"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Enpara hesabı kapatma
179 şikayet
Açıklama Sunulmayan Hesap Kapatılması Ve Yeniden Açma Talebi
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Enpara banka hesabım ve kartlarım, 2025 yılının Ekim–Kasım ayları civarınd...a Enpara tarafından hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve müşterilik ilişkim tek taraflı olarak sonlandırıldı. Bugüne kadar hiçbir bankada gecikmiş ya da ödenmemiş borcum
Enpara Şirket Hesabının Açıklamasız Kapatılması İşletmemizi Mağdur Etti
Uzun süredir ticari faaliyetlerimizde aktif olarak kullandığımız Enpara Şirketim ticari banka hesabımız ve buna bağlı ba...nka/kredi kartlarımız, 31 Ağustos’u 1 Eylül’e bağlayan gece hiçbir somut gerekçe tarafımıza açıklanmadan bir anda kullanıma kapatıldı. Tamamen faturalı çalışan, para giriş ve çıkış
İzinim Olmadan Açılan Enpara Hesabı İçin Kapatma Ve Silme Talebi
20 Ağustos’ta e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Enpara’da adım üzerine bir hesap açıldığını fark ettim. Bu hesabı b...en açmadım, benim telefon numaram ve e-posta adresim ile de açılmadı. Suçlu bir kişi, kendi telefon numarasını ve kendi e-posta adresini kullanarak, yalnızca benim adım, soyadım ve
Enpara’da Hesap Kapatma Sorunu: Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Enpara’da bireysel hesabım bulunuyor ve yaklaşık bir haftadır bu hesabı kapatmak için uğraşıyorum. Ancak müşteri hizmetl...erine bir türlü bağlanamıyorum, sistem sürekli cep şubeye yönlendiriyor, cep şubeye girdiğimde ise hesap kapatma ya da iptal ile ilgili hiçbir işlem seçeneği çıkmıyor. Ben Enpara
Enpara Açıklamasız Hesap Kapatması Ve Açılma Talebim
Uzun süredir Enpara müşterisiydim, hesabım 2021 yılına kadar aktif şekilde açıktı. 2021 yılından sonra ise Enpara’dan “Y...aptığımız bu kontroller sırasında, Enpara.com hesaplarınız ile bağlantılı olarak gerçekleştirilen işlemlerin malı profilinizle uyumlu olmadığını gördük. Bu nedenle hesabınızı kapat
Enpara’da Gerekçesiz Hesap Kapatma Ve Açık Gerekçe Talebi
Uzun süredir Enpara’da hem bireysel hem de şirket hesabı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 3 ay önce hiçbir somut gerekç...e belirtilmeden her iki hesabım da uygulama içi bir bildirimle kapatıldı. Gönderilen mesajda net bir açıklama yapılmadı, sadece banka politikası gibi genel bir ifade kullanıldı. H
Enpara Hesabı Kapatılmadı 70 Bin TL Blokeli Ve Yardım Bekliyor
Enpara’da vadesiz hesabımı kapatmak için yaklaşık 4 gün önce başvuru yaptım ve hesabımın kapandığı bilgisi verildi. Buna... rağmen hesabım sistemlerinde kapatılmamış ve 4 gün önce bu hesaba EFT ile 70.000 TL para transferi gerçekleşmiş. Bu işlem sonrası güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu ve
Enpara Hesap Kapatma Sürecinde Sürekli Yeni Belgeler Ve Çelişkili Taleplerle Mağduriyet
Enpara’da yıllar önce açmış olduğum bireysel hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Hesaba tanımlı telefon numaram ve ilet...işim bilgilerim çok eski olduğu için artık hiçbirine erişimim yok, bu nedenle bilgilerimi güncelleyemiyor ve hesabı kapatma sürecini kendi başıma tamamlayamıyorum. Aylardır hesabı
Kimlik Görsellerinin Üç Kez Alınması Ve Hesap İptalinde Yazılı Başvuru Talebi
Enpara’da hesap açma süreci için müşteri hizmetlerini aradım ve üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her biri kimli...ğimin önlü arkalı fotoğrafını ayrı ayrı aldı. Aradan yaklaşık üç iş günü geçtikten sonra hesap açma talebimi iptal etmek istediğimi ilettim, ancak bu kez iptal için benden ayrıca y
Öne ÇıkanKonular
Enpara Cep Şubesi Bildirimsiz Kapatıldı Hesabımın Açılmasını İstiyorum
Enpara cep şubesi, 10 dakika önce kullandığım cep şube girişimi kapattı; sisteme giriş yapamıyorum ve de müşteri hizmetl...erini aradığımda banka politikaları gereği, benimle bundan böyle çalışmayacakları dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Hiçbir şekilde önceden bildirim yapılmadan hesapları iptal etme
Kapatılan Hesapta 5 Bin TL Geri Ödeme Sorunu Ve Doğrulama Başarısızlığı
Enpara nezdindeki vadesiz tl hesabım 01.10.2025 tarihi civarında kapatıldı ve hesabıma geri yatırılan sigorta ödemesi il...e birlikte toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarındaki paramı 23.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ alamıyorum. Kapatılan hesabım için benden mail yoluyla kimlik doğrulama istenildi, iste
İzinsiz Enpara Hesabı Açılması Ve Acil Kapatma Talebi
"Teşekkürler ilginiz için"
E-Devlet üzerinden bankacılık hesaplarımı kontrol ederken Enpara adına kayı...tlı “mevduat/katılım” ibareli bir hesap olduğunu gördüm. Enpara ile bugüne
Enpara Vadesiz Hesabım Borç Gerekçesiyle Kapatılamıyor
Enpara’da bulunan vadesiz tl hesabımın kapatılması için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Tüm kartlarımı kapatmak ve bu... bankayla çalışmayı bırakmak istediğimi belirttim. Buna rağmen, borcum olduğu gerekçesiyle vadesiz tl hesabımı kapatamayacaklarını söylediler. Kredi veya kredi kartı borcum olması
Vadesiz Hesap Açma Başvurularım Açıklama Olmadan Reddedildi
Enpara’daki hesabımı 5 Haziran’da yalnızca IBAN’ımı değiştirmek amacıyla kapattırdım. Hesabı kapatmadan önce müşteri tem...silciniz, ertesi sabah yeniden başvuru yapabileceğimi, herhangi bir sorun olmayacağını özellikle söyledi. Ancak o günden bu yana üç kez başvuru yaptım ve her seferinde başvurum red
Kredili Mevduat Hesabımı Kapatamamak Ve Borç Ödeme Zorunluluğu
"Sağ olsunlar arayıp hallettiler müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar halledemediler buraya yazmasam yapamıyıcaktım yani biraz daha eğitimli iş bilen arkadaşlar olsa buralarda uğraşmayız yardımcı olan arkadaşa teşekkür ederim."
Enpara’da yapılandırmalı ürünlerim bulunuyor ve bunları tek tek kapatmayı p...lanlıyorum. Ancak kredili mevduat hesabımı kapatmak istediğimde, yaklaşık b
Enpara'da Vasi Kararı Nedeniyle Hesabım Kapalı, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Enpara mobil uygulaması üzerinden dün yeni bir hesap açtım ve kullanmaya başladım. Ancak bugün hesabımın, hakkımda geçmi...ş bir vasi kararı olduğu gerekçesiyle kullanıma kapatıldığını gördüm. Hesabı açarken dikkate almadıkları bu kararı, iş kullanmaya veya hesabı kapatmak istememe gelince gerekçe olar
Bilgilendirme Alınmadan Hesabım Kapatıldı, 45 Bin TL Bakiye Erişemiyorum
25.05.2026 tarihinde Enpara hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 45 bin tl baki...yem bulunmasına rağmen hem hesaba erişimim kesildi hem de tarafıma SMS, e-posta veya uygulama içi bir uyarı ya da gerekçe iletilmedi. Bu hesabı günlük harcamalarım ve kripto işlem
Enpara Hesabım Çalındı ve Derhal Kapatılamıyor: Güvenlik Riski ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Enpara’da bulunan hesabım bugün çalındı ve artık hesabıma giriş yapamıyorum.... Aynı gün gündüz saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın acil
İstenmeyen Kredi Ve Ek Hesap Tanımlamaları Sonrası Güvenlik Sorunu
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim. Bana sürekli, hiç ihtiyacım olmamasına rağmen yüksek rakamlı krediler ve ek hesaplar... tanımlıyorlar. Ben de aylar önce iki kez kendilerine yazdım. Bu kadar hilenin arttığı bir ortamda bana kredi ve ek hesap tanımlanmasını istemediğimi, kaldırılması gerektiğini, ba
Enpara Hesabı Kapatılamıyor Ve Sistem Takılıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Hesabımı kapatmak için bir hafta boyunca sistemde takıldım, müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve işlem ilerlemedi. Sonunda telefonla arayıp sorunu çözdüm ve hesabım kapatıldı."
Yaklaşık 1 haftadır Enpara hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. İşlem sıra...sında sistemde takılıp kalıyor ve ilerleyemiyorum, hesap kapanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak telefonda aktarıldığım birime bir türlü bağlanamıyorum, or
Telefon Numarası Güncellemesinden Sonra Hesabım Görünmüyor
20.08.2025 tarihinde Enpara’da kayıtlı telefon numaramı güncelledikten sonra Enpara hesabıma erişimim tamamen kapandı. U...ygulamaya girdiğimde hesabım görünmüyor ve sistemde sanki hiç hesabım yokmuş gibi davranılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana “hesabınız yoktur” denildi. Oysa bu hesap ü
Sanal Kartımdan Yetkisiz 5.700 TL İşlem Ve Hesabımın Haksız Kapatılması
Enpara hesabıma bağlı sanal kartımdan dün, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 5.700 TL tutarında bir harcama/çekim işlemi... gerçekleşti. İşlem detayında bir iş yeri adı görünüyor; ancak bu iş yerine hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve sanal kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Bu izinsiz işlem s
Enpara Hesap Kapatma Ve Fon Transferindeki Gecikme Sigorta Primlerini Risk Altına Alıyor
B**** G***** By Marvista Sitesi adına Enpara.com/QNB Finansbank’ta açılan h...esaba erişim kısıtlamaları ve hesap kapatma/transfer taleplerimizin işlenme
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














