Enpara çalışmıyor

Enpara KMH hesabımda bulunan 67.000 TL borcum için, devletin sunduğu yapılandırma hakkından faydalanmak istedim. Ancak, şartlarım uygun olmadığı gerekçesiyle bu talebim reddedildi. Bunun üzerine Enpara’nın kendi bünyesinde yapılandırma ya da taksitlendirme talebinde bulundum, fakat çağrı merkezi ve ...

Enpara.com vadesiz hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma önceden haber verilmeden yaklaşık bir hafta önce kapatıldı. Hesabımda kalan 9.000 TL’yi ancak dilekçe yazarak ve 4 gün bekledikten sonra başka bir hesaba aktarabildim. Defalarca dilekçe yazarak sorunun nedenini sordum ve tekrar hes...

Enpara internet şubesi üzerinden yaklaşık yarım saattir farklı IBAN’Lara ve kendi hesabıma transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında ekranda “bakım çalışması var” şeklinde bir uyarı görüyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış o...

Sabahın 5'inde bakım çalışması yapıyorsunuz, ancak destek hattınız sabah 8'de çalışmaya başlıyor. Siz devletin memuru musunuz da biz öyle bilmiyoruz? Yolda kalsak, hayati bir durum olsa 21. Yüzyılda sizin bakım çalışmanız yüzünden mağdur olacağız, öyle mi? Hizmet anlayışınız bu mu? Haklısınız, tabii...

Enpara vadesiz hesabımda yaklaşık 90.000 TL tutarında bir bloke bulunuyor. Bu bloke, hesabıma gelen icra takibi nedeniyle konuldu. İcra dosyasının tutarı, hesabımdaki paradan daha düşük olmasına rağmen, diğer banka hesaplarımda da aynı şekilde bloke işlemi uygulandı. Blokenin kaldırılması ve hesabı...

Enpara hakkında şikayetim var. Aylardır kartıma düzenli ödeme yapmama rağmen halen notum riskli grubunda yer alıyor. Hiçbir imkan sunulmuyor. Ticari hesabım var. Belli bir kotada cirom var. Ticari kredi kartı verilmiyor. Yani puanı 1900 olduğunda zaten bütün bankalar kart veriyor. Enpara tercih sebe...

Enpara POS cihazı (Ingenico) kullanarak tekel bayi işletmemde yaptığım satışlar sonucunda, 13.08.2025 tarihinde toplam 120.232,80 TL’lik işlemime güvenlik gerekçesiyle bloke kondu. İzmir Buca Yenigün Mahallesi’ndeki iş yerimde bu tutara bir haftadır erişemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem t...

Enpara Debit Kart başvurusu yapmak için ilk başvurumu geçen hafta Çarşamba günü Enpara mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. O tarihten bu yana defalarca başvurmama rağmen, her denememde “Sayın, Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçe...

Enpara kredi kartı ekstreme bu ay Arçelik’ten yaptığım alışverişin iki taksiti birden yansıtıldı. Normalde her ay bir taksit ödenmesi gerekirken, bu ay iki taksitim birden kesildi ve toplam borcum arttı. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat 3 gündür herhangi bir ...

08.08.2025 tarihinde kendi Bitcoin hesabımdan kendi Enpara vadesiz hesabıma yaklaşık 10.000 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Ancak hesabıma erişimim aniden engellendi ve bugün itibarıyla 4 gündür hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve bankaya...

01 Ağustos 2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma bağlı banka kartımla Denizbank Bodrum Çarşı şubesi ATM’sinden 25.000 TL çekmeye çalıştım. Hesabımdan para düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturulduğu söylendi. Ancak bugün t...

Öncelikle belirtmek isterim ki, eski İBB başkanının 'paranıza el koyacaklar' dediğine inanmamıştım. Ancak, Enpara hesabıma yatırdığım 35.000 Türk lirasının 13.000 Türk lirasına el konuldu ve kısıtlama getirildi. Normalde aynı bankanın iki ayrı şubesinden biri bana, Enpara müşteri temsilcisi ise QNB ...

Enpara bireysel hesabımın açılması için tarafıma iletilen iki formu “g*******@enpara.com” adresine bugün (Ankara’dan) 3-4 kez göndermeye çalıştım. Ancak her seferinde “ileti teslim edilemedi” hatası alıyorum ve mailim karşı tarafa ulaşmıyor. Farklı bir e-posta adresi kullanmam yasak olduğu için yaln...

Enpara ve QNB Finansbank’ın ortak çalışan şirketlerindeki maaş hesabım Enpara’da bulunuyor ve her ay maaşımı dolar olarak çekmek zorundayım. Ancak her seferinde Enpara’yı arayıp en yakın QNB şubesinden para ayırtmak istiyorum, fakat Enpara beni sürekli şubeye yönlendiriyor. İzmir Konak Fevzi Paşa QN...

Kredi kartımın limiti yetmiyor ve artırmak istiyorum, fakat bir türlü sistem izin vermiyor. Her seferinde şu yanıtı alıyorum: 'Yakın dönemde yapılan bir değerlendirme ile kredi kartı limitiniz tanımlandığı/güncellendiği için yeni limit artırım talebinizi mevcut banka kredi politikalarımız çerçevesin...

Enpara’da yeni açtığım şirket hesabıma bugün yatırılan 152.000 TL’ye, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik blokajı konuldu. Hesabımdaki bakiyeyi acil ihtiyacım için kullanmam gerekirken, sadece çözüm merkezi üzerinden chat yoluyla iletişim kurabiliyorum ve başka hiçbir kanaldan destek alama...

Enpara ve QNB banktan kredi ve kredi kartı için 10 temmuzda alınan BDDK kararına istinaden yapılandırma taleplerin mevcut fakat talebinizi alıyoruz. Bu konuda ekiplerimiz çalışıyor deniliyor. O günden bugüne hiçbir dönüş yapılmamıştır. Gecikme süresi uzamaktadır. Konu ile ilgili acil dönüş beklemekt...