to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 aydır Enpara kartımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Masterpass ile ilgili sürekli doğrulama SMS...’leri alıyorum. Güvenlik gerekçesiyle bu süre içinde 3 kez kartım yenilendi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. En son bugün, sadece 1 hafta önce elime ulaşan yeni Debit kartımla
"Yeni kart gönderecekler teşekkürler"
Enpara bireysel hesabımdan 28 Nisan tarihinde “Debit karttan cüzdan hesabına yapılan para transferi” açıklamasıyla 306 T...L çekildiğini fark ettim. Bu tutarla herhangi bir harcama yaptığımı veya böyle bir işlem onayı verdiğimi hatırlamıyorum. İşlemi yeni fark ettiğim için Enpara’ya buradan başvuruyor
Enpara’da kullandığım Debit kartım için özellikle Troy logolu kart talebinde bulunmak istedim. Bunun için müşteri hizmet...lerini aradığımda, sadece Mastercard verdiklerini ve Troy kart ile anlaşmalarının olmadığını öğrendim. Ben, yerli ödeme sistemi olan Troy’u bilinçli olarak tercih etmek istiyorum
Enpara’dan yalnızca vadesiz hesap açıp banka kartı (Debit kart) kullanmak amacıyla bugün başvuru yaptım. Başvurumdan 1–2... dakika sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden, yalnızca “bankamız politikaları gereği olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde otomatik bir olumsuz dönüş aldım. Daha önce herhangi bir
27.01 tarihinde Enpara Debit hesap kartı başvurusu yaptım; ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ş...ekilde geri dönüş yapılmadı. Başvurudan sonra ne SMS, ne e-posta, ne de telefon aracılığıyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığım
09.05.2025 tarihinde QNB Enpara kredi kartımın sanal kredi kartı özelliği kullanılarak arka arkaya 8 defa 5.000,00 TL tu...tarında Pep/Paladyum Elektronik firması üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim ve yetkim dışında yapılmıştır. Olayı fark etmem üzerine aynı gü
Enpara Debit Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 hafta önce cep telefonu numaramı değiştirdim. Numara değişikliği sonrası ...Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda SMS onay kodu alamıyorum. Bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
02 Ekim tarihinde Enpara Debit kartımdan bilgim dışında 3-4 adet işlem gerçekleşti ve yaklaşık 12.000 TL tutarında harca...ma yapıldı. Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirip yeni kart talep ettim ve hemen mobil uygulama üzerinden harcama itirazında bulundum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletiş
"Her ne kadar problemimi Şikayetvar sistemine yazmadan önce çözmeseler de iade işlemi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim. Enpara'nın teknik sorunlar için frontline müşteri temsilcileri dışında ulaşılabilecek bir destek sistemine ihtiyaç duyduğunu düşünüyorum. Lütfen teknik meseleler ile alakalı problemlerin desteği için bir sistem kurun. Bu tarz şikayetleri farklı sistemler üzerinden size ulaştırıyor olmak firma açısından zarar verici."
25.09.2025 tarihinde saat 00:11’de Enpara Debit kartımla Prezi ınc firmasın...dan 115,20 USD tutarında bir harcama yaptım. Prezi firması tarafından bu iş
QNB Enpara Debit kartımdan, bilgim ve onayım dışında 29 Eylül 2025 saat 14.39’da bilmediğim bir cüzdan hesabına para tra...nsferi gerçekleştiğini, hesap hareketlerimi incelediğimde fark ettim. Bu cüzdan hesabının kime ait olduğunu bilmiyorum ve herhangi bir şekilde şifremi veya kart bilgilerimi kimseyl
Yaklaşık 10 gündür Enpara Debit kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Kartım Bayrampaşa PTT posta dağıtım merkezinde ol...masına rağmen, kurye tarafından dağıtıma çıkarılmıyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Ayrıca PTT, kartı dağıtıma çıkarmış gibi gösterip SMS ile bilgilendirme yapıyor, ancak yaklaşık bi
"Aynı gün şikayetimi değerlendirip sonuçlandırdığınız ve iademi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
31.08.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma bağlı Debit kartımla kitapyurd...u.com internet sitesinden 244,65 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak i
Enpara.com Debit kart başvurusu yapmak için 1 haftadır uğraşıyorum. Başvurumu Enpara mobil uygulaması üzerinden, Adana S...eyhan ilçesinde gerçekleştirdim. Başvuru bilgilerimde herhangi bir eksiklik veya yanlışlık yok. İlk olarak çarşamba günü olmak üzere toplam 3 defa başvuru yaptım ve her seferinde “
"Derdimin gayet idrakinde bir diyalog oldu. Bankamın da yapacağı bir şey yok gibi gözüküyor. Teşekkürler yine de geri dönüş için."
