Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Numarası Hatası Nedeniyle Hesap Açılışı Yapılamıyor

profile
03 Kasım 2025 23:29
916

Enpara mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesap açmak için Mavi Kart ile başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında, T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli "T. C. Kimlik numarası yanlış" şeklinde hata veriyor. Bu sorunu ilk olarak 3 gün önce yaşadım ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Kullandığım Mavi Kart’ın geçerlilik süresi de dolmamış durumda.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesap açmak istiyorum ve bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

04 Kasım 2025 07:58 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

04 Kasım 2025 09:47

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/11/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Mobil Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Kayıt Olunamıyor

profile
Cengiz
08 Ekim 2025 17:14
557
enpara-mobil-uygulamasinda-kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-kayit-olunamiyor-1.jpg

Enpara Kimlik Bilgilerim Güncel Olmasına Rağmen Hesap Açılışı Yapılamıyor

profile
Bb Dd
10 Ağustos 2025 14:23
1.059

Enpara Kredi Kartı Başvurusunda Kimlik Doğrulama Sorunu Çözülmüyor

profile
Burak
22 Ağustos 2025 11:07
1.390
enpara-kredi-karti-basvurusunda-kimlik-dogrulama-sorunu-cozulmuyor-1.jpg

Enpara'da Vadesiz Hesap Açma Talebim Sürekli Reddediliyor

profile
08 Eylül 2025 17:49
1.095
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri