to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da kullandığım birikim hesabımda Haziran ayında yüzde 38 civarında olan faiz oranım, aradan birkaç ay geçmeden ka...demeli olarak düşürüldü ve şu an kampanyasız olarak yüzde 32,5 seviyesine gerilemiş durumda. Özellikle yüksek tutarlı birikimimi bu hesapta tuttuğum için, bu kademeli ve sessiz fai
Enpara’da bulunan bireysel kredim ve ek para hesabım nedeniyle son dönemde yaşadığım ödeme süreciyle ilgili mağduriyetim...i paylaşmak istiyorum. Gecikmeye düşen ödemelerim olduğunu biliyor ve borçlarımı kapatmak istiyorum; ancak bunun için bana makul bir süre tanınmasını ve yapıcı bir çözüm sunulmasın
Yaklaşık 5 yıldır Enpara müşterisiyim, 2 aydır da Enpara kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartımın limitinde bugüne kadar... hiçbir düzensiz ödeme veya gecikme yaşamamış olmama rağmen, tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan limitim düşürüldü. Limitim 50.000 TL iken 34.000 TL’ye indirildi. Limi
Yurt dışından düzenli olarak ödeme alan bir müşteriyim. Farklı bankalarla çalıştıktan sonra kesintilerden daha az etkile...nmek için Enpara’da hesap açtım. Ancak 27.08.2026 tarihinde saat 08.18 civarında hesabıma gelen 750 Euro'luk ilk ödemede, Enpara üzerinden yapılan işlemde 45 euro “muhabir banka ke
Enpara’nın “3 ay Enpara'lı ol, 4. Ay 25.000 TL’ye kadar 3 ay taksitli sıfır faizli nakit avans” kampanyasından 25.08.202...6 tarihinde hak kazandım. Kampanya şartlarına uygun olarak 3 ayı tamamlamama rağmen, kampanyayı fiilen kullanmam engellendi. Kampanya 25.08.2026 saat 22:00’a kadar geçerli olmasın
"Müşteri temsilcisi bana ulaşarak gerekli açıklamayı ve düzeltme işlemini gerçekleştirdi sorun çözüldü."
25 Ağustos 2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko/sigort...a poliçesinin iptali sonrası 5.201,22 TL tutarında iade Enpara kredi kartım
Enpara’da kullandığım Birikim Hesabı (Günlük Vadeli Hesap) için uygulanan günlük faiz oranım, Haziran 2026’dan bu yana, ...hesabımda her gün en az 80.000 TL bulunmasına rağmen kademeli olarak ve haksız yere yüzde 27 seviyesine kadar düşürüldü. Üstelik hesap bakiyem aynı seviyede kalmasına rağmen oranım
22.08.2026 tarihinde saat 02:07, 02:21 ve 02:22’de Enpara kredi kartımdan toplam 2.849,85 TL tutarında, her biri 949,95 ...TL olan üç adet harcama yapılmıştır. Bu işlemleri ben yapmadığım halde kartımdan provizyon düşmüş ve ekstrede özellikle iyzico /perlatasarimtr. C Yozgat TR şeklinde bir işlem görün
Enpara kredi kartı bilgilerim iznim ve bilgim dışında ele geçirilmiş ve 21.08.2026 ile 22.08.2026 tarihlerinde Udemy, St...eam ve farklı firmalar üzerinden toplam 13.872,31 TL tutarında 20 adet işlem provizyona düşmüştür. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım ve kartımı da fiziki olarak kimseyle paylaşm
Uzun süredir Enpara hesabımı günlük ve kişisel bankacılık işlemlerim için kullanıyordum. Hesabımdan ev kiramı ve fatural...arımı ödüyor, günlük harcamalarımı gerçekleştiriyor ve zaman zaman ikinci el ürün alım-satımı yapıyordum. Herhangi bir yasa dışı işlem veya kötü niyetli kullanım amacı olmadan, hes
"Müşteri hizmetlerinden yetkililer aradılar sorun çözülene kadar Enpara olarak para iadesi yapıldı. Hızlı çözüm ve geri dönüş için teşekkürler Enpara"
Enpara kredi kartımdan 09.08.2026 tarihinde saat 14:45’te easyjet Ross fr i...simli yurt dışı firmadan 599,30 Euro, yani yaklaşık 33.702 TL tutarında tek
Enpara’da bulunan kredi borcum için yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak her seferinde “şu anda uyg...un gözükmüyor” denilerek talebim reddediliyor. Tarafıma somut, açık ve anlaşılır hiçbir gerekçe sunulmadan sadece bu ifadeyle geçiştiriliyorum. BDDK’nın kredi borçlarının yapıland
