to read complaints and reviews, or file yours.17 Haziran sabah saat 09.00’dan beri Enpara mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya her gi...rmeye çalıştığımda “işleminizi şu an gerçekleştiremiyorum” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun nedeniyle para transferi, fatura ödeme ve diğer tüm ba
Enpara mobil uygulamasını Android telefonumdan kullanırken para da görüntülü görüşme yapıyordum. Görüntülü konuşma devam... ederken aynı anda mobil hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hata verdi ve görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Görüşmeden çıktıktan sonra ise hesabıma hiçbir şekilde giriş yapam
Enpara.com’da bireysel olarak aktif şekilde kullandığım hesabıma, 12 Haziran tarihinden itibaren, şifrelerimi doğru girm...eme rağmen giriş yapamıyorum. Kısa süre önce sadece operatör değişikliği yaptım, sonrasında güvenlik kodları SMS olarak gelmemeye başladı. SMS gelmediği için sim bloke kaldırma iş
Android işletim sistemli telefonumda Enpara mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Gün içinde hangi saatte denersem deneyeyim aynı hatayla karşılaşıyorum.
15 Haziran 2026 sabahından beri Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda sad...ece sürekli dönen bir yuvarlak görülüyor ve sistem hiçbir şekilde açılmıyor. Yaklaşık 3–4 saattir bu sorun devam ettiği için kart borcu ödeme, para transferi ve benzeri temel bank
Enpara internet bankacılığına sabahtan beri, yaklaşık 2,5 saattir giriş yapamıyorum. Giriş denemesi sırasında önce “Üzgü...nüz işleminiz gerçekleştirilemiyor, tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum, ardından da uzun süredir giriş yapmadığım gerekçesiyle güvenlik politikaları nedeniyle internet ş
Enpara internet bankacılığına bugün sabah saat 11.00’den beri giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda ana sayfad...a kalıyor ve hiçbir işlem ekranı açılmıyor, işlem ilerlemiyor. Herhangi bir hata mesajı da almadan sayfa takılı kalıyor. Noterde işlem yapmam gerekiyordu ve e-Devlet üzerinden ken
15.06.2026 sabah saat 08.00’den beri Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece... “yükleniyor” ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Hem mobil veriyle hem de Wi-Fi ile defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Durumu Enpara müşteri hizmetlerine ilett
Enpara online bankacılık hizmetine 15.06.2026 sabah 09:00’dan beri hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımd...a “Şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumun benimle ilgili değil, genel bir sistem hatası olduğunu öğrendim. Telefon
15.06.2026 sabahından beri Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran... donup kalıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorun sadece Enpara uygulamasında yaşanıyor, telefonumdaki diğer uygulamalarda böyle bir problem yok. Mobil bankacılığa eriş
Enpara’yı uzun süredir kullanmıyordum, yatırım sekmesi açılınca tekrar kullanmak istedim. Bu amaçla yeniden yatırım hesa...bı açtım. Daha önceki banka kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. Ancak şu an cep şubeye giriş yapamıyorum ve Enpara’nın fiziksel bir şubesi olmadığı için yüz yüze
Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “uz...aktan erişim kapatın” şeklinde hata veriyor, ancak uzaktan erişim zaten kapalı olmasına rağmen aynı hata devam ediyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunun acil olarak incelenmesin
"Sorunum çözüldü."
11 Haziran saat 23:45 civarında WhatsApp üzerinden ekran paylaşımı yaparken Enpara cep şubesine giriş yapmaya çalıştım. ...Bu esnada sistem uzaktan erişim algılayıp güvenlik gerekçesiyle hesabımı kilitledi ve o andan beri mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Güv
Enpara mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulam...a üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını her denediğimde kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata veriyor ve ekran hiç açılmıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaştığım için mobi
16.05.2026 tarihinde cüzdanım, kimliğim, Enpara banka kartım ve Enpara hesabıma kayıtlı olan hattım çalındı. Olaydan hem...en sonra Enpara kartımı ve mobil uygulamayı kendim arayarak iptal ettirdim. Enpara hesabımda yaklaşık 75.000 TL param bulunuyordu ve bu paraya şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
"Sorunum giderildi, Enparabank a teşekkür ederim"
Enpara cep şubesine Android telefonumdan 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygula...maya girmeye çalıştığımda her seferinde “Şu anda giriş yapamıyorsunuz, lütf
Enpara mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 15 saattir “Hesabınız kullanıma kapalıdır” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. Bu ...sorunu yaşamadan önce hesabımda olağan dışı hiçbir işlem yapmadım, farklı bir cihazdan giriş denemem de olmadı. Buna rağmen hesabımın neden kapatıldığına dair net bir bilgi alamadı
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 3 yıl önce banka tarafından kendi inisiyatifleriyle işlem kısıtlaması getiri...ldi ve o zamandan beri internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabımı kapatmak gibi bir talebim olmadığı halde, benden ısrarla hesap kapatma dilekçesi isteniyor. Mail yoluyla
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Enpara mobil bankacılık uygulamasına ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Bu nedenle ek hesabımı da gör...emiyor ve düzenli olarak ödeyemiyorum, hesabımla ilgili bilgilere ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, tarafıma herhangi bir aksilik
"Teşekkür ederim"
Poco X3 model yeni telefonuma Enpara uygulamasını yükledim, ancak iki gündü...r hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama içinde benden önce kimlik fotoğrafı,
Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 2 gündür giriş yapmaya çalıştığımda, “Cihazınızda zararlı yazılım algılanması sebebiy...le girişiniz engellenmiştir. Cihazınızı bu yazılımlardan temizledikten sonra işleminizi tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Telefonumda de
"Çözüldü"
"Çok teşekkür ederim. Şikayet sonrası çok hızlı bir şekilde aksiyon alındı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
