
Kredi Kartı Yapılandırma Sonrası Taksit Günü Gelmeden Yapılan Beklenmedik Kesinti
31 Temmuz ve 12 Ağustos tarihlerinde Enpara kredi kartıma yapılandırma yaptırdım. 170.000 TL olan borcumun, belirlediğim taksit sayısı ve müşteri hizmetlerinin verdiği bilgi doğrultusunda, faiziyle birlikte toplam 270.000 TL olarak ödeneceği ve aylık taksit tutarımın 11.837 TL olacağı belirtildi. İl...
Enpara Dijital Hesabım Aniden Kapatıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Enpara dijital hesabım, dün gece herhangi bir kullanımım olmadığı bir anda, banka politikası gerekçesiyle kapatıldı. Tüm banka kanallarım kapalı olduğu için internet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece banka politikası nedeniyle kapandığı bilgis...
Yanlış Hesaba Gönderilen Para 12 Gündür İade Edilmedi

05.08.2025 tarihinde saat 22:50’de Enpara mobil uygulaması üzerinden vadesiz tl hesabımdan Türk Kültür Vakfı İktisadi İşletmesi adlı alıcıya 750,00 TL fast transferi gerçekleştirdim. Aynı gün saat 23:08’de işlemin hatalı olduğunu fark ederek iade talebinde bulundum. Uygulama üzerinden “Türkiye Garan...
Enpara Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlemler Ve Güvenlik Zafiyeti
16 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:27’de, Enpara kredi kartıma bağlı sanal kartımdan bilgim dışında art Arda birçok işlem gerçekleşti. İlk harcama yapılır yapılmaz tarafıma 'Bu işlem size ait değilse arayın' şeklinde bir SMS geldi ve hemen belirtilen numarayı aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi kar...
Kredi Kartı Ve Nakit Avans Limit Artışı Taleplerim Sonuçsuz Kalıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Enpara kredi kartı (son 4 hanesi: 4382) kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır kredi kartı limit artışı talebim sürekli olarak reddediliyor ve bu konuda herhangi bir açıklama alamıyorum. Kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, limit artışıyla ilgili başvurularım sonuçs...
Enpara Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapandı, Paramı Alamıyorum!
21 Temmuz 2025 tarihinde saat 19.15’te bireysel Enpara hesabım güvenlik nedeniyle kapatıldı ve hesabımda çekemediğim 77.438,85 TL bakiye bulunuyor. Hesabımın neden kapatıldığı ve bakiyeme neden ulaşamadığım konusunda bilgi almak için Enpara ile hem e-posta yoluyla hem de telefonla iletişime geçtim. ...
Enpara Debit Kart Başvurum Gerekçesiz Reddediliyor Ve Açıklama Alamıyorum
Enpara Debit Kart başvurusu yapmak için ilk başvurumu geçen hafta Çarşamba günü Enpara mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. O tarihten bu yana defalarca başvurmama rağmen, her denememde “Sayın, Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçe...
Enpara Hesabımda Açıklamasız Güvenlik Blokesi Ve Maddi Mağduriyet
15.08.2025 tarihinden bu yana Enpara hesabımda güvenlik blokesi uygulanıyor ve halen devam ediyor. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir açıklama ya da gerekçe iletilmedi. Blokenin neden uygulandığı konusunda hiçbir bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılması için ...
Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

Enpara kredi kartımda dönemsel bir gecikme oldu ve bu nedenle kartım kullanıma kapatıldı. 16 Ağustos 2024 saat 09:00’da mobil uygulama üzerinden 30.300 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve hesap bakiyemde eksi bakiye olarak görünmeye devam ediyor. ...
Enpara Hesabıma Sebepsiz Bloke Konuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

15.08.2025 tarihinde Enpara vadesiz TL hesabıma, hiçbir ön uyarı olmadan, “Sayın Emir Senkır, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır. B002” şeklinde bir SMS ile bilgilendirme yapıldı. Hesab...
Enpara Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Kapandı, Param Mağduriyet Yarattı

Merhaba, Enpara dün hesabımı güvenlik gerekçesiyle kapandığını söyledi. İçerisinde para var. Kapandığına dair bilgi amacıyla da olsa, ne arama, ne mes...
Bilgim Dışında Hayat Sigortası Ücreti Tahsilatı Ve İade Sorunu

29.07.2025 tarihinde Enpara uygulaması üzerinden 250.000 TL kredi kullandım. Ancak, bilgim ve onayım dışında QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş. Tarafından, krediye bağlı olarak 7866,70 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edildi. Bu durumdan ancak kredi kullanımından sonra ...
Enpara Kayıt Kredisi Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Ve Destek

