Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vadesiz Hesabım Ve İnternet Bankacılığıma Erişim Engellendi Kapatma Baskısı

Fatih
Fatih
Enpara
5 Haziran 10:55177

Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 3 yıl önce banka tarafından kendi inisiyatifleriyle işlem kısıtlaması getirildi ve o zamandan beri internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabımı kapatmak gibi bir talebim olmadığı halde, benden ısrarla hesap kapatma dilekçesi isteniyor.

Mail yoluyla Enpara ile görüştüğümde hesabımı kapatmam gerektiği, dilekçe vermem isteniyor, ancak bir yandan da hesabımı kendileri de kapatmıyorlar. Yani ne hesaba erişebiliyorum ne de normal şekilde kullanabiliyorum, buna rağmen tek çözüm olarak sürekli dilekçe ile kapatma sürecini dayatıyorlar.

Ben hesabımı kapatmak istemiyorum, sadece vadesiz hesabıma ve internet bankacılığıma yeniden erişim sağlanmasını talep ediyorum. Enpara’dan, hesabımın kapatmaya zorlanmadan tekrar aktif hale getirilmesini ve internet şubesine girişimin açılmasını istiyorum.

5 Haziran 11:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

5 Haziran 15:08

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/06/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Paramı Alamıyorum

Mustafa
Mustafa
Enpara
26 Eylül 2025 13:312.622

Enpara’da vadesiz hesap açtım ve tüm gerekli bilgileri eksiksiz şekilde girdim. Reklamlarında belirtilen koşullara ve gü...

1

Kısıtlı Vadesiz Hesap Kapatılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Murat
Murat
Enpara
11 Şubat 17:59207

Enpara’daki vadesiz hesabım yaklaşık 6 aydır kısıtlı durumda ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesabımı kapatmak is...

Enpara Hesabımda Açıklamasız Uzun Süreli Bloke

Hüseyin
Hüseyin
Enpara
21 Ocak 05:25787

Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabımda yaklaşık 3 ayı aşkın süredir yüksek tutarlı bir bloke bulunuyor ve bu süre ...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri