to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde Enpara mobil uygulamamda hesabıma bloke konulduğuna dair bir uyarı mesajı aldım. O günden bu yana, toplamda üç gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Para çekemiyor, gelen para transferlerini göremiyor ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 1.500.000 TL’nin üzerinde bir tutar bloke edilmiş durumda.
Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “inceleniyor” veya “bloke kalkınca bilgilendirileceksiniz” şeklinde standart yanıtlar aldım. Hiçbir şekilde detaylı bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bireysel hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve para transferi yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinden bu yana Enpara hesabımda güvenlik blokesi uygulanıyor ve halen devam ediyor. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir açıklama ya da gerekçe iletilmedi. Blokenin neden uygulandığı konusunda hiçbir bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılması için ...
24.09.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma bloke kondu ve yaklaşık 400 bin Türk Lirası tutarındaki paramı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için gereken ödemeleri yaptık ve Enpara’nın mobil uygulamasından blokelerin kaldırıldığına dair genel bir bildirim aldık. Ancak bildirime rağmen, aradan 5...
Bugün Enpara.com mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim. 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabıma, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana herhangi bir gerekçe sunulmadan bloke konulmuş. Hesabıma acil olarak erişmem gereken bir dönemde, müşteri h...
Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım Enpara mobil uygulamasına, 18 Eylül 2025 tarihinde aniden bloke kondu ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 4000 TL param bulunmakta ve ayrıca kredi borcum da mevcut. Uygulamayı yalnızca dijital olarak kullandığım için herhangi bir şubeye gitm...
Enpara bireysel hesabıma 14.08.25 tarihinde gece 3:49’da hiçbir uyarı veya olağan dışı işlem olmadan güvenlik nedeniyle bloke kondu ve yaklaşık 7 saattir hesabıma erişemiyorum. Tüm param bloke edilmiş durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ne zaman açılaca...
Yorumlar