Enpara giriş yapamıyorum

En azından 1 aydır Enpara iOS uygulamasına giriş yapmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ya hiç giriş yapamıyorum ya da uzun süre bekledikten sonra giriş yapsam bile işlem gerçekleştiremeden tekrar hata alıyorum. Sürekli olarak "üzgünüz, isteğiniz şu an gerçekleştirile...

04.10.2025 tarihinde Enpara bireysel hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 999.000 TL tutarında bir bakiye bulunmakta ve bu paraya erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yeter...

Merhabalar, iyi çalışmalar diliyorum. Şikayetim Enpara.com ve QNB Bank ile ilgilidir. Yaklaşık 10-15 gün önce, akşam saatlerinde mobil uygulamaya giriş yapmak istedim; ancak doğrudan 'banka politikamızdan dolayı mobil uygulamanızı kullanıma kapalıdır' şeklinde bir uyarı aldım. Müşteri hizmetlerini a...

2022 yılından bu yana Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konulmuş durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim, ancak “bloke var, sebebini söyleyemiyoruz, böyle kalacak” dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Şubeleri bulunmadığı için yüz yüze görüş...

Yurt dışında (Hollanda) yaşıyorum ve Türkiye cep telefonu numaram artık olmadığı için Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bugüne kadar sorunsuz giriyordum ama bugün giriş sırasında SMS doğrulama ekranı çıktı ve SMS alamadığım için hesabıma artık erişemiyorum. Kredi kartı borcumu ödemem gere...

Yaklaşık 2 aydır Enpara müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Numara değişikliği yaptım ve mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle numaramı güncelleyemiyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımdaki bakiyeyi göremediğim iç...

Yaklaşık 2 aydır Enpara mobil şubeye giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ve yeni şifre almak istediğimde sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Yoğun iş tempom nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve ofiste olduğum için görüntülü arama yapmak da benim için ...

Enpara mobil şubeye bu akşam itibarıyla giriş yapamıyorum ve hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabımda kredi kartı ve kredi borcum bulunmakta, ayrıca yaklaşık 15 adet otomatik ödeme talimatım var. Avukatlık mesleğini icra ediyorum ve neredeyse tüm resmi işlemlerimde Enpara hesabım kayıtlı. Bu nede...

Enpara mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Beş gün geçti. Müşteri hizmetlerini arayarak girişimin açılması ve doğrulama yapılması için talepte bulundum. Ancak bana, çözüm merkezinden aranacağım söylendi fakat ne arayan var ne de soran. Beş gündür hiçbir şekilde mobil bankacılığa giriş yapıp işlem...

Bugün Enpara.com mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır. Lütfen (0850 222 3563) numaralı çözüm merkezimizi arayınız” şeklinde bir uyarı aldım. Aynı şekilde internet şubesine de giriş yapamıyorum. Hesabımın bloke edildiğini düşünüyorum, ancak daha ön...

Enpara Android uygulamasında cuma ve cumartesi günlerinden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda “kısıtlama” olduğu belirtiliyor ve açılması için defalarca video kimlik doğrulaması gönderdim, ancak hesabım hâlâ açılmadı. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, tekrar video göndermemi istediler, ...

19 Ağustos 2025 saat 11:00’den beri Enpara dijital hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir kullanımım olmadığı bir anda, banka politikası gerekçesiyle hesabım kapatıldı. Tüm banka kanallarım kapalı olduğu için internet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Hesabımda para bulunmakta...

Enpara dijital hesabım, dün gece herhangi bir kullanımım olmadığı bir anda, banka politikası gerekçesiyle kapatıldı. Tüm banka kanallarım kapalı olduğu için internet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece banka politikası nedeniyle kapandığı bilgis...

Yaklaşık 3 haftadır Enpara Android uygulamasına giriş yapmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ya hiç giriş yapamıyorum ya da uzun süre bekledikten sonra giriş yapsam bile hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sürekli olarak "üzgünüz, isteğiniz şu an gerçekleşmiyor" şeklin...

Enpara bireysel hesabıma 14.08.25 tarihinde gece 3:49’da hiçbir uyarı veya olağan dışı işlem olmadan güvenlik nedeniyle bloke kondu ve yaklaşık 7 saattir hesabıma erişemiyorum. Tüm param bloke edilmiş durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ne zaman açılaca...

Enpara bireysel hesabım yaklaşık 7-8 aydır açık, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde para girişi ya da çıkışı olmadı, hatta hesabı hiç kullanmadım. Bugün telefonuma SMS yoluyla 380.736 TL tutarında bir haciz mesajı geldi. Mesajda herhangi bir avukatlık bürosu ya da kurum adı belirtilmemiş, sadece hesa...

Öncelikle şunun bilinmesini isterim. Enpara ilk kurulduğu zamandan beri müşterisiyim. Enpara hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3 hafta önce kapatıldı ve o tarihten bu yana cep şubeye giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...

Enpara bireysel hesabıma iOS uygulaması üzerinden yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Müşteri numaramın sonu 1122. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "Şifreniz hatalı" uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlamayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde sıfırlama işlemi gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri h...

Telefonumdan 01.08.2025 tarihinden bu yana Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, telefonumda zararlı yazılım bulunduğunu iddia ederek girişimi engelliyor. Oysaki yıllardır kullandığım ve güvenilirliğinden emin olduğum iki farklı antivirüs programı ile detaylı tarama yaptı...

5/8/2025 saat 11:39 itibariyle Enpara internet bankacılığı bilgilerime, sim kart değişikliği nedeniyle bloke konuldu. 23 kez müşteri hizmetlerini telefonla aramama ve aynı gün saat 11:39’da talimat yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Yaşadığım maddi ve manevi sıkıntıları defalarca iletmeme...