to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara Debit Kart başvurusu yapmak için ilk başvurumu geçen hafta Çarşamba günü Enpara mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. O tarihten bu yana defalarca başvurmama rağmen, her denememde “Sayın, Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir.” şeklinde gerekçesiz bir ret mesajı alıyorum.
Başvurularımın neden reddedildiğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak detaylı bilgi alamadım ve sorunum çözülmedi. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim, sadece dijital banka müşterisi olabilmek için başvuru yapmaya çalışıyorum.
Benimle benzer sorunları yaşayan başka kişilerin de olduğunu fark ettim. Başvurumun neden reddedildiğiyle ilgili açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını, başvurumun tekrar değerlendirilmesini ve dijital banka müşterisi olabilmem için acil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Geçen hafta Çarşamba gününden bu yana Enpara mobil uygulaması üzerinden hem hesap açılışı hem de Debit kart başvurusu yapmak istiyorum. Her başvurumda, “Sayın, Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir.” şeklinde gerekçesiz bir ret mesajı alıyorum. Şu ana kadar tüm başvurularımda aynı yanıtı aldım ve başvurum hiçbir şekilde kabul edilmedi.
Başvurularımın neden reddedildiğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak detaylı bilgi alamadım ve sorunum çözülmedi. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim, sadece dijital banka müşterisi olabilmek için başvuru yapmaya çalışıyorum.
Benimle benzer sorunları yaşayan başka kişilerin de olduğunu fark ettim. Başvurularımın neden reddedildiğiyle ilgili açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını, başvurularımın tekrar değerlendirilmesini ve dijital banka müşterisi olabilmem için acil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Enpara’da hesap açmak için son 3 gün içinde toplam 5 kez mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Her denememde “bankamız politikalarından dolayı olumlu bulamadık” şeklinde genel bir uyarı alıyorum ve başvurum reddediliyor. Başvuru bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde doldurduğumdan eminim; herhang...
Enpara.com Debit kart başvurusu yapmak için 1 haftadır uğraşıyorum. Başvurumu Enpara mobil uygulaması üzerinden, Adana Seyhan ilçesinde gerçekleştirdim. Başvuru bilgilerimde herhangi bir eksiklik veya yanlışlık yok. İlk olarak çarşamba günü olmak üzere toplam 3 defa başvuru yaptım ve her seferinde “...
Yıllardır farklı bankalarla sorunsuz şekilde çalışmama ve kredi kartı ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, Enpara.com üzerinden müşteri olma başvurularım sürekli olarak “değerlendirme sonucu olumsuz” yanıtı ile reddediliyor. Şu anda üç banka ile çalışıyorum ve toplamda 650.000 ₺ kredi kartı limitim...
Enpara.com’a ilk kez müşteri olmak için mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yaptım. Başvuru ekranındaki tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde giriyorum, başvuru sırasında herhangi bir ücret de alınmıyor. Her denememde, tüm işlemleri tamamladıktan sonra “bankamız politikaları gereği müşteri ...
Yaklaşık bir yıldır Enpara.com üzerinden bireysel hesap açılışı için hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yaptım. Tüm başvurularım “banka politikası” gerekçesiyle reddediliyor ve bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmıyor. Son başvurumu bugün gerçekleştirdim, anca...
Yorumlar