İzinsiz İşlemlerle 1.700 TL Kaybı Ve Acil İade Talebi

Enpara öğrenci hesabımı İstanbul Kartal’da kullanıyorum. 24.12.2025 gecesi, tamamen bilgim ve onayım dışında hesabımdan peş peşe iki ayrı işlem yapılm...

Enpara öğrenci hesabımı İstanbul Kartal’da kullanıyorum. 24.12.2025 gecesi, tamamen bilgim ve onayım dışında hesabımdan peş peşe iki ayrı işlem yapılm...


Enpara.com mobil şubesinde vadesiz hesabı bulunan K**** Y***** olarak, hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabımın bugün itibarıyla kapatılması nedeniyle şikayetçiyim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim almadan, bir anda hesabıma erişemediğimi gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizm...

Enpara’da kullandığım vadesiz birikim hesabıma 2 gündür erişemiyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını öğrendim ve içerisindeki birikimlerime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili kendilerinin de bir bilgisinin olmadığ...
Temmuz 2025’te, kapattığım Enpara.com ticari hesabıma ve ona bağlı kredi kartıma bir sigorta firmasından yaklaşık 3.000 TL tutarında iade yapıldı. Ancak hem ticari hesabım hem de kredi kartım kapalı olduğu için bu iade tutarına ulaşamıyorum. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda QNB Finansbank’a yö...

05.11.2025 sabahı Enpara bireysel hesabıma giriş yapmak istediğimde, hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım ve çözüm merkezi olarak 08...
2 Kasım 2025 tarihinde Enpara hesabıma erişim engeli getirildi ve o günden bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 25 bin tl bakiye bulunuyor ve hiçbir şekilde bakiyemi göremiyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde mai...

31.10.2025 sabahı Enpara hesabıma giriş yapmak istediğimde, hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım ve çözüm merkezi olarak 0850 222 3663 numarasını aramam istendi. Hemen bu numarayı aradım ve müşteri hizmetleriyle birlikte onay vererek hesabımda bulunan paranın başka bir banka hesabı...

Enpara vadesiz banka hesabımı kapatmak istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Görüşmemde, konuyla ilgilenileceği, kayıt oluşturulduğu ve en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak herhangi bir geri dönüş almadım. Hesabım...

07.10.2025 tarihinde Enpara.com üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde uygulamayı indirip hesap açmam, görüntülü görüşme yapmam ve en az 1 TL hesabıma para yatırmam istendi. Tüm bu işlemleri tamamladıktan sonra başvurum olumlu sonuçlanacak gibi gösterildi ancak sonunda olumsuz...
3 Ekim Cuma günü Enpara vadesiz tl hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğuna dair bir mesaj aldım. Hemen ardından Enpara çözüm merkezini arayarak bilgi almak istedim, ancak bir gün sonra bana dönüş yapıldı ve hesabımın kapatılmasına karar verildiği bildirildi. Bana sadece güvenlik gerekçesiyl...

05.09.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım güvenlik sebebiyle kullanıma kapatıldığına dair bir mesaj aldım. O günden bu yana hesabım 5 gündür kapalı ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Hesabımda 1.200 TL bakiye bulunuyor ancak benim için asıl önemli olan hesabıma tekrar erişebilmek. Hesabımı tamame...
Yaklaşık 1 yıldır Enpara’da kredi kartı ve mevduat hesabı kullanıyordum. Önce kredi kartımı kapattım, kalan taksitli borçlarım olduğu için mevduat hesabımın kapatılması ertelendi. Son borcumu ödedikten sonra mevduat hesabımı kapatmak istedim ancak müşteri hizmetleri, hesabımda 1.363,05 TL artı bakiy...

Enpara’da aktif olarak kullandığım internet şubesi hesabım yaklaşık bir haftadan uzun süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda kredilerim ve düzenli para transferlerim bulunuyor; ailemden de zaman zaman para gönderiliyor. Ancak hesabıma erişimim olmadığı için ödemelerimi, kredi taks...

Yaklaşık bir ay önce Enpara.com’daki vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığı hakkında bilgi almak için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sadece banka politikaları gereği kapatıldığı söylendi ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda buluna...
27.08.2025 - 28.05.2025 tarihleri arasında Enpara hesabımdan bilgim dışında defalarca para transferi gerçekleşti. Toplamda 130.000 TL tutarında transfer yapıldı ve ek hesabım da eksi 55.000 TL’ye düştü. Bu süreçte toplam 185.000 TL’lik bir kaybım oluştu. Ayrıca ek hesaba yansıtılan faiz tutarı da ma...

Enpara.com vadesiz hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma önceden haber verilmeden yaklaşık bir hafta önce kapatıldı. Hesabımda kalan 9.000 TL’yi ancak dilekçe yazarak ve 4 gün bekledikten sonra başka bir hesaba aktarabildim. Defalarca dilekçe yazarak sorunun nedenini sordum ve tekrar hes...
Enpara.com hesabım 9 Haziran Pazar günü kullanıma kapatıldı. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle görüştüm, bana e-posta yoluyla dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı veya şüpheli işlem de yaşanmadı....

Enpara hesabımı kapatamıyorum. Saçmalığa bakin. İnternet şifrem yok almadım Çünkü daha önce bu hesabı kapatmıştım. Tam hadi acildi ben gizli şifre koymadım koymuş olsam dahi bu soruyu koymam. Neye göre siz karar veriyorsunuz? Kapatmak için müşteri hizmetlerinin arıyorum ama onlarda müşteri temsilcim...

Enpara hasız yere hesabımı kapattı. Bu kabul edilmez. Kendi limited şirketimden kendime para yollarken sistemsel bir hatadan düşündüğün bir blokaj bu. Neymiş hesap bakiyesi benim gelirimle uyumlu değil miş.? * bu kabul edilemez. Hesabım açılması gerekiyor.

29.06.2025 saat 20:42 Enpara kartımla getir den 650 liralık tatlı siparişi verdim. Getir siparişimi 5 dakika içinde iptal etti ve Enpara hesabıma iade başlattı. 5 gündür Enpara paramı hesaba iade etmedi. Reklamlarda bas bas ücret kesintisi yapmadığını iddaa eden kurum 650 liramı 5 gündür işletiyor. ...

Böyle bir banka olamaz. Hesabımı kapatmak istiyorum, ancak kapatamıyorum. 0,00 TL borcum olduğu için yasal takip başlatıldığını söylüyorlar ve yasal takip olduğu için hesabı kapatamıyorlar. Bankayı arıyorum, durumu anlatıyorum, tamam diyorlar ve şikayet oluşturuyorlar. Aradan 10 gün geçiyor, tekrar ...

15 gün önce ön başvuru yaptım başvuru yaptıktan sonra Enpara müşteri hizmetlerinden arandım. 60.000 TL faizsiz kredi verileceği fakat önce Enpara'lı olmam gerektiği söylendi. Bende ilerleyen günlerde bakacağımı söyledim. Bugün Enpara uygulamasını indirip müşteri oldum. Müşteri olma aşamasında görevl...