to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler yardımcı oldunuz Anlayışınız için çok sağ olun"
Enpara’da bulunan kredi kartı ve ek hesap borçlarımı yaklaşık iki yıldır, gelirimin altında olduğu için gecikmeli ve zorlanarak ödemeye çalışıyorum. 2...
Enpara’da kullandığım ek hesapla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce ek hesabımda borcum varken müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yapılandırma imkanı olup olmadığını sordum. Görüştüğüm temsilci, gecikmeye girmeden net bir şey söyleyemeyeceğini, gecikmeye düştüğümde tekrar a...
Enpara ek hesabım 35 gün gecikmeye düştükten sonra, dün 177.000 TL borcum için 24 ay vadeli bir yapılandırma yapmak zorunda kaldım. Ancak bu yapılandırma sırasında uygulanan faiz oranı %4,25 olarak belirlendi ve BDDK’nın belirlediği yapılandırma faiz oranına göre işlem yapılmadı. Ayrıca açıkça 48 a...
Enpara nezdindeki kredili mevduat hesabımda yaklaşık iki aydır gecikmede olan ek hesap borcum bulunmaktadır. Hiç ödeme yapamadığım bu dönemde, kamuoyuna açıklanan 48 ay vadeli yapılandırma hakkından faydalanmak için defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. Ancak her seferinde tarafıma sadece “Ekipler...
Enpara’da kullandığım ek hesabım için gelir düşüşü yaşadığım dönemde borcumu daha düzenli ödeyebilmek amacıyla yapılandırma talebinde bulundum. Ek hesabımda yaklaşık 70.000 TL borcum bulunuyor ve bunu taksitlendirerek ya da uygun bir şekilde yapılandırarak ödemek istiyorum. Bugün müşteri hizmetleri...
Enpara’da bulunan 129048224 numaralı hesabımda, kullanmadığım bir KMH (kredili mevduat hesabı) bakiyesi nedeniyle 144 TL borç için yasal takip başlatıldı. Borcun ödemesini 15 gün önce yapmama rağmen, Enpara sisteminde hâlâ “kanuni takip işlemi var” uyarısı çıkıyor. Avukatlık ofisiyle görüştüğümde do...
Enpara ek hesap borcum gecikmede ve yapılandırma yapılmıyor. Yıllardır tek tercih ettiğim bankaydı ve çevreme önerdiğim bir bankaydı. Benden aldığı faizlerin haddi hesabı yok. Yasal düzenleme faiz oranı ne ise o alınıyor, orada sorun yok, fakat ödeyemedikçe ve yapılandırma yapılmadıkça ben sadece fa...
Enpara ek para hesabımdan düzenli olarak her ay 2200 TL kesinti yapılıyor. Ek para taksit seçeneği neden bu kadar yüksek oluyor ve her ay ödememe rağmen tekrar eksiye düşüyor? Bu şekilde ödeme sistemi diğer bankalarda neden yok? Ödeme yaptığım halde her ay aynı şekilde eksiye düşüyor. Ödediğim 2200 ...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
