to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Ve Yapı Kredi'nin Sürekli Aramaları Mahremiyetimi İhlal Ediyor
Enpara ve Yapı Kredi’den kullandığım kredi taksiti ve kredi kartı ödememde yaklaşık 10 günlük gecikme oldu diye, her gün sabah saat 9’dan itibaren neredeyse her saat aranıyorum. Bu aramalar sırasında “neden ödeme yapamadınız, bu duruma sebep olan şey nedir, birinden borç bulabilir misiniz” gibi son derece özel ve rahatsız edici sorular yöneltiliyor.
Bu soruların hem kanuna hem de kişisel mahremiyete uygun olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle aramalara cevap vermekte zorlanıyorum. Borçlu olmak, bu tarz sorgulayıcı ve baskılayıcı bir iletişimi haklı çıkarmaz. Borcumu ödemekle zaten yükümlüyüm, ancak bu şekilde psikolojik baskı hissetmek istemiyorum.
Bankanın bu tür sık ve rahatsız edici aramalarını durdurmasını, alacak takibinin yasal sınırlar ve saygılı bir iletişim çerçevesinde yapılmasını talep ediyorum. Bu taciz boyutuna varan aramaların bir an önce sonlandırılmasını istiyorum. Bu sebeple mahkemeye verip her yola başvuru yapacağımın bilinmesini açıkça beyan ediyorum kimse bu bankayla çalışmasın ben bir hata yaptım siz yapmayın
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Ne yazacağım size be sülük gibi yapışıp özel sorular soran kişilik haklarını ihlal eden bankasınız bununla ilgili Tüketici Hakem Heyeti BDDK ve mahkemeye başvurun yapacağım
Artık uyarma yok gereken her yere kanıtlarla başvuru yapılacak haddi çoktan aştın
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Bu bankayla çalışmayın taciz edilmek sürekli arıyanınız olsun isterseniz çalışın 10 günlük gecikme var diye daha yasal takip olmadan arayan taciz eden bir banka kafalarına göre lütufta bulunur gibi bir de memnuniyetiniz için bir süre aranmayacaksınız diyor kanuna uygunsuz iş yapan mahremiyeti ihlal eden bir banka uzak durun...
Cevap verdik dediklerine bakmayın lütufta bulunur gibi bir süre aranmayacaksınız memnuniyet için diyor hangi kanun diyorum kanun bilgisi veremem diyor niye kanun maddesinin gizliliği mi oluyor taciz etmenin usulsüz sorular sormanın maddesi varmış gibi konuşma yapılıyor gereken her yere bildirimler yapılacak yasal takip kanuna göre 90 gün bunlar 10 gün olduğunda baskı kurmaya başlıyorlar kanunsuz kanuna uymayan bir banka gereken yerlere yazılacak