4 Eylül 2025 tarihinde, Enpara Debit kartımdan bilgim dışında sırasıyla 9.9...99 TL ve 2.380 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleşmiştir. Kartım o sıra
Enpara Debit kartımla Instagram üzerinden alışveriş için iki kez toplamda 1200 TL ve 1400 TL ödeme yaptım. Ancak alışver...işi iptal ettim ve iki işlem için de iade talebi oluşturdum. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, iade edilen tutarlar hala kartımın kullanılabilir bakiyesine yansımadı. İlgili işleml
3 aydır Enpara Debit kartımla Revolut hesabıma para çekme işlemlerim sürekli olarak “İşlem reddedildi” mesajıyla başarıs...ız oluyor. Kartımda yeterli bakiye bulunmakta, internet ve yurt dışı işlemlerine açık olmasına rağmen her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hesap numaram: 93554135. Bu süreçt
Enpara Debit Kart başvurusu yapmak için ilk başvurumu geçen hafta Çarşamba günü Enpara mobil uygulaması üzerinden gerçek...leştirdim. O tarihten bu yana defalarca başvurmama rağmen, her denememde “Sayın, Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçe
Merhaba, Enpara müşterisiyim. Kredi kartımı 11.03.2025 tarihinde kaybettim ve bulan kişi Google*TikTok üzerinden 365₺, 9...0₺, 1405₺ ve 3395₺ olarak 4 ayrı harcama yapmıştır. İşlemler bana ait değildir. 0850 222 3663 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'İşlem muhasebeleşmeden şikayet oluşturam
15.12.2024 tarihinde saat 19:15'te Yenikapı Belbim İstanbulkart dolum makinesinde Enpara Debit kartımdan İstanbul kartım...a sadece 20 TL yükledim. Enpara kartımı unuttuğum Yenikapı Belbim makinesinde şifresiz olarak 12 kez 652 TL çekilip toplam tutar 7825 TL para çekilmiştir. Mesajlar gelmeye başladığ
"Emeğinize sağlık. Teşekkürler..."
Enpara Debit karttan benim olmayan cüzdan hesabına para transferi gerçekleşmiş cüzdan hesabının kime ait olduğunu bilmiy...orum bile. Hesap hareketlerimi incelediğimde gördüm. Bilgim dahilinde olmayan bir işlem söz konusu. Müşteri temsilcisi çözüm sunamıyor. Muhasebeleşme şubesi tarafından gerçekleşmiş
FB Debit karttan diğer FB Debit karta para transferi gerçekleşmiş. Bilgim ve oynayayım olmadan. Sadece Hesap hareketleri...mi incelediğimde gördüm. Dikkat çekici olan hem gönderen, hem alıcı benim ismin yazıyor. İlkin çözüm olarak, kartı ve mobil şubeyi kapatmak oldu.
QNB Finansbank ATM'leri sürekli bozuk ve kart ATM de alıkonuluyor. Çalışan QNB Finansbank ATM si bulmak neredeyse imkans...ız dışarıdan çalışır gibi gözüküyor ama para çekmek istediğinizde ya kasa arızası uyarısı veriyor ya kartı geri vermiyor. 02.12.23 tarihinde FI717 nlu finansbank ATM den Enpara Deb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
