to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’ya ait Encard hesap kartımı yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Kartı aldığım ilk günden beri hiçbir işletmede QR ...kod ile ödeme yapamıyorum. Enpara uygulaması üzerinden QR ile ödeme denemesi yaptığımda, her seferinde “Okuttuğunuz karekod yalnızca kredi kartı ile ödeme desteklemektedir, uygun k
27 Mayıs 2026 tarihinde Enpara kredi kartımda şüpheli bir işlem fark ettiğim için müşteri temsilcisini aradım. İşlemle i...lgili telefonuma ne bir şifre ne de başka bir güvenlik onayı gelmeden alışveriş yapıldığını söyledim. "Bu bazı ödeme koşullarında güvenlik onayı gelmeyebilir" yanıtını aldım. Görüş
25.05.2026 tarihinden beri Enpara cep şube uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Enpara kanalların...ız kullanıma kısıtlandı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhangi bir belge, evrak ya da ek işlem talebiyle karşılaşmadım, sadece k
Uzun yıllardır Enpara vadesiz hesabımı internet bankacılığı üzerinden hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak yıllar...dır hesabıma ne web üzerinden ne de dijital kanallardan giriş yapamıyorum. İnternet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda sistemde vasim olduğu belirtiliyor ve bu nedenle hesabı
"Sonunda bloke kaldırıldı. Haksız yere 2 hafta beş parasız kaldım. En azından orun çözüldüğü için teşekkürler"
Enpara hesabım güvenlik nedeni denilerek 1 gündür bloke durumda. Blokenin nedenine dair detaylı bir açıklama yapılmıyor,... sadece “güvenlik sebebiyle” denilerek geçiştiriliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bayram tatili nedeniyle bloke kaldırma işlemlerinin çalışmadığı, beklemem gerektiği sö
Enpara’da bulunan kredi kartı, kredi ve avans hesap borçlarım gecikmede olduğu için takibe düşmüştü. 26.05.2026 tarihind...e tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, limit kısıtı nedeniyle kredi kartımı anlık olarak kullanamayacağımı, ertesi gün
Enpara’da bulunan vadesiz hesabımı Mart 2026’dan bu yana Enpara mobil uygulaması üzerinden kapatmaya çalışmama rağmen he...sabımı kapatamıyorum. Buna rağmen E-Devlet üzerinden BDDK bölümüne baktığımda ilgili hesabım hâlâ aktif olarak görünmeye devam ediyor. Hesabımın ya da Enpara mobil bankacılık üyel
Enpara’da İstanbul’dan açmış olduğum hesabım, hiçbir gerekçe sunulmadan 25.05.2026 tarihi itibarıyla bir anda kullanıma ...kapatıldı. O an sistem kendini kapattı ve mobil bankacılık üzerinden tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır” uyarısını aldım. Konuyla ilgi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
İzmir Konak’ta Enpara hesabıma ATM üzerinden para yatırırken ATM 650 TL’mi aldı, işlemi onaylamasına rağmen para hesabım...a yansımadı. Üstelik aynı sorunu bir hafta içinde iki kez yaşamış olmam güvenimi iyice sarstı. Yaşadığım bu sorunla ilgili Enpara müşteri hizmetlerine her yoldan ulaşmaya çalışmam
"Uzunca bir süre beklesem de müşterisini dinleyen ve çözüm üreten bir yönetim anlayışından dolayı Enpara'ya teşekkür ederim."
Enpara’nın son dönemde düzenlediği iki farklı kampanyada, tüm şartları eksi...ksiz yerine getirmeme rağmen, banka kaynaklı hata ve taahhüt ihlali nedeniy
Enpara’da bulunan vadesiz hesabımda 14 Mayıs’tan bu yana yaklaşık 115.000 TL tutarında bloke bulunuyor ve bu süre içinde... paramı kesinlikle kullanamıyorum. Hesabımdaki bu paraya erişimim olmadığı halde, Enpara’nın bu tutarı kendi lehine kullandığını düşünüyorum. Bu süreçte Enpara ile defalarca ileti
"Desteğiniz için teşekkürler"
"Karşılıklı konuşarak 6500 TL hesabıma ödeme yapıldı gelişme olur ise yazacağım teşekkür ederim Şikayetvar'a"
25.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İzmir Balçova Ata Caddesi’ndeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma para... yatırma işlemi yaparken ATM arızalandı ve yatırmak istediğim yaklaşık 6.500–7.000 TL tutarındaki para ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. Enpara müşteri hizmetlerin
"Yarım saatte işi çözdüler vallahi helal olsun size"
Geçen hafta hakkımdaki icra dosyası UYAP sistemi üzerinden resmen kapandı. Çalıştığım diğer bankalar, UYAP üzerindeki bu... kapanışı dikkate alarak hesaplarımdaki blokeleri kısa sürede kaldırdı. Ancak Denizbank ve Enpara nezdindeki normal vadesiz hesaplarımda bulunan blokeler hâlâ kaldırılmadı ve yakla
944casibom sitesine bugün Enpara hesabımdan banka havalesi ile saat 18.22’de 5.000 TL yatırdım ancak üzerinden yaklaşık ...4 saat geçmesine rağmen para hala oyun hesabıma yansımadı. İşlem dekontum mevcut ve banka tarafında herhangi bir sorun görünmüyor. Site üzerinden destek talebi oluşturdum, canlı d
"Evet sorunum bugün itibariyle çözüldü. Teşekkür ediyorum"
"Oldukça hızlı bir geri dönüş oldu ve problem çözüldü."
Enpara bireysel hesabımda gümüş hesabı açmaya çalışırken sistem birkaç kez hata verdi ve hemen ardından kullanım kanalla...rım kapatıldı. Şu an mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesabımda birikmiş param bulunmasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak taraf
23.05.2026 tarihinde Enpara cep şubeme giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubenizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazını...za uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan er
Enpara mobil uygulaması üzerinden Enpara banka kartımın bağlı olduğu hesabımdan QR ile ödeme yapmak istediğimde, sistem ...bana yalnızca kredi kartı ile ödeme seçeneği sunuyor. Hesabımdan QR ile ödeme seçeneği hiç çıkmadığı için, ödeme işlemlerimi vadesiz hesabım üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu dur
Enpara’ya olan kredi kartı borcum nedeniyle Y***Hukuk çalışanlarının beni arama şekli ve kullandıkları tehditkar, saygıs...ız üsluptan dolayı şikayetçiyim. 21 Haziran 2026 günü saat 10.00 civarında telefonla arandım. Arayan kişi isminin A**b*** olduğunu, kendisini adliyede haciz memuru olarak görevli g
"Çözüldü teşekkürler"
Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır” şeklinde uyar...ı alıyorum ve yaklaşık 14–15 saattir hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süre boyunca hesaplarıma ve bankacılık işlemlerime erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
ATM’de sıkışan 2.000 TL’nin hesabıma yansıtılması talebi 22/05/2026 tarihinde saat 01:30 – 01:33 aralığında, VakıfBank ...Genel Müdürlüğü Ebis Binası B Blok 1. kattaki ATM üzerinden Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında ATM, yatırmak istediğim 2.000 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
