to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Encard kredi kartımın borcunun tamamını faiziyle birlikte ödememe rağmen 31.08.2026 tarihinden beri kart limitind...eki kısıtlamayı kaldırmıyorsunuz. Bankalara hiçbir borcum olmamasına rağmen kartım kısıtlı görünüyor ve bu durum iki haftadır devam ediyor. Müşteri/Kart numaramın son 4 hanesi 896
Enpara’dan kullandığım 5 adet bireysel kredi için 36 gündür gecikmede olan toplam aylık 55.000 TL’lik taksitlerimi ödeye...miyorum. Bu nedenle Enpara’ya ım40650950 takip numarasıyla başvurarak, BDDK’nın 48 ay idari yapılandırma kararı kapsamında borçlarımın 48 aya yayılmasını ve aylık taksit tutarların
Enpara mobil bankacılık üzerinden bugün içerisinde 5–6 kez kredi kartı başvurusu yaptım ancak her seferinde başvurum san...iyeler içinde, hiçbir insan incelemesi olmadan sistemsel algoritma tarafından otomatik olarak olumsuz sonuçlandırıldı. Bankacılık geçmişimde bugüne kadar hiçbir bankada tek bir gü
Enpara ek para hesabımda bulunan 14.700 TL tutarındaki limitime 9 Haziran tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden b...loke konuldu ve yaklaşık iki aydır bu blokenin kaldırılması için sonuç alamıyorum. Bu tutar, bir hafta sonraki seyahatim için acil olarak ihtiyaç duyduğum bir para olmasına rağmen,
Enpara’da yaklaşık 15 yıldır bireysel hesabı ve uzun süredir ek para limitini kullanan bir müşteriyim. 31 Ağustos 2026 t...arihinde kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma 26.000 TL yatırdım ancak hesabımdaki bloke nedeniyle bu parayı kullanamadım. Blokenin ek para borcumdan kaynaklandığını düşünerek
03.09.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Enpara’daki ek para limitime bankanızın kredi politikaları gerekçe gösterilere...k bloke konuldu ve hesabımda bulunan 14.150 TL’lik ek para limitinden geriye sadece 9.593,44 TL kullanılabilir bakiye kaldı. Uygulamanızdan “Ek para limitinize bankamızın kredi pol
Enpara’daki ek para hesabımda birkaç aydır devam eden ödeme güçlüğüm nedeniyle gecikmeye düşmüş borcum bulunmaktadır. Bo...rcumu ödemek ve yükümlülüğümü yerine getirmek istiyorum ancak şu an için ek para borcumu tek seferde kapatabilecek malı imkâna sahip değilim. Bu nedenle, gecikmeye düşmüş ek para
Enpara’da bulunan vadesiz bireysel hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Telefonuma, hesaplarımın g...üvenlik nedeniyle bloke edildiğine dair iki adet SMS geldi ancak bu mesajlarda da blokeye ilişkin ayrıntılı bir açıklama yer almıyor. Yaklaşık 1 saatten fazladır hesabıma erişemiyo
Enpara dosyam nedeniyle Ekşi Hukuk Bürosu tarafından bir süredir aranıyorum. Sürecin başında benden borcun tamamını tek ...seferde ödemem isteniyordu. Bunun üzerine Enpara Genel Müdürlüğü’ne durumu yazılı olarak ilettim, sonrasında borç tutarı epey düştü ancak bu kez de yine “hepsini ödeyin” şeklinde t
Enpara’ya olan kredi ve eksi hesap borcum nedeniyle bugün gün içinde üç kez farklı numaralardan arandım. Arayan kişi ken...dini Enpara adına aradığını söyleyerek son derece kaba, tehditkar ve mahallenin kabadayısı tarzında bir üslupla konuştu. “Borcun var, ödeyeceksin”, “arayacağım tabii”, “üstten konu
Enpara bünyesindeki ek hesap (esnek hesap) borcumla ilgili olarak bir süredir ödeme güçlüğü yaşamaktayım. Borcumu kapatm...a niyetindeyim ancak gelir durumum nedeniyle bunu ancak düzenli ve makul taksitler halinde ödeyebiliyorum. Şu anda yalnızca hesabın işleyen faizini ödeyebildiğim için ana para borc
