Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Enpara Borç Erteleme Talebim: 3 Aylık Ödeme Erteleme İsteği

Serkan
Serkan
Enpara
17 Nisan 15:351.229
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler yardımcı oldunuz Anlayışınız için çok sağ olun

Enpara’da bulunan kredi kartı ve ek hesap borçlarımı yaklaşık iki yıldır, gelirimin altında olduğu için gecikmeli ve zorlanarak ödemeye çalışıyorum. 2025 yılı içinde yaklaşık 8 ay işsiz kaldım ve bu dönemde hem Enpara borçlarımı hem de diğer bankalara olan borçlarımı aksatmak zorunda kaldım. Şu anda diğer bankalara, icra dosyalarına yaptığım taksitli ödemeler ve eşten dosttan aldığım, toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarındaki nakit borçlar sebebiyle ciddi bir finansal çıkmazın içindeyim.

Enpara bugüne kadar bana birkaç kez yapılandırma imkanı sundu, bunun için gerçekten minnettarım; ancak diğer borçlarımın ağırlığı ve gelirimin yetersizliği nedeniyle artık Enpara’daki borçlarımda da yasal takibe düşme noktasına geldim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce yeniden yapılandırma yapıldığı için tekrar yapılandırma yapamayacaklarını, taksitlerim gecikmede olduğu için de erteleme sunamayacaklarını ilettiler.

Tüm bu zor koşullar altında Enpara’dan ricam, en az 3 ay boyunca tüm gecikmiş ödemelerimi ertelemesi ve bu erteleme süresince oluşacak faizlerin son taksite eklenmesi yönündedir. Böyle bir kolaylık sağlanırsa hem diğer borçlarımı toparlama hem de Enpara’ya olan yükümlülüklerimi düzenli bir şekilde yerine getirme imkanım olacaktır. İçinde bulunduğum durumun yeniden değerlendirilmesini ve mümkünse bu talebimin olumlu karşılanmasını rica ediyorum.

Serkan
Serkan
17 Nisan 15:46

Enpara mobil uygulaması üzerinden durumun değerlendirildiği sonuçlanır sonuçlanmaz bilgi verileceği bildirimi geldi. Şimdiden teşekkürler.

17 Nisan 15:47 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Serkan
Serkan
17 Nisan 15:53

Sizin için küçük benim için hayatımda büyük etki yaratacak talebimin olumlu olmasını bekliyorum. Teşekkürler.

Serkan
Serkan
17 Nisan 21:53

Enpara tarafından arandım ve direkt erteleme yapılamadığını söylediler, kredi kartı borcum tekrar yapılandırıldı gecikmeden çıktı. Ek hesap için bir taksit ödeme yaparsam tekrar yapılandırma için pazartesi arayacaklar oda gecikmeden çıkacak haziranda ödemeler başlayacakmış. Arayan banka görevlisi yardımcı olmak için gerçekten ilgilendi hatta 5 dakika kadar başka bir birimle bilgi alışverişi yapıp ne yapabileceklerini değerlendirip tarafıma aktardılar. Gerçekten birçok bankadan iyi insan odaklılar ben memnundum dahada memnun oldum. Teşekkürler Enpara.

20 Nisan 10:16

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Serkan
Serkan
20 Nisan 14:49

Teşekkürler yardımcı oldunuz Anlayışınız için çok sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara’dan Borç Yapılandırma Talebimin Açıklamasız Reddine Şikayet

Mehmet
Mehmet
Enpara
4 Mart 14:161.437

Enpara’da bulunan kredi kartı ve ek hesap borcum yaklaşık 110.000 TL’yi buluyor. Şubat ayından bu yana düzenli aralıklar...

1 Destek1 Yorum

Enpara Sağlık Nedeniyle Borç Erteleme Talebim Reddedildi

Kamil
Kamil
Enpara
17 Şubat 00:53867

Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık 2 ay önce yüksek faizle 36 ay vadeli olacak şekilde yapılandırdım. Ancak gelinen nok...

1

Enpara Ek Hesap Borcunda Yanıltıcı Bilgi Ve Yapılandırma Engeli

Hatice
Hatice
Enpara
7 Nisan 22:26616

Enpara’da kullandığım ek hesapla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce ek hesabımda borcum varken mü...

Enpara Kredi Kartı Borcuma Yapılandırma Ve Taksitlendirme Talebim Reddedildi

Osman
Osman
Enpara
18 Aralık 2025 19:031.468

Enpara kredi kartıma ait yaklaşık 85.000 TL borcum bulunuyor ve gelir durumum nedeniyle bu borcu toplu olarak ödeme imka...

1 Yorum
1

Enpara Kredi Kartı Borcumu Yapılandıramıyorum: Yasal Hakkım Uygulanmıyor

Samed
Samed
Enpara
15 Eylül 2025 23:581.748

Enpara kredi kartıma ait yaklaşık 120.000 TL tutarındaki borcum bulunmakta. İşten çıkmam nedeniyle bu borcu düzenli olar...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri