Enpara’daki vadesiz hesabım kapandı ve o zamandan beri yeniden Enpara müşterisi olamıyorum. Bugün te...krar başvuru yaptım ancak sistem “Enpara Bank başvuru kabul edemiyor” şeklinde bir uyarı vererek başvurumu reddetti. Herhangi bir detaylı gerekçe, açıklama ya da neden yeniden müş
Yaklaşık 3–4 yıl önce, Enpara dijital bankacılıkta şans oyunlarına para yatırma ve havale işlemlerinden ücret alınmayaca...ğı yönündeki reklamlarına güvenerek hesap açtım. Ancak şu an şans oyunlarına para yatırma işlemlerinden ücret alınmaya başlandığını gördüm ve bu nedenle hesabımı kapatmak istedim.
Enpara’nın resmi internet sitesinde Encard ile kartlı alışveriş hakkında yer alan bir yanıta dayanarak, kartta Troy özel...liği olduğunu düşündüm ve özellikle bu özelliği kullanmak amacıyla Ocak 2026 tarihinde Enpara’da yeni hesap açtırdım ve Encard talep ettim. Ancak daha sonra kartta Troy özelliği ol
Enpara’da uzun süredir sorunsuz kullandığım mobil bankacılığım ve kartım bu...gün hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Herhangi bir uyarı, b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