Enpara kredi kartı ve ek hesap borcum nedeniyle Ankara Erol Hukuk tarafından yalnızca benimle iletişime geçilmesi gereki...rken, yaklaşık bir haftadır tarafıma yapılan aramalara ek olarak bugün itibarıyla hemen hemen tüm akrabalarım tek tek aranarak rahatsız edilmiştir. Bu aramalar sırasında kişisel bi
Enpara bireysel kredi kartı borcumun uzun süredir devam eden yapılandırma talebiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak is...tiyorum. Yaklaşık iki üç aydır kredi kartı borcumu yapılandırmak için Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Toplam borcumun 10
Enpara’da bulunan hesabım önce bloke edildi, ardından tamamen kapatıldı ve içinde kalan bakiyeme ulaşamıyorum. Geçen cum...a itibarıyla hesabımda yaklaşık 12.000 TL bulunuyordu. Hiçbir yere borcum, hacizim ya da yasal takibim olmadığı halde hesabın kapatıldığını ve parama erişemediğimi görmek beni mağd
Enpara’dan 18.10.2025 tarihinde 11 ay vadeli, aylık taksiti yaklaşık 43.000 TL olan ihtiyaç kredisi kullandım. Son dönem...de gelirlerimde ciddi bir düşüş yaşadığım için temmuz ayından itibaren ödemelerimde zorlanmaya başladım, şu an 1 taksitim gecikmeye düştü ve bu ay da ödeyemeyeceğim için 2 taksit g
Enpara’da uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartım bulunmaktaydı ve bu karta borcum da vardı. Ticari faaliyetl...erimi sonlandırdıktan sonra banka, bilgim ve iznim olmadan internet/mobil uygulamaya erişimimi kısıtladı. Bu süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda kredi k
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Enpara hesabımdan 01.08.2026 tarihinde yaptığım sağlık harcamasını taksitle...ndirmek için önce ekstre kesilmeden mobil uygulamanız üzerinden, ardından e
Enpara’da uzun süredir aktif olarak kullandığım vadesiz hesabım ve kredi kartım yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirt...ilmeden kullanıma kapatıldı. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine Enpara
Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şu anda kredi taksitler...imin her biri 80.000 TL olarak görünüyor ve bu tutarı ödemede ciddi anlamda zorlanıyorum. Krediye ait detaylar Enpara uygulamasındaki ekran görüntüsünde de yer alıyor. Bugün Enpar
29.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında QNB kartımdan, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan 17.725 TL tutarında işl...em yapılmıştır. İşlem hareketlerinde açıklama kısmında herhangi bir detay yer almamasına rağmen, bu tutarın ne şekilde ve nasıl şifresiz çekildiğini anlamış değilim. İşlemle hiçbir
"Sorunum en kısa sürede düzeltildi. Çok teşekkür ediyorum"
Uzun süredir ihracat yapan bir firma olarak yaklaşık 6 aydır Enpara ticari hesabımız üzerinden düzenli olarak ödeme alıy...oruz. Her seferinde fatura, hizmet bilgileri ve sözleşmemiz eksiksiz iletilmesine rağmen, Enpara bize gönderilen ödemeleri 5–10 gün arasında değişen sürelerle sistemlerinde bloke e
Enpara’da yaşadığım 60.000 Euro tutarındaki para transferi süreci nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Almanya’da yaşayan bir arkadaşım, bana borç olarak 60.000 Euro gönderdi. 17 Haziran’da başlayan bu transfer süreci, Enpara’nın talep ettiği tüm bilgi ve belgeleri eks
Enpara müşterisiyim ve hiçbir uyarı, ihbar veya bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılık erişimimin sonlandırılması ned...eniyle mağduriyet yaşıyorum. 14 Temmuz’da mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda “mobil bankacılık sonlandırılmıştır, müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir uyarı ile karşılaştı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
