Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vadesiz Hesabım Ve İnternet Bankacılığıma Erişim Engellendi Kapatma Baskısı

367

Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 3 yıl önce banka tarafından kendi inisiyatifleriyle işlem kısıtlaması getirildi ve o zamandan beri internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabımı kapatmak gibi bir talebim olmadığı halde, benden ısrarla hesap kapatma dilekçesi isteniyor.

Mail yoluyla Enpara ile görüştüğümde hesabımı kapatmam gerektiği, dilekçe vermem isteniyor, ancak bir yandan da hesabımı kendileri de kapatmıyorlar. Yani ne hesaba erişebiliyorum ne de normal şekilde kullanabiliyorum, buna rağmen tek çözüm olarak sürekli dilekçe ile kapatma sürecini dayatıyorlar.

Ben hesabımı kapatmak istemiyorum, sadece vadesiz hesabıma ve internet bankacılığıma yeniden erişim sağlanmasını talep ediyorum. Enpara’dan, hesabımın kapatmaya zorlanmadan tekrar aktif hale getirilmesini ve internet şubesine girişimin açılmasını istiyorum.

5 Haziran 11:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

5 Haziran 15:08

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/06/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Paramı Alamıyorum

2.622

Enpara’da vadesiz hesap açtım ve tüm gerekli bilgileri eksiksiz şekilde girdim. Reklamlarında belirtilen koşullara ve gü...

Enpara Hesabımda Açıklamasız Uzun Süreli Bloke

806

Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabımda yaklaşık 3 ayı aşkın süredir yüksek tutarlı bir bloke bulunuyor ve bu süre ...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri