to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Numarası Hatası Nedeniyle Hesap Açılışı Yapılamıyor
Enpara mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesap açmak için Mavi Kart ile başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında, T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli "T. C. Kimlik numarası yanlış" şeklinde hata veriyor. Bu sorunu ilk olarak 3 gün önce yaşadım ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Kullandığım Mavi Kart’ın geçerlilik süresi de dolmamış durumda.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesap açmak istiyorum ve bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/11/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
