Enpara Bireysel Hesap Başvurularım Sürekli Gerekçesiz Reddediliyor
Yaklaşık bir yıldır Enpara.com üzerinden bireysel hesap açılışı için hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yaptım. Tüm başvurularım “banka politikası” gerekçesiyle reddediliyor ve bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmıyor. Son başvurumu bugün gerçekleştirdim, ancak yine aynı şekilde sadece banka politikası denilerek reddedildi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat onlar da başvurumun neden reddedildiğiyle ilgili herhangi bir bilgi veremeyeceklerini belirttiler. Herhangi bir ücretli işlem veya ödeme de yapmadım.
Başvurularımın neden sürekli olarak reddedildiğiyle ilgili açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını, gerekçenin tarafıma bildirilmesini ve müşteri olabilmem için hangi koşulları sağlamam gerektiğinin net olarak iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com















