to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabım Güvenlik Nedeniyle Açıklamasız Bloke Edildi Ve 20 Bin TL’lik İhtiyaçlarım Mağdur Oldu
05.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Enpara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden güvenlik nedeniyle bloke edildi ve o andan beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bulunuyor ve bu para bloke olduğu için günlük ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim, işe nasıl gideceğimi dahi bilemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “güvenlik nedeniyle” dendi, bunun dışında somut hiçbir açıklama yapılmadı ve blokajın ne zaman kaldırılacağıyla ilgili de net bir bilgi verilmedi. Belirsizlik ve açıklama yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Enpara’dan hesabımdaki blokeyi acilen kaldırmasını, hesabımın neden bloke edildiğine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, e-posta adresimize görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/05/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Çözüldü mü probleminiz bilgilendirir misiniz?