İnternetten Enpara ile %0 faizli ilk kayıt kredisi alındığını duydum. Kayıt olduğumda ise internetteki anlaşmalı linkler ile kayıt olmanız gerektiği söylendi. Oysaki yeni kayıt olmuştum. Müşteri hizmetlerini arasam da yardımcı olmadılar. Kayıt olurken de bu durum belirtilmedi. Daha bilgilendirici ol...
Enpara Kredi Kartı Başvurularım Gerekçesiz Olarak Defalarca Reddedildi

22 Temmuz itibariyle Enpara kredi kartı başvurusu yaptım ve toplamda 3 kez başvurum hiçbir gerekçe sunulmadan, ezbere bir şekilde reddedildi. Yaklaşık 24 gündür bu sorunla karşılaşıyorum. Başvurularımın ardından Enpara’nın uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak otomatik c...
Hesap Başvurularım Sürekli Reddediliyor, Çözüm Sunulmuyor

2-3 gündür Enpara üzerinden yaklaşık 6-7 defa hesap başvurusu yaptım ancak her seferinde başvurum banka politikaları gerekçesiyle reddedildi. Sadece para transferi yapmak amacıyla düz bir bankacılık hesabı açmak istiyorum fakat hiçbir şekilde olumlu yanıt alamıyorum. Başvurularımda kullandığım bilgi...
Belgelerime Rağmen Haksız Para İadesi Ve Şeffaflık Eksikliği

Yıllardır Enpara’nın ticari müşterisiyim. 17.03.2025 tarihinde Beko marka POS cihazımdan 68.752,49 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Müşteri harcama itirazı başlatınca, banka tarafından talep edilen tüm belgeleri — imzalı POS slipi, WhatsApp yazışmaları, otel voucher’ı ve diğer kanıtlayıcı evrakla...
Hesap Dökümü İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Alternatifsiz Çözüm

Uzun süredir Enpara vadesiz hesap kullanıyorum ve uygulamanızdan genel olarak memnundum. Ancak vize başvurusu için hesap dökümüne ihtiyacım olduğunda,...
Enpara İnternet Bankacılığına Erişim Engellendi, Bilgilendirme Yapılmadı
Sebepsiz Limit Kısıtlaması Mağduriyeti Ve Otomatik Ödemelerin Aksaması

Enpara kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında gerçekleştiriyorum. 11’inde kartımdan son otomatik ödeme gerçekleşti, ancak 13 Ağustos’ta Disney Plus ve Netflix gibi otomatik ödemelerim yapılamayınca kartımda limit kısıtlaması olduğunu fark ettim. Hiçbir gecikme...
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcamalarına Enpara'dan Açıklama Ve İade Bekliyorum
12.08. Tarihinde saat 03:20 ve 03:59’da Enpara kredi kartımdan sırasıyla 5.070 TL ve 4.970 TL olmak üzere toplamda 10.040 TL tutarında, bilgim dışında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir onay mesajı gelmemiştir. Ayrıca aynı gün saat 04:52’de 7.970 TL’lik bir harcama için SMS...
Enpara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 3 Milyon TL'lik Bakiyeme Ulaşamıyorum
14.08.2025 tarihinde Enpara dijital bankacılık hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın neden kapatıldığına dair net bir bilgi alamadım; "Biz de göremiyoruz, bilmiyoruz" şeklinde yanıt verildi. Hesabımda yaklaşık...
Enpara Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum

09 Haziran’dan bu yana Enpara vadesiz hesabıma ve internet bankacılığı kanallarıma erişimim engellendi. Kendi adıma olan başka banka hesabıma para transferi yapmak istediğimde işlemlerim incelemeye alınıyor ve hesabım tamamen bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece güve...
Enpara Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcaması İçin Acil İade Talebi

13.08.2025 tarihinde saat 22:05’te, Enpara banka kartımdan Google Pixocial London GB adına 499 TL tutarında bilgim dışında bir para çekildiğini fark ettim. Hayatımda ilk defa böyle bir işlemle karşılaşıyorum ve bu harcamanın bana ait olmadığından eminim. Hemen Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime ...
-
Alışveriş Faizi 111
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 242
-
ATM 1.558
-
Banka Kartı 457
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 154
-
Birikim Hesabı 54
-
Borsa 4
-
Dolar 107
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 109
-
EFT 466
-
Ek Hesap 119
-
Faizsiz Kredi 834
-
FAST 177
-
Fatura Ödeme 153
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.164
-
Havale 274
-
Hesap 2.556
-
Hesap Açma 454
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 431
-
Kredi 2.611
-
Kredi Kartı 4.593
-
Kurye 92
-
Mastercard 55
-
Mevduat 59
-
MTV Ödeme 35
-
Nakit Avans 452
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 235
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 290
-
Para Yatırma 244
-
Pos 260
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 73
-
Sim Kart Bloke 81
-
Swift 168
-
Şifre 288
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 32
-
Vadeli Hesap 36
-
Vadesiz Hesap 307
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 59
