Tehditkâr Aramalar Ve İzinsiz Tahsilatlarla Psikolojik Baskı

Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredilerimin taksitlerini bir süredir maddi sıkıntılar nedeniyle aksatmış olsam da düzenli şekilde ödemeye çalışırken, Eylül ayından bu yana hem bana hem de yakınlarıma tehditkâr ve psikolojik baskı içeren aramalar ve SMS’ler gönderilmektedir. Kendilerini "Kırçıl Hukuk Bürosu" olarak tanıtan kişiler sürekli bağırarak konuşmakta, ses tonları ve üsluplarıyla açıkça psikolojik şiddet uygulamaktadır. Son gelen tebligatta ise benim onayım ve bilgim olmadan avans hesabımdan kredi taksiti ödemesi yapılmış ve bu işleme faiz eklenmiştir. Bu işlemler kesinlikle iznim dışında gerçekleştiği için avans hesabımdan kendiliğinden yapılmış bu tahsilatları ve bunlara yansıtılan faizleri kabul etmiyorum. Benim Enpara nezdinde sadece ihtiyaç kredisi taksitlerim kalmış durumdadır, toplamda iki kredi için yaklaşık 80–90 bin TL civarında borcum bulunmaktadır ve bu borçları, imkânlarım el verdikçe, yavaş da olsa ödemeye devam ediyorum.

Bununla birlikte borcum bahane edilerek üçüncü kişilere, özellikle yakınlarıma SMS gönderilmesi ve arama yapılması beni manevi olarak çok yıpratmaktadır. Örneğin, ablama da borcumla ilgili SMS gönderilmiş ve bu durum hem aile içinde hem de psikolojik olarak beni son derece rahatsız etmiştir. Mesaj gönderen büroyu aradığımda ise telefona çıkan kişiler isim ve soy isimlerini vermeyi reddetmiş, son derece kaba bir üslupla konuşmuş ve birkaç kez telefonu yüzüme kapatmışlardır. Toplamda 3–4 farklı kişiyle görüştüm ve hepsi aynı saygısız tavrı sürdürmüştür. Enpara’nın resmi kanalları üzerinden mail ve internet sitesi aracılığıyla durumu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır.

T.C. kimlik numaram bankanız kayıtlarında mevcuttur. Talebim, borcum sebebiyle üçüncü şahısların kesinlikle rahatsız edilmemesi, Kırçıl Hukuk Bürosu adına yapılan tehditkâr ve baskıcı aramaların ve mesajların derhal durdurulması, iznim olmadan avans hesabımdan yapılan tahsilatların iptal edilmesi ve bu işlemler üzerinden işleyen faizlerin tamamının silinmesidir. Borcumu ödememezlik gibi bir niyetim hiç olmadı, tebligatta bildirilen borç özetleri çok karışık ve anlaşılmıyor. Gerekli görülürse tebligat ve arama/SMS kayıtlarını da yetkili mercilere sunabilirim. Yaşadığım bu süreçteki hukuka ve etik kurallara aykırı uygulamalar nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir açıklama ve çözüm üretilmesini bekliyorum.