Enpara’dan kullandığım kredi borcum icra takibine düştükten sonra çalışan biri olarak düzenli maaş aldığımı ve işten ayr...ıldığımda tazminat alacağımı, borcumu da maaş kesintisi ve tazminatımla ödemek istediğimi belirtmeme rağmen son bir haftadır sürekli olarak eve haciz göndermekten bahseden aramalar
Enpara kredi kartı müşterisiyim. Eskiden QNB Finansbank ile ortak limit kapsamında olan kartlar artık ayrı limite geçmiş... olmasına rağmen, Enpara tarafında limitimin adil bir şekilde güncellenmediğini düşünüyorum. Enpara kredi kartı limit artışı talebinde bulunduğumda, diğer bankalardaki kart limitl
Enpara’da 2022 yılından beri kullandığım ek hesabımda yaklaşık 112.000 TL borcum bulunuyor. Uzun süredir bu borcu ödemey...e çalışmama rağmen yaptığım ödemelerin sadece faize gittiğini, ana borçtan düşmediğini görüyorum. Ayrıca hesabıma yaklaşık iki haftadır bloke konulmuş durumda ve toplu ödeme yapma
"Sorunum çözülmüştür. Enpara destek ekibine teşekkür ederim."
Enpara bünyesindeki ek hesap (esnek hesap) borcumla ilgili olarak bir süredir ödeme güçlüğü yaşamaktayım. Borcumu kapatm...a niyetindeyim ancak gelir durumum nedeniyle bunu ancak düzenli ve makul taksitler halinde ödeyebiliyorum. Şu anda yalnızca hesabın işleyen faizini ödeyebildiğim için ana para borc
Yaklaşık 4–5 yıldır Enpara müşterisiyim. Bankanızda devam eden iki ayrı kredi ödemem var ve hiçbirinde gecikmem bulunmuy...or. Hem aylık taksit tutarımı düşürmek hem de ödeme takibini kolaylaştırmak için bu iki krediyi tek bir kredi altında refinansman yaparak kapatmak istediğimi Enpara Çözüm Merkezi’n
Enpara’nın mobil uygulaması üzerinden birikim hesabı kullanıyorum. Bu hesapta günlük faiz işliyor ve “Ayın Enparalısı” k...ampanyasını da bu nedenle özellikle takip ediyorum. Kampanya bilgilendirmelerinde ayın enparalısı olan müşterilerin birikim hesaplarına standart orana ek olarak +2 faiz verileceği
Enpara’dan 18.10.2025 tarihinde 11 ay vadeli, aylık taksiti yaklaşık 43.000 TL olan ihtiyaç kredisi kullandım. Son dönem...de gelirlerimde ciddi bir düşüş yaşadığım için temmuz ayından itibaren ödemelerimde zorlanmaya başladım, şu an 1 taksitim gecikmeye düştü ve bu ay da ödeyemeyeceğim için 2 taksit g
"S*** Bey ile görüştüm. Müşteri temsilcilerinin muhatap olduğum markanın hizmet kalitesini alt seviyeye çekmesinin aksine, nezaketi ve anlayışı ile çalıştığı şirkete değer katan bir insan olduğunu gördüm. İş yapma şekli de insanlıktan ayrı değil. Enpara çözüm merkezindeki kişilerin kapasitesizliğinin bu şirketin standartlarında normalleştirilmesine izin verilmemesi gerektiğini düşünüyorum."
Enpara uygulaması içindeki destek merkezi üzerinden 4–8 Ağustos tarihleri a...rasında farklı zamanlarda sorular sordum. Ek para limiti ve kampanyalar gib
Enpara kredi kartım için sanal kart limiti belirlemek isterken, yanlışlıkla asıl kredi kartı limitimi düşürdüm. Asıl kar...t limitimin düşmesini kesinlikle istemiyordum ve bu durum şu anda beni mağdur ediyor. Aylık gelirim de veya belgelenebilir finansal durumumda herhangi bir olumsuz değişiklik olmam
QNB Finansbank Enpara üzerinden kullandığım 182018***884 numaralı tüketici kredimi tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık 20...25 Ağustos ayından bu yana kayıtlar hâlâ “sorunlu kredi” olarak görünmektedir. Kredi kapanmış olmasına rağmen sicilimde böyle görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu hatalı k
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
