to read complaints and reviews, or file yours.Enpara İnternet Bankacılığına Erişim Engellendi, Bilgilendirme Yapılmadı
Bugün yaklaşık 4 saat önce Enpara internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “İnternet şubemiz kullanımınıza kapalıdır. 0850 222 3663 numaralı Çözüm Merkezi’mizi arayarak detaylı bilgi alabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımda bekleyen herhangi bir işlem veya finansal hareket bulunmamaktadır ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
Blokenin sebebiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçilmedi. Enpara’dan beklentim, mağduriyetimin bir an önce giderilmesi ve internet bankacılığı erişimimin tekrar sağlanmasıdır.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
İnternet bankacılığına giremediğim için müşteri numaramı bulamıyorum
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/08/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
5 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumu çözmediler. Şikayet var yazdıktan sonra 15 dakika için sorunum çözüldü hesabımı kullanabiliyorum. Teşekkür ederim